（ヽ´ん`）「ボク褒められて伸びるタイプなんです」　への叱り方 [213659811]

素直に怒ること、できますか？

私が出会った「叱っても好かれる人」に共通するのは、〈１〉素直であること〈２〉ルールが明確であること〈３〉人のためであること――の３点である。

〈１〉素直に怒る

　素直であるということは、人間性が良いと考えられる。感じたことを素直に表現できるということでもある。もちろん、その表現方法は上手でなければならないが、まずは怒っていることを素直に表現できるかが大切である。　
　逆に計算高い人は嫌われる。
　「ここで叱っておいた方がいい」「自分が有利になるようにしておこう」「相手を威圧しておこう」などと考えて叱る人は、そのことを叱られている側から見透かされているので、本来伝えるべき内容が伝わりにくい。

〈２〉ルールを明確にして怒る

　ルールが明確であるということは、いつでも、誰に対しても、どこでも、同じルール、条件で叱ることができるかということである。
　例えば、ある日は、午前１０時ぴったりに出社しても叱らない上司が、別の日は５分前に来ても、「遅い！」と怒鳴るのであれば、ルールは明確でない。
　また、これと同じことをしても、Ａさんに対しては叱らないのに、Ｂさんに対しては叱るのであれば、やはりルールが曖昧になってしまっている。　
　気分や機嫌、その日の調子や人によって叱り方を変えてしまうと、信頼すべき人とは思われない。叱っても、嫌われるだけである。

〈３〉人のために怒る　

　叱ることが、誰のためになっているかということも大きなポイントである。
「お前のことを思って、言っているんだ」
　口でこんなことを繰り返しても、それが結局、自分の責任回避のためと思われるような状況なら、叱っても効果はない。それどころか反感を買い、逆効果になってしまう。人のために叱っていると自分では思っていても、第三者の目には自己満足のため、自己保身のために叱っていると映ることはよくある。

叱るときに使ってはいけない四つの言葉とは？

【１】過去にさかのぼる言葉

　「前から言おうと思ってたんだけど」　「何度も言ってるんだけど」
　叱るときは、その時、その場所で起きたことだけにしないと、「ずっと批判的に見ていた」と思われ、後々の人間関係に影響しかねない。
　相手からすると、なぜ今さらそんなことを言うのかと不信感を抱いたり、反発をしたくなったりする。

【２】責める言葉

　「なんで、できないんだ？」　「それで？」
　こうした威圧的な言葉で責めると、部下を萎縮させかねない。相手は、その場から逃げるか、反論するかしかなくなってしまう。

【３】強い表現

　「いつも」　「毎回」
　断定的な言い回しは、反感を買いやすい。「君はいつも遅刻しているな」と指摘されたら、相手は「普段はちゃんとしています！」と抵抗を示すだろう。改めるべき内容よりも、「いつも」と言われたことを不快に感じる。

【４】程度言葉

　「しっかりと」　「ちゃんと」

　つい、使ってしまいそうなこういった程度言葉は、具体性がないため、実は伝わりにくい欠点がある。
　「ちゃんと、報告しろ！」と注意しても、「報告したのに、覚えてないのかよ」と思われかねない。「しっかり、やれよ！」と言えば、「お前もな」と心の中で毒づく部下もいるだろう。

長いので割と省略
http://www.yomiuri.co.jp/fukayomi/ichiran/20170615-OYT8T50002.html

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