【ダイハツ】ウェイク part 12

307 ：245：2016/08/30(火) 15:47:47.74 ID:trFPsBln.net

245です。本日解決いたしました。いろいろとお騒がせしました。
まず長文にまるかもしれませんので最初に長文失礼をお伝えします。

結果から言いますと、担当の方と整備の方が自宅まで来て下さり、傷部品の交換とドアの異音を修理していただける事になりました。
3日間返信がなかったのは、メール確認を頻繁には行っていなかった事と休日が挟んだ為だと思います。その件についてもお詫びをいただきました。

さて問題の原因を解きますと・・・
納車時に、室内の至る所に白い汚れが付いていたこと、ハンドルパーツに傷が付いていたことなんですが、
メーカー→整備工場→ディーラーが新車の流れのようですが、整備工場で付いた汚れと傷を、販売店ディーラーが見落としていた感じでございます。
忙しかったり体調が良くないと、見回ったつもりでも見切れていない時もありますからね。
なのでディーラーの営業の方を、強く責めるのも悪いなと思いました。それでも落ち度ですが、納車当日は猛暑でしたし色々と大変だったと思います。

ドアに付いたグリースべったり汚れは、ディーラー整備工場の方のようです。
忙しいと手袋を脱いだりするのも大変だったりしますからね・・・。これは行動を改めて頂きたいですね。

タイヤのインチ違いに関しては、担当営業の方の取り計らいで行っていただいているようです。
自分は車に疎くよくわからないのですが、サイズを変更する為に空気圧などを調整するとか何とか。
ダイハツメーカー窓口で伺ったらサイズは変えないでくださいと言われましたが、担当の方が大丈夫ですと念を押していただいたので心を任せました。

だいたいはこのような感じでございます。
担当営業の方が真摯に対応してくださったので、心気持ちよく終れました。
汚れは自分で拭いたり刷いたりすれば取れましたので（若干残りましたが）。

作るも人間、売るも人間ですからね。
ミスや勘違いがあって当然ですので。
また、買うも人間ですからね（自分も相手を思いやって言動しないと）。
心気持ちよくこれからもお付き合いさせていただこうと思いました。
それではＲＯＭに戻ります。ありがとうございました。