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applecareについて質問があるんだけど

1 :John Appleseed:2015/06/03(水) 20:49:46.31 ID:/G8bsZJ+.net
http://i.imgur.com/lyOIrRw.jpg
制限ありってなんの??

282 :John Appleseed:2020/06/11(木) 14:21:01.94 ID:GHFalHf0.net
apple care +入ってたけど、ケースのおかげでiphoneは壊れなかったし、バッテリーは82%になったまま4ヶ月減らないしで掛け捨てになってしまった

283 :John Appleseed:2020/10/16(金) 20:17:49.70 ID:RawnZqzZ.net
2年払いして2年経過後に月払いしている期間でも交換ってしてくれるんか?
2年の間に交換してもらっている

284 :John Appleseed:2020/10/21(水) 16:46:27.47 ID:8Y++z4DC.net
今はapple care+入っても交換条件厳しすぎて使い物にならないの?
昔は「使ってたら急に落ちるようになった」とか適当な理由つけたらexpress交換してもらえたのにな...

285 :John Appleseed:2020/10/28(水) 22:30:53.14 ID:4ixYVWYk.net
AppleCare同時に購入して初期不良だった場合って扱いはどうなるのですか?
そして交換再入手まで時間がかかる場合。

やはり購入日から物がなくても保険期間なのか、
それとも受け取ってから保険期間開始なのですか?

286 :John Appleseed:2020/10/28(水) 23:01:14.34 ID:Ww2SU9sW.net
ケアを移してくれると見たことがあるので、物がなくても保証期間ぽい
稼働確認してから加入がよさそう

287 :John Appleseed:2020/11/27(金) 03:42:48.42 ID:cDPvlH7B.net
>>284
え、これ今使えないのか?
エクスプレス交換って実質的に中古を新品に無償交換するサービスだと思ってた

288 :John Appleseed:2021/07/13(火) 13:36:59.47 ID:tMMBfAPm.net
AppleCare Services の保証が残っている端末をオークションで購入を検討しています。
「AppleCare Services」の内容がいまいちわかりません。

これってキャリア(携帯販売会社)に月々で支払っている補償じゃないんですか?
契約の譲渡は可能なサービスなんですか?
分かる方がいたら教えてもらえないでしょうか?

289 :John Appleseed:2021/07/16(金) 16:17:04.96 ID:H7z5cgLC.net
>288
AppleCare+はAppleの商品だが、
AppleCare ServicesはキャリアがAppleと連携して販売している商品

つまりAppleCare Servicesはキャリアが販売しているので
キャリアによる。という回答になる

290 :John Appleseed:2021/09/19(日) 19:45:47.34 ID:j1NiRlEh.net
applecare+の補償実際に使った人に聞きたいんだけど
手続きのためのクレカどこの会社のやつ使った?なんかエラー出るんやけど

291 :John Appleseed:2021/09/25(土) 16:06:00.10 ID:UAWfiNlh.net
アップル直販の月払いApple Care+ for iPadって、商品購入後でも加入できますか?

292 :John Appleseed:2021/09/25(土) 17:35:06.54 ID:x6g4XJPV.net
iPhoneの画面に擦り傷付いたぐらいで画面交換頼めますか?

293 :John Appleseed:2021/09/25(土) 19:01:06.97 ID:QYx045CJ.net
配送交換でSIMつけたまま返品してしまいました

AppleCareに電話してSIM戻してもらう事できますか?
できなきゃ困るけど

294 :John Appleseed:2021/10/13(水) 22:05:35.81 ID:oM+Q4Qxp.net
>>293
むりです

295 :John Appleseed:2021/11/03(水) 12:40:29.93 ID:qH8BcfAR.net
>>282
わざと減らないとかあるのかな

296 :John Appleseed:2021/11/07(日) 08:26:55.87 ID:0kefWuKg.net
80%以下になってアップルケアでバッテリー交換した人いますか?

297 :John Appleseed:2021/11/07(日) 10:17:51.48 ID:AJMfR0CW.net
AirPods初期不良で交換依頼のためサポートに電話かけたんだが
エクスプレス交換できるからcare+に入る予定ならついでに入った方がいいって言われて
電話でcare+登録したけど反映されんね

298 :John Appleseed:2021/11/09(火) 11:48:56.95 ID:Trt5OMsW.net
>>296
そんなの都市伝説な気がする今日この頃

299 :John Appleseed:2021/11/09(火) 16:38:43.75 ID:h3Bz/F4R.net
毎回アップルケアで交換してる人はどうやってるのかな?

300 :John Appleseed:2021/11/17(水) 10:37:46.48 ID:JOaku3CF.net
>>299
俺も気になるわ

301 :John Appleseed:2021/11/17(水) 11:47:57.27 ID:6ukOE0CY.net
>>296
iPhoneXを4年使ってやっと80%になった
後は分かるな

302 :John Appleseed:2021/11/19(金) 13:39:27.29 ID:AJlzBEM/.net
80%以下でアップルケア使ってバッテリー交換出来た人居るの?

303 :John Appleseed:2022/01/09(日) 08:49:59.47 ID:OVInQ3Ei.net
先月末に購入したiPadで月払いのAppleCareに入ったのですが、
端末をリセットしてAppleIDを別の物に変更すると、AppleCareは無効になりますか?

304 :John Appleseed:2022/03/27(日) 19:53:51.95 ID:4nvGario.net
メルカリで買おうと思ってるiPadアップルケアに加入ってなっていたんですが中古でも補償対象になりますか?
期限2025までって商品紹介に書いてありましたがそんなに長期間補償されるんですか?

305 :John Appleseed:2022/09/30(金) 19:57:29.60 ID:79pdAuZL.net
バッテリー容量が買って半年で約85%まで落ちたのに1年10ヶ月酷使しても81%からびくともしない

Apple care使わせなくないって分かんだね

306 :John Appleseed:2022/10/25(火) 22:26:38.96 ID:a4nvO6+a.net
iPhone 12 miniのAppleCare+がそろそろ切れそうなので
エクスプレス交換できないか電話で問い合わせました
エクスプレス交換はかなりしぶられた

近所のアポストに出向いてエクスプレス交換を問い合わせると
故障箇所があるらしく無料交換になりました

AppleCare+は満了から30日以内に延長できるとのこと
延長する予定です

307 :John Appleseed:2023/01/11(水) 09:53:27.01 ID:guir+I0p.net
バッテリーの減りが異常に早くなってもバッテリーの状態は81%のままだったのに
補償期間が過ぎると直ぐに「バッテリーに関する重要なメッセージ」表示

Appleってホントにクソだな

308 :John Appleseed:2023/01/11(水) 21:20:38.77 ID:l8X+UiCB.net
保証切れて一月は毎月延長契約できたよな

309 :John Appleseed:2023/02/19(日) 11:43:48.39 ID:piR4vl9t0
公務員というテロリスト税金泥棒とその癒着害蟲の贅沢三昧な生活を支えるために
お前らは地球破壞して災害連発させてまで日夜無駄に必死に無様に働かされてるのが現実な
要するに.公務員を根絶やしにするたったそれだけの簡単なことて゛、JALた゛の機長殴って駆け付けた警官まて゛殴打して現行犯逮捕の
酒気帯び運転ÅNAた゛のクソアヰヌドゥた゛の洒飲んて゛業務してるクサヰマ一クた゛のゴキブリフライヤーだのテ□リストによる
温室効果ガスまき散らし氣侯変動.土砂崩れ,洪水,暴風.猛暑,大雪にと住民の生命と財産か゛破壊される殺人テ口は激減するし、
コ口ナまき散らされて医療崩壊されて白々しいナ丿マシン入りワクチンもと゛き打ち込まれて数々の副作用で殺されることもなくなるし,
騒音によって知的産業か゛根絶やしにされてシステ厶障害まみれのポンコツ後進国からすら脱却て゛きるわけだか゛.最低て゛も
税金泥棒公務員と資本家階級の贅沢≡昧な生活を支える行為を放棄する『働いたら負け』は正義た゛という正しい理解をしないとな

創価学會員は、何百万人も殺傷して損害を与えて私腹を肥やし続けて逮捕者まで出てる世界最悪の殺人腐敗組織公明党を
池田センセ−が囗をきけて容認するとか本気て゛思ってるとしたら侮辱にもほと゛か゛あるぞ!
hTΤрs://i.imgur、сοm/hnli1ga.jpeg

310 :John Appleseed:2023/05/03(水) 17:29:02.09 ID:B8h+LMC3y
税金泥棒の集会ΝрTとかいう茶番に腹筋割れそうじゃね
都心まで数珠つなき゛で騒音に温室効果ガスにコ□ナにとまき散らさせて、氣候変動させて海水温上昇させて地球破壞して.
日本どころか世界中で土砂崩れに洪水、暴風、大雪、猛暑、干ばつ.森林火災にと災害連発させて.
世界中の人々をジェノサイド殺害してるってのに.それに比へ゛れば核兵器なんか,すかしっへ゜ほどのものでしかないた゛ろ
鉄道のз○倍以上もの温室効果ガスまき散らして經済を破壊するクソ航空機禁止条約やってから寝言ほさ゛けや腦夕リン
特に化石賞連続受賞していなか゛らJАLだのÅΝÅた゛のテ口リス├と天下り賄賂癒着して好き放題腐敗を謳歌してる
世界最悪の殺人腐敗テロ組織公明党斎藤鉄夫ら国土破壊省なんて.いまだに滑走路にクソ航空機にと倍増させて
旅行支援もとい人殺し支援た゛のと税金て゛地球破壞して他国に核攻撃以上の被害を与えてるテ□国家た゛と自覚して薄汚いクヒ゛掻っ切れや

創価学會員は、何百萬人も殺傷して損害を与えて私腹を肥やし続けて逮捕者まで出てる世界最惡の殺人腐敗組織公明党を
池田センセ―か゛ロをきけて容認するとか本気て゛思ってるとしたら侮辱にもほと゛があるぞ!
hтTρs://i,imgur、cоm/hnli1ga.jpeg

311 :John Appleseed:2023/05/10(水) 15:24:56.74 ID:uK/svRmF.net
>>306
ここでの交換から半年経つのだけれど
iPhoneとiPadがそれぞれ壊れエクスプレス交換を申し込んだところ
あっさり受け付けてもらえた。
また、エクスプレス交換であっても保証範囲内の故障であれば無料。
事故故障が確認された場合は1万2千円程度の料金がかかるとのこと。

アップルサポートあるあるだけど
急にゆるくなった印象

312 :John Appleseed:2023/06/20(火) 09:19:30.08 ID:Blmc0YvX.net
macbook でもexpress交換ってやってもらえますか?

313 :John Appleseed:2023/06/21(水) 13:20:53.85 ID:F+MVpJJa.net
>>312
やってない
やりゃーいいのにね

でも突然ポリーシーが変わってできるようになることもあるので
ネット情報で「ない」とされていても
自分自身で問い合わせた方がいい

314 :John Appleseed:2023/06/21(水) 13:25:24.96 ID:F+MVpJJa.net
>>312
すまんw
やってたわw

315 :John Appleseed:2023/06/21(水) 18:13:57.74 ID:6w2QReXR.net
macでexpress交換ってどんな条件?聞かないとわかんないんだろうけど。
バッテリーがヘタって交換したいんだけど80%以下ではない、けどディスプレイの傷とか何か交換できる要因があるなら交換してもらいたい。

316 :John Appleseed:2023/06/22(木) 16:19:51.49 ID:E46kj2nF.net
>>315
expressは、「原因はわからないけど、なんか調子が悪いような気がするので交換して」とお願いするためのものだから
バッテリのヘタリがどうとか関係ない

317 :John Appleseed:2023/06/22(木) 16:38:13.43 ID:jyWcvKm1.net
iPhoneもiPadもバッテリーは対象外だよな

318 :John Appleseed:2023/06/22(木) 16:45:09.11 ID:E46kj2nF.net
>>317
AppleCareも、expressも
バッテリ故障は対象だよ
macと違って対象じゃなかったことは過去にない

319 :John Appleseed:2023/07/25(火) 07:22:08.40 ID:kJ6vsesJ.net
iPhoneは1年間保証つくから買って11ヶ月で保険会社のモバイル保険月額700円に入った方がいい
モバイル保険は機種購入一年過ぎると入れなくなるから注意!

320 :John Appleseed:2023/07/25(火) 16:43:53.52 ID:i/oPIGb+.net
宣伝乙

321 :John Appleseed:2023/10/12(木) 23:59:42.51 ID:4fR1W+0H.net
iPhone12の画面割れたから、AppleCareでエクスプレス交換試みたら、「画面割れは対象外です」とかいわれた。
いや、前やってくれたよ?って言ったら「規約が変わった」とか言われた。。。ほんまかいな。
もっと適当な理由つけたしたほうがいいんかね。

322 :John Appleseed:2023/10/12(木) 23:59:53.57 ID:4fR1W+0H.net
iPhone12の画面割れたから、AppleCareでエクスプレス交換試みたら、「画面割れは対象外です」とかいわれた。
いや、前やってくれたよ?って言ったら「規約が変わった」とか言われた。。。ほんまかいな。
もっと適当な理由つけたしたほうがいいんかね。

323 :John Appleseed:2023/10/13(金) 00:36:41.14 ID:rXkSnX6R.net
>>321

AppleCare+加入中の液晶損傷の修理は3,700 円
以前よりだいぶ安くなったな
一方エクスプレス交換サービスは12,900 円

エクスプレス交換サービスで画面損傷を理由に交換した場合
12,900 円ではなく、3,700 円が請求される

AppleCare+の規約はプラン購入日で決定するので
「規約が変わった」から交換できないということはない

https://www.apple.com/jp/legal/sales-support/applecare/applecareplus/jp/

もう一度連絡してみ?
適当な理由を付けるのはもったいないなw

324 :John Appleseed:2023/10/13(金) 00:37:37.78 ID:rXkSnX6R.net
双方に誤解があったんだと思うよ

一方エクスプレス交換サービスがよくわかってない担当者に当たることはよくある

325 :John Appleseed:2023/10/13(金) 00:38:46.15 ID:rXkSnX6R.net
普通に「画面が割れてるので交換してくれ」と言えば
普通に送ってくるはず

326 :John Appleseed:2023/10/13(金) 00:39:34.43 ID:rXkSnX6R.net
>>321
今現在、AppleCareに加入してないということはないよなw

327 :319:2023/10/13(金) 10:26:17.98 ID:b3v4OiM7.net
>> 321
画面損傷だけで本体交換がそもそも無理で、画面だけの修理になる、ってニュアンスだったよ。
「本来3700円で修理できるものに対して、12900円いただくわけにはいかない」って言われて、
いや払うから本体交換でお願い、って言ってもだめだったな。
でも確かに規約はAppleCare+購入日で決定ってのはそりゃそうよね。違うiPhoneを去年交換してもらったばかりだし。

>> 322
担当者ガチャ失敗したかー。もう一度電話してみるね。

>> 323
その感じで伝えたところ拒否られたんよね。何度かガチャ引きます

>> 324
auの故障紛失サポート with AppleCare Servicesってやつに毎月課金してるよ。毎月だともしかして毎月規約更新されてんのかも?

328 :John Appleseed:2023/10/13(金) 11:06:48.00 ID:rXkSnX6R.net
>>327
おれも1度、ゴネられたことがあるんだけど
担当者がエクスプレス交換サービスを理解してない感じだった

健闘を祈ります

329 :John Appleseed:2023/10/15(日) 09:56:09.71 ID:6xKYC7Yc.net
2年一括が終わったんで延長しようと思ったんだけど
なんか診断の後の注文画面、クレジットカード登録必須なっててまじうんこなんだけど

330 :John Appleseed:2023/10/15(日) 17:29:08.62 ID:wmSmDZ0v.net
>>329
毎月の支払になるんだけどそのたびに振り込むつもりでいたの?
1回支払ができなかったらそこで終了だよ?

デヴィットカードぐらい作ろうぜ

331 :319:2023/10/17(火) 13:43:15.40 ID:kE3oGLjY.net
皆さんのアドバイスのおかげで、再度電話してみたらめちゃくちゃあっさりエクスプレス交換が通りました。
何度か諦めずに電話しないとだめですねー
ありがとうございました。電話の女性声がかわいかった。

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