コールセンターで長続きさせるコツについて

1 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2018/09/17(月) 13:59:07.29 ID:gvIPldKX0.net

コールセンターで人間関係を平和に保ち、長続きさせ時給アップするコツや心構えについて情報交換しましょう！

49 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/09/28(土) 18:27:42.03 ID:F4mXwPeu0.net

エスカレーションじゃなかったw
フィードバックでした

50 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/09/28(土) 18:30:24.20 ID:F4mXwPeu0.net

モヤモヤしてたので最低限のコンプラを意識して書き込みました
長文失礼致しました

51 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/09/29(日) 05:50:12.17 ID:ItPqZKtA0.net

>>48
特定した

52 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/11(金) 14:36:07.31 ID:GYn7sAWG0.net

>>51
つまらん冗談は止めろ知恵遅れ

53 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/11(金) 14:36:07.52 ID:GYn7sAWG0.net

>>51
つまらん冗談は止めろ知恵遅れ

54 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/11(金) 14:40:37.42 ID:GYn7sAWG0.net

クッソ腹立つアラフォーのババアに当たった
こちらの不備かと思い低姿勢で色々ヒアリングすると、はっきり喋ってよとか簡潔に喋れないの？とか言われる始末。
だが話を聞くに完全にババアの早とちりで勘違いがわかり、失礼しましたとボソっと謝られた。だが、ごめんで済んだら警察いらんわな糖質ババアめ

55 ：：2019/10/13(Sun) 11:21:58 ID:UNZpYso+0.net

オペレーターなんて所詮はクレーム対応要員なんだってやっと気がついたわ

56 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/17(木) 17:04:13.94 ID:WSsiZbfD0.net

ミスして指導が入ったが、些細なことに目くじら立ててアホか
たかが派遣にどれだけ責任背負わすんだよヴォケ
そんなの正社員のお前らが背負えよ
たくさんおちんぎん貰ってんだからそれなりの仕事しろよ
愛社精神？知るかよそんなもんwww
嫌ならさっさと契約切ろよ、結局延長してんじゃないかw
人手不足だから辞められると困るの知っているんだよ
代わりも入って来づらい業種だしな

57 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/18(金) 20:23:09.11 ID:MaE11JzL0.net

爽やかイケメンをリーダーにする
そのイケメンをサポートする爽やか社員が居る

58 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/18(Fri) 22:15:51 ID:hUdjZnux0.net

バカのOPに足を引っ張られてケツ持ちさせられるのはもうウンザリ

59 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/19(Sat) 01:08:01 ID:utwJI0o00.net

バカな管理者に足を引っ張られてケツ持ちさせられるのはもうウンザリ

60 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/24(木) 23:19:07.93 ID:md5bIAOc0.net

光回線系のコールセンターに入ったんだがプレッシャーがやばいんだが？
普通に怒鳴り散らされ脅され・・・

61 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/25(金) 10:25:30.39 ID:GzCSnKbM0.net

光回線て押しの強いヤンキー以外無理だと思う
俺2日で辞めた

62 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/25(金) 18:37:38.44 ID:7KFNwll+0.net

そんなことないよ
ある意味誰でもできる

63 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/26(土) 00:44:42.44 ID:OO7bmVgA0.net

内容は別にいいんだよ
俺の会社は、社長が輩みたいだから評価されるのも輩みたいなやつらになるから上司陣がやばい
暴言が死ぬほど飛び交ってる

64 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/26(土) 14:07:14.76 ID:kGDED1+d0.net

>>63
何処の会社ですか

65 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/26(土) 19:21:12.74 ID:oGtwCMvq0.net

光回線と新電力の獲得系はタトゥー入ってるような輩系が可愛がられて社風もそういう人達の居心地の良いようになるね
数字取れれば天国なんだけど派遣だからたいしたインセンもない

66 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/26(土) 19:32:07.69 ID:OO7bmVgA0.net

>>64
名前は言えない・・・・
光通信出身の社長、池袋、従業員が２０代ばっかり

67 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/26(土) 19:35:38.67 ID:OO7bmVgA0.net

光通信から独立された社長は多いそうだが、入る前によく調べたほうがいいね
光通信であるかそうでないかってだけで社風はがらっと変わるってベテランさんが言ってた

68 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/10/26(土) 20:32:52.60 ID:kGDED1+d0.net

>>65
殆ど半グレと変わらないんじゃ？

69 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/11/20(水) 11:32:17 ID:WWn8djNM0.net

半々グレグレだろwwwwwwwwwww

70 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2019/11/23(土) 09:54:24.38 ID:jd7G1Zv50.net

安心できて脅威にはならない
そして便利な人間
管理者はそういう人を大切にしてるとおもう
でも弱そうな相手はいじめのターゲットになる

71 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/01/13(月) 04:38:36.41 ID:1GCtf2YC0.net

東京のコールセンター
光通信あがり多すぎ

72 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/01/19(日) 18:54:31.99 ID:3zR4fBp40.net

ある会社Aで派遣で入社したけど、その上にBの会社があり、さらにその上にCの会社がある。
こういうのは普通ですか？
今までそういう所なかったんですけど。

73 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/01/20(月) 06:19:07 ID:6YWl80t30.net

>>72
東京？
場借りしてるってことでしょ？
結構あるよ

74 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/01/20(月) 12:37:03.32 ID:kNrCn3CK0.net

下請け？/クライアントの関係ですかね。

75 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/01/20(月) 15:49:41.52 ID:ReSr4Yx20.net

A社から派遣労働者を受け入れたB社が、その派遣労働者を再度C社に派遣し、C社から派遣手数料を得る行為

これだと二重派遣で違反らしい

76 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/01/20(月) 15:52:58.94 ID:kNrCn3CK0.net

「C社から派遣手数料を得る行為」をしていなければ違反ではないということですよね。

77 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/01/20(月) 19:55:45 ID:6YWl80t30.net

グループカイシャじゃないの

78 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/01/26(日) 08:57:23 ID:Uz3bK4Im0.net

休みたいときに休むのがよい

79 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/02/06(木) 02:24:45 ID:dWftm1NS0.net

進捗悪けりゃ詰められるけどな
やる気がないと

80 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/04/28(火) 03:18:01 ID:x/f8q21G0.net

くっそー寝ちゃった

81 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/06/08(月) 21:02:14.74 ID:rEQPxz+U0.net

>>795関連だけどさ、更新板一覧のURLもhttps://menu.2ch.net/bbsmenu.htmlにせんといかんの？

82 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/10/07(水) 15:17:23.83 ID:mYgrOaRy0.net

>>65
わかる

83 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/11/10(火) 12:03:57.04 ID:lijmIt6y0.net

ゆっくりでいいからハキハキしゃべる
なんでもいいから堂々と対応する
なんかあったら、SVの上に相談する

いじめ・嫌がらせ対策にどぞ

84 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/11/10(火) 13:59:20.07 ID:VoQvexNF2

>>78
ｿﾚﾀﾞ!

85 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/12/08(火) 18:54:27.24 ID:C8isX6yY0.net

>>75
調布のアフラックがそれだな
022に登録してたら紹介されたけどよく話を聞いてみたら二重派遣だったから辞退した

86 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2021/01/10(日) 18:05:53.56 ID:UqwAcyvU0.net

痰吐きジジィの野郎、帰り際に「All right! let's play sex!!」とかいうワケの分からない独り言ほざきやがって、気持ち悪いんだよ！
絶対、知的障害者だな、あのクソジジィ
しかも、帰り際になぜか椅子ごと、こっち向きやがって　こっち向くんじゃねえよ！
気持ちわるいうえに、おぞましいんだよ、クソジジィ！
何で、いつもいつも、わざわざ後ろ向いて、こっち見て来やがるんだよ、あのクソジジィはよ！
ストーカー並みに気持ち悪いんだよ、痰吐きジジィ！
とっとと、この世から「All right! let's play sex!!」して、あの世に逝け、気持ち悪いクソジジィが！

87 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2021/01/24(日) 16:15:58.87 ID:nCdORncn0.net

痰吐きジジィの野郎、帰り際に「All right! let's play sex!!」とかいうワケの分からない独り言ほざきやがって、気持ち悪いんだよ！
絶対、知的障害者だな、あのクソジジィ
しかも、帰り際になぜか椅子ごと、こっち向きやがって　こっち向くんじゃねえよ！
気持ちわるいうえに、おぞましいんだよ、クソジジィ！
何で、いつもいつも、わざわざ後ろ向いて、こっち見て来やがるんだよ、あのクソジジィはよ！
ストーカー並みに気持ち悪いんだよ、痰吐きジジィ！
とっとと、この世から「All right! let's play sex!!」して、あの世に逝け、気持ち悪いクソジジィが！

88 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2021/02/23(火) 20:45:40.88 ID:pvWoMQdb0.net

痰吐きジジィの野郎、帰り際に「All right! let's play sex!!」とかいうワケの分からない独り言ほざきやがって、気持ち悪いんだよ！
絶対、知的障害者だな、あのクソジジィ
しかも、帰り際になぜか椅子ごと、こっち向きやがって　こっち向くんじゃねえよ！
気持ちわるいうえに、おぞましいんだよ、クソジジィ！
何で、いつもいつも、わざわざ後ろ向いて、こっち見て来やがるんだよ、あのクソジジィはよ！
ストーカー並みに気持ち悪いんだよ、痰吐きジジィ！
とっとと、この世から「All right! let's play sex!!」して、あの世に逝け、気持ち悪いクソジジィが！

89 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2021/02/24(水) 18:40:09.50 ID:DpTuZAqE0.net

このご時世にも関わらず、コルセンで就業することに…コルセンにしか就けなかった
コロナもらいにいくようなもんかな
明日職場見学、先方は感染対策バッチリと言ってるらしいが見て来よう

90 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2022/05/27(金) 03:17:58.64 ID:kBuDIlOp0.net

スマホ系のコルセンは止めとけ
とくに茸は精神やられるとか
庭と禿はいくらかマシとは聞いたが。

91 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2022/09/02(金) 09:40:36.77 ID:djkUWpkr0.net

教えて下さい

92 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2023/01/22(日) 00:01:17.34 ID:8qCr1bFx0.net

テレアポ(掛ける側)は時給高いけど精神病む
かかってくる電話受ける方が楽
以前テクニカルサポートに居たけど最初は「PCが壊れた！」とキレまくってるおっさんも
「言うこと聞かないとPC直らないが宜しいか？」とこっちのが立場が上だと思わせればしおらしくなる
結構それが快感だったな

93 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2023/01/22(日) 06:12:45.30 ID:LPqvcQjM0.net

>>56
これだな
バイトに毛の生えた給料でかつ相当な件数こなしてノーミスはありえんわ
リーダー職はそれらのフォロー役。サラッとFBして終わりでいいだろ

94 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2023/11/23(木) 01:47:48.32 ID:/X0h5TCR0.net

コルセンの客ごときで精神は病まないなあ。
電話の向こうで怒鳴り散らしていても、山でヤッホーと叫んでるのと変らん。

95 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2023/11/24(金) 14:34:06.94 ID:MoixYeFp0.net

https://www.youtube.com/watch?v=obehOsvcKwk&t=314s

こんなコンテストもあるんだね

96 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2024/04/08(月) 02:25:01.18 ID:isPSarsZ0.net

チャージも家も帰るけどな
あかんな
コロナにかかってるからな

97 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2024/04/08(月) 03:37:47.30 ID:/FICGz9c0.net

あんな死に方するとはね
スレチだし何の証拠もない無能だよ！

98 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2024/04/08(月) 04:40:17.95 ID:LE9nnosc0.net

こんな夜中にスクリプト荒らしがおる