札幌市のコールセンターで働いてる人 ４コロナ

1 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/04/22(水) 22:53:03 ID:KbSbvoRO0.net

ついにきた、、、、。

952 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/23(日) 20:31:42 ID:o5Ct1ZZU0.net

まさか脱兎日本でないよな

953 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/23(日) 20:57:11 ID:kpfLz1gR0.net

>>951
りんごは死ぬで

954 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/23(日) 21:07:11.48 ID:N03XmP050.net

マニュアル見るななんて言われるセンターあるのかな
大抵はマニュアルやフローがシステム化されててそれ見て案内しろって言われるけど

955 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/23(日) 21:19:39.29 ID:X4F4GRI90.net

ありがとうございます、安心しました
コールセンター業界は初めてです
家電の取扱説明書全部暗記してと言われたり資料持ち込み不可だったらどうしよう…と不安になってました
研修が充実しているところなのであまり気負わずに頑張って行こうと思います

956 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/23(日) 21:31:02.47 ID:0+rIEG3E0.net

>>955
時給おいくら？

957 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/23(日) 22:45:14 ID:nsg+9J2s0.net

>>955
よくある質問とかフローがまとめられてて、暗記するまでそれ見ながらの案内になるから大丈夫だよ
そしてコルセンには普通の会社にはいないような人種がいるから気をつけてね
コルセン経験ある人でも全く使い物にならないなんてザラだから、未経験でも気にしなくてOK

958 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/23(日) 23:32:19 ID:qoYHlYDn0.net

同じ業務なのに
札幌１２００円　東京１６００円
納得いかん

959 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/23(日) 23:40:36 ID:X4F4GRI90.net

みなさんありがとうございます！
マニュアルに沿っての対応、フローがあるんですね
確かに色んな人間の坩堝ではありそう
頑張ります

ちなみに林檎ではありません

960 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 00:00:40.82 ID:fOAN+MOF0.net

>>946
次は年齢差別をなくす為に年齢欄と生年月日欄の削除だな。
経歴は〇〇卒業、◎業務を※年＃月間、＆業務を♪年％月間という書き方で年度を書かないようにするといい。

961 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 07:30:29.14 ID:PDt6d8me0.net

>>959
最初は仕方ないにしても対応中以外も
マニュアルをたまに読み返すといいよ
慣れてくると載ってるのに調べもしないで
エスカレしてるといつの間にか
そういう人種になってしまうから

962 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 08:38:55.77 ID:HHuBbfwF0.net

>>961
アドバイスありがとう
そうするよ
前職でも慣れたと言ってもたまにわからないことや忘れてる事もあったから、常にマニュアル本は手元に置いていたのでそれが出来なかったらどうしよう…と不安でした

963 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 08:47:23.05 ID:P2qoZUHU0.net

林檎マンだけど資料だらけで目眩がするよ。

964 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 09:14:26.15 ID:tiTkt1ve0.net

>>958
東京で働けばいいじゃん
どこで働くか選ぶ権利は気にある

965 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 10:41:51.10 ID:KzYQapDd0.net

>>964
ほんまそれ

966 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 14:48:55.29 ID:+2B0bQJ60.net

>>958 東京は家賃が馬鹿高いからね

967 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 19:22:19.77 ID:bNxkbmdv0.net

そのうえ夏はGが出て24時間暑苦しく人という人でごった返し

968 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/24(月) 19:24:51.19 ID:KWznV/zV0.net

通勤1時間覚悟で国立市に住めば家賃は札幌レベル

969 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/25(火) 10:27:03.08 ID:p+4KXYEE0.net

林檎、基本は客要望の全否定！
表向きは親身になってるフリがするんだけど、中身はブラック
ベンダーの派遣なんか、一次対応でクソ客を炙り出すことのみ
暴言に30分耐えられなきゃやってられんよｗ

970 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/25(火) 10:53:59.27 ID:5S/rwWGK0.net

暴言聞いてるだけで金もらえるんだからこんな楽な仕事ないって
電話で暴言吐かれるの好きだし
とてつもなく頭のレベルが低い方なんだな〜と思って面白くなっちゃう

971 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/25(火) 21:16:32.92 ID:Sa/e9h090.net

呑むらは真人間が多いな　比較的だけど
変な奴はあっさり淘汰されるイメージ

972 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/25(火) 22:18:13.74 ID:Elcct1Qg0.net

>>971
とりあえずスーツ着て革靴で
バンドマン風や浮浪者風な見てくれの奴がいなくて
最低限名乗りができてスクリプト通りに喋れて私語や居眠りが目立たないだけで
破格のまともさに思えるコルセン業界ってヤバいな

973 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/25(火) 22:29:13.52 ID:Ta3NyEu40.net

>>971
りんごでスペシャリストだけど吞むらで生き残れますか？

974 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/25(火) 22:46:06.11 ID:wmhg0pgP0.net

>>970
軽く茶葉長めの髪の毛のオッサンだけど
見事に排除されてしまったわ

975 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/26(水) 23:04:28.84 ID:A799hRUa0.net

トラコスでクラスター発生したぞ
1人目発覚して翌日自宅待機指示
次の日から通常営業
そこから案の定プチクラスター発生
プレスリリース無し、付近の会社等にも通達無し
バカな会社はこんな対応しかしないから自分の身は自分で守ろう

976 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/26(水) 23:22:52 ID:ggIr05Nw0.net

プチクラスターって何人？
どこ情報？

977 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/26(水) 23:24:21 ID:CzU6FqqX0.net

>>975 5月のやつ？

978 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 00:01:20.70 ID:+zlij5460.net

プチじゃクラスターじゃないじゃんw

979 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 00:20:10.06 ID:5/m08j660.net

>>976
うちのセンターwww
今判明してるのだけで4人？かな
これからどんどん増えるだろう
なんせ判明後も翌々日から通常営業指示だったからなwww

980 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 01:26:27.96 ID:4L2rG9ll0.net

いつの話ですか？

981 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 07:08:13.85 ID:FxS5gRla0.net

行政指導入れろよ
ありえねえだろ

982 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 08:17:27.35 ID:wTPKPMGF0.net

>>980
一人目発覚が23日
25日は通常営業でした
本当に勘弁して欲しい
行政とグルなんじゃない？
発表もしないし報道もされないし
全部腐ってる

983 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 11:45:53.42 ID:cZEUjLgh0.net

>>982
行政仕事のセンターなら笑えるw
コロナとか給付金とか強盗キャンペーンとか

984 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 16:55:08.17 ID:gPbYruMU0.net

公表してる？

985 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 19:29:23.56 ID:b8aB6z8Q0.net

>>984
従業員にだけ
クソなんだから会社として公表する気なんて全くないだろう
報道等には漏らすなとの指示も出てるし、隠蔽する気満々よ
トラコスなんて所詮そんなクソな会社
ゴミ以下 病人でようがなんだろうが売り上げしかみてない
所詮みんな使い捨て

986 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 19:59:16.37 ID:64YOkzDw0.net

>>115
ユニオンに言ってみたらいいぞ

987 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/27(木) 20:38:32 ID:+zlij5460.net

>>985
捨て垢で道内マスコミ各社にタレこんだら
一社くらい拾ってくれるんでは

988 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 00:23:08.31 ID:Ys2py+X90.net

>>985
情報待ってるぞ！

札幌市のコールセンターで働いてる人 5コロナ
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1598541745/l50

989 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 11:14:37.06 ID:0bv0/TT70.net

>>984
一応HPでひっそりと公表してた

990 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 12:20:57.20 ID:RRZeYIOK0.net

テレフォンセックス

991 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 18:11:51.56 ID:VDwn0LQA0.net

これ？
https://www.uhb.jp/news/single.html?id=14528

992 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 18:43:57.30 ID:InHQ5LQn0.net

うわー、どこのコルセンなんだろう？

993 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 18:58:30.26 ID:H4hzcMj40.net

トラコスだってば
上に誰か書いてくれてるしホームページにも載ってるよ

994 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 20:39:05.60 ID:V5pDGeZt0.net

虎コスの中の人乙です
私も来月からコールセンター勤務だから他人事じゃないわ

995 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 20:50:22.57 ID:RRZeYIOK0.net

高橋光子

996 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 20:50:47.82 ID:RRZeYIOK0.net

俺の千

997 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 20:51:07.34 ID:RRZeYIOK0.net

997

998 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 20:51:25.75 ID:RRZeYIOK0.net

998

999 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 20:51:45.29 ID:RRZeYIOK0.net

銀河鉄道999

1000 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2020/08/28(金) 20:51:58.29 ID:RRZeYIOK0.net

小幡一銭

1001 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

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