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まんこ「ドコモ行って料金にクレーム言ったら、他社へ行ってくださいだって!10年使ってるのに…長期ユーザを大切にしないドコモ酷すぎ」 [663621836]

1 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :NG NG?PLT(12001).net

携帯料金が何故か上がったのでドコモショップ行って説明をうけてきました…
2年使って端末料金が0になったと思って安くなるはずが 2年で割引サービスが終わって 端末料金は0なのに それに伴って割引サービス終わって料金が上がったんやって
docomo 最低……文字制限で次に続きます
https://archive.today/Z0HKF

それで ドコモショップの店員さんに 相談したら 納得いかないなら ソフトバンクでもauでも好きに契約しに行って下さいだって!
docomoって最低な接客ですね!
10年以上使ってるのに(>_<;)
https://archive.today/cPmXl

docomoの顧客離れは仕方ないと思いました…
長年docomoを使ってる人に たいした説明もせずに納得いかないなら他の携帯会社へどぉぞ行って下さい ですもの
お客をばかにしてるにも程がありますね(`・ω・´)同じ思いをされた方RTお願いします<(_ _)>
https://archive.today/pD191

615 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 07:25:05.00 ID:pGP69mIUa.net
だってdocomo以外も全部同じことやってるからねえ。店員も困るわな。

616 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 07:27:15.59 ID:k5vfZjA00.net
ドコモとか団塊しか使ってねーよwww

617 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 07:28:16.65 ID:1bckped70.net
>>615
そうだよなぁ
各社横並びな値段設定なんだもんな

618 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 07:28:59.02 ID:+tq/f6nN0.net
ただの言いがかりでワロ
クレームつけただけで契約時の条件が変わるとでも思ってるとこが馬鹿。

619 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 07:35:23.01 ID:nholKLc6p.net
天下のドコモ様がそんな客にすがると思うのかよ

620 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 07:36:44.98 ID:EbF5ZARWp.net
>>52
1980とか言ってるけど、2年縛り初年度のみ1980。

621 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 08:27:27.36 ID:J0ttvWlM0.net
>>9

まあこれがせいかいかね。
端末払い終わってるんなら。

622 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 08:48:27.53 ID:ojGhFi6XM.net
情弱は情弱らしくキャリアの養分になってろ(笑)

623 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 08:52:29.45 ID:boV6xJ1sp.net
>>618

そりゃそうなんだけど、契約内容がおかしいからお前らは2年ごとにmnpするんだろ

624 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 08:57:30.40 ID:oXnyugrdM.net
割賦でスマホ買ってるクズって笑えるよね
キャリアに毎月12000円とか払ってんの
死ねばいいのに

625 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:02:16.77 ID:8B2wwwxAM.net
サポートが必要な女子供はドコモが一番いいんだよ
黙って金払っとけ
結果それが一番良かった事になるんだし

626 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:02:30.86 ID:njPkWG4S0.net
docomo withを案内されなかったか理解できなかったのか…

627 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:02:34.72 ID:EpyXTInPd.net
>>623
具体的にどういうとこがおかしいの?

628 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:09:44.89 ID:pGP69mIUa.net
docomoショップとかもどうせ外部委託だろ 。
加入増やしたり機種変更とかその歩合とかでカネもらってるついでにクレーム対応も職務とは思うけど、
解約を防ぐ必要性は皆無だよな。料金設定はdocomo本体の責任で末端のdocomoショップ店員にはどうすることも出来ないし。

629 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:31:20.02 ID:agew9B780.net
>>628
販売店には毎月インセンティブが入るから、自分とこのユーザーなら解約抑止する
他店なら知らん

630 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:33:51.40 ID:QDLbc25iM.net
>>1
キャリアのクソ高い料金ってこういうクソまんこ対策費なんだろ

631 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:38:11.07 ID:++K4VMJqd.net
契約時に説明受けて了承のサインしてるだろうに
2年たったら忘れて発狂するまーん

632 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:38:18.98 ID:NVu1EmwG0.net
>>8
長期利用するなら格安SIM一択

633 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:43:10.85 ID:hlWd47uCd.net
買うときに、もとの料金がこれだけ、月々サポートがいくら割引で、一括と分割でんでん結局月額いくらだよって説明されるだろ。

634 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:43:38.52 ID:pGP69mIUa.net
>>629
契約したとこじゃない販売店ならアッサリってこと?
じゃあ委託先が一度閉店して変わったからかな。禿げだけどあっさり親切丁寧に解約できたわ。

635 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:45:08.86 ID:BFbO9zIg0.net
こういう嫌なら他所行けみたいな冷たくあしらう態度取ってたら
そのうち利用者もいなくなると思う

636 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:50:53.97 ID:ibQouoZ8p.net
今回のwithって家族流用なら相当頑張ってるな
15年ものを残しといてよかったわ

637 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 09:57:18.52 ID:njPkWG4S0.net
分かりづらい料金体系っていうけど、そんな分かりづらいか?
月々サポートの有無、学割の有無、家族回線とパケットシェアするかとかが分かりづらいのか?

638 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:02:19.68 ID:pGP69mIUa.net
>>637
一応 読めばわかるけど二年間は台の代金分 通話料 通信料を割引して月々いくらになりますって説明なのに、
台の代金分が終わる2年後に月の料金が高くなるっていうのは何度聞いても納得はできない。
まあしょうがないから従うんだけどさ

639 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:05:58.32 ID:HufbOZAaM.net
>>636
確かに頑張ってはいる
しかし10GBを家族4人でシェアしたとしても
1人がYouTube流し見してしまったら1週間でなくなる
秋頃には家族1人1人容量制限できるらしいけど、それまでは高速なくなっても
低速でYouTube流し見できるOCNが便利だと思う
これだけつべが流行ってるなら、低速で100kbpsはきついぞな

640 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:06:56.62 ID:WQpw1Hd50.net
>>9
お客さんそれドコモ回線なんですよね
結局潤うのはドコモ



641 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:14:55.97 ID:agew9B780.net
>>638
単純な話、「端末の分割代金」を「毎月の割引額」が上回ってたら、両方の終了後代金は高くなるだろ
MNPで携帯使ってるとよくある。購入時に端末代金に割引入ってるから逆転するんだよ

642 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:17:09.55 ID:Id+pGn02M.net
>>572
複雑な数式や業界でしか使われない用語の乱立ならともかく、世間の大抵のことは偏差値30で理解できる
それよりまず第一に理解しようという意欲が無ければ無理よね
「えーわからーん( ´∀`)」←この基本姿勢じゃね
多分「ドドドドッピオ!?」みたいな漫画にすればスッと入りやすい

643 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:24:15.53 ID:oz1gUI70a.net
相見積もりとって他社も比較させる会社はわりかし信用できる

644 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:28:26.25 ID:jTCFTcmeM.net
>>601
馬鹿はmnpしないし
今どき一括ゼロ円見つけるのも難しい
iPhone持ってて一括ゼロで買った奴なんて1割もいないわ

645 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:56:02.70 ID:FQefxFYk0.net
>>640
知ってるよ。キミはドコモショップはドコモとは別会社なの知ってる?w

646 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 10:57:51.32 ID:FQefxFYk0.net
>>98
全く的外れなレスに草

647 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 11:11:05.42 ID:UBLlQaYR0.net
>>604
Galaxy S8 SC-02J 9万3960円 実質6万円
Galaxy S8+ SC-03J 11万8584円 実質7万円

648 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 11:12:46.82 ID:J/OTAnmb0.net
その通り。相手が弱い立場だと強がる奴の典型

649 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 11:17:53.07 ID:Y/NMXj0tM.net
6月に出るgalaxy feel勧めればいいのに
端末は36000円ぐらい
月額から-1500円引きが永遠に続く
端末嫌になったらSIMフリーの買って差し直せばいいし

650 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 11:19:15.29 ID:j7s+L8vp0.net
クレーマーって他社ではこうだの、他社ではサービスだのいう奴いるけどじゃあそこ行けって思うわ。

651 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 11:41:23.64 ID:JFGJZZlba.net
2年経ったらMNPで最新のスマホにしないと馬鹿高くなる
この構造、メーカーにとっては欠かせないものだけど、キャリアには大して旨みがなさそうだ
最近はスマホの能力も頭打ちになってきて、新しいのに替えてもウキウキしねーし
もうあらためたら?

652 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 11:43:04.44 ID:U51upAtX0.net
わかる
7年使って解約しに行ったら粗品貰えるばかりか違約金トラれたわ

653 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 12:13:54.09 ID:QIc3yfS10.net
あたまおかしい

654 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 13:11:45.54 ID:Zwlvfm8ea.net
>>641
言われりゃわかるけど意味不明じゃね?だって代金分入っていた方が払う額が安くなるって。

655 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 13:36:09.93 ID:naJ211n+a.net
>>654
黙ってユーザー還元受けとけよ
お前みたいに余計なこと言うから総務省も余計なことするんだよ

656 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 13:49:36.98 ID:OcPhlRG4d.net
月々サポートってのは実質は通信代金の割引じゃなくて端末代金の割引なんだよ
端末代金を割引くと役人に怒られるからこういう形になってるだけで

657 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 14:15:11.74 ID:WQHw+kn1a.net
わかりにくいとか言うけど大体は総務省がわるいからな

658 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 14:59:15.00 ID:Zwlvfm8ea.net
>>655
俺は黙って従う派だったから2年縛りで高くなっても言われるまま仕方ないってそのまま使ってたけど、
結局先に代金払って本体買ってMVNOの方が全然安いって気づいて数年前にそうした。
別にクレームは入れないよ そういうもんなんだし。

659 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 15:04:58.30 ID:/ERznd6h0.net
まぁ、キャリアの2年縛りが終わったら即、他社に行った方が得なのは事実。
なんだかんだいっても今でもMNPとか乗り換えの優遇は残ってるからなw

660 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 15:37:10.73 ID:0oLMITkt0.net
10年以上使ってるのに、の意味がわからん
なんの脈絡もなく利用期間を持ち出すとかこの女キチガイか?

661 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 16:27:20.20 ID:wvmjhwaLM.net
>>660
この感覚が、ジャップペリア
http://imgur.com/AkZUejE.jpg

662 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 18:33:30.96 ID:1Mva/OVT0.net
これ新規契約者増やすための互いのカルテルだよな

663 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 18:41:27.82 ID:ZhgfWBbe0.net
ワイモバイルが散々CMしてんのに移らない奴が多いんだな
難しいことしなくても安くなるのに
馬鹿じゃねえのか

664 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/05/26(金) 19:47:36.56 ID:7qW1Szyj0.net
>>517
死ぬまで待つか、番号保管でもしとけばよかったな

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