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スーパーで迷惑な男性客 「クレジットカードを受け取るのに、片手で受け取るな! 個人情報を抜き取ったのか!」 2時間大声で抗議 [314851142]
- 1 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 01:11:53.31 ID:Odj3awcT0.net ?2BP(1000)
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関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く50代の女性は、同僚で20年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、仕事を辞めたといいます。
女性によりますと同僚は中年の男性客からクレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、
さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」とおよそ2時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。
この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。
同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。
同僚はこの2か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。
女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。
ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。
従業員も1人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html
- 883 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 20:25:44.02 ID:27syrRl701111.net
- 店員は無視していいんだよ
それで暴力でも振るわれたらすぐ警察
基地外クレーマーは二度と来ない
これで解決するんだ
- 884 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 20:29:20.39 ID:LeHmUhaB01111.net
- クレジットカードの会社に手数料払うのもバカバカしいから
このスーパーはクレジットカードを禁止にすれば良いんじゃね?
調べてごらん→激安のスーパーは基本的にクレジットカードが使えないから
- 885 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 20:42:58.49 ID:GfFaHI6501111.net
- まあ、どうみても作り話ですねコレw
- 886 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 20:45:51.29 ID:0/Kkelkv01111.net
- コンビニでバイトしてるけど店長が「すぐに警察呼んでいいよ」って言ってくれてるわ
幸いまだ一回もそんな事態にはなってないけど
>>1の店のクレーム処理体制はコンビニ以下ってことやんけ(´・ω・`)
- 887 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 20:55:48.06 ID:BlIXHyh901111.net
- 大変申し訳ございませんでした。店の指導が足りませんでした。今後気をつけます。お引き取りください。
また今後一切店舗への立ち入りはお断りさせていただきます。
- 888 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 21:05:52.22 ID:/c3IKia7a1111.net
- 中年以上のジジイはマジでこんなのばっかり
- 889 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 21:43:36.77 ID:xd1I2lgF01111.net
- こんなんがネトウヨになるんだろうな
- 890 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 21:59:21.76 ID:qn6XR1zU01111.net
- >>885
作り話にしてはレベルが低い
クレーム7時間&1時間10分(2日目)からの殺人未遂
献血ルームで所長刺され容疑者逮捕 大阪・難波
2011年7月12日13時29分
12日午前11時10分ごろ、大阪市中央区難波4丁目の
大阪府赤十字血液センター「まいどなんば献血ルーム」から、
「包丁を持った男が暴れている」と110番通報があった。南署によると、
献血ルーム所長の森本実さん(49)が男に包丁(刃渡り約16センチ)で
左脇腹を刺され、病院に搬送されたが、意識はあるという。
男は現場で職員らに取り押さえられ、殺人未遂の疑いで現行犯逮捕された。
南署によると、逮捕された男は大阪市城東区野江2丁目の無職、岩下徹哉容疑者(41)。
容疑を認め、「腹が立って(気持ちを)抑えられなかった」と話しているという。
同署などによると、岩下容疑者は10日に同ルームで献血をした際、
「献血カードの渡し方が悪い」などと職員に苦情を言い、
11日も午前11時〜午後6時ごろまで同ルームに居座り、所長の森本さんらが対応していた。
「明日もまた来る。何があっても知らんぞ」と言い残して帰ったため、
森本さんが12日朝、南署に相談していたという。
岩下容疑者はこの日、開場前の午前10時ごろに来ていたという。
https://web.archive.org/web/20110713153750/http://www.asahi.com/national/update/0712/OSK201107120116.html
- 891 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 22:02:16.51 ID:qn6XR1zU0.net
- 失礼
開場は11時みたいだから2日目は10分だな
包丁を持って殺しにやってきた
- 892 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 22:33:50.38 ID:DmW5wDYba.net
- おっさんのきちがいはごつい店員が来たらとたんにおとなしくなるからまだいい
おばはんのきちがいはまじでめんどくさい
- 893 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 22:33:59.11 ID:U9F78ATo0.net
- 店と客、同じ立場なんだから、双方礼儀を持って接するべきだ
それが大人の社会じゃないのか?
- 894 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/11(土) 22:36:26.23 ID:33r2kBZn0.net
- お客様は神様
これが最大のガン
- 895 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 00:38:38.44 ID:eYnrwS6o0.net
- 不完全燃焼なんだよ
- 896 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 00:44:23.44 ID:802kHRSE0.net
- >>895
2番じゃん
- 897 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 01:14:00.70 ID:EGDHtxH80.net
- http://cdn-ak.b.st-hatena.com/entryimage/175884662-1388640213_l.jpg
- 898 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 01:42:31.18 ID:VaW990KCa.net
- >>894
三波春雄の功罪
- 899 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 01:45:55.75 ID:JgIuBjhz0.net
- 話を聞いてやるとか変なマニュアルがあるよな
言いたいだけだからある程度言わせるのが大事とかアホな内容
すぐに警察呼ぶのが正解
- 900 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 03:59:19.12 ID:gGDjGEAD0.net
- 怒られてるのは女はナヨナヨして大学生みたいな男
弱い奴見つけてんだね
まぁ同情出来ないわ
- 901 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 05:57:27.31 ID:h93mGQ6/r.net
- その場で殺せよ
- 902 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 06:06:11.83 ID:mml1pVFX0.net
- 基地外団塊老人の犠牲者がまた一人
- 903 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 06:20:52.76 ID:tTc31kqJM.net
- 中国なんて客と店員の立場は対等だから
普通に喧嘩してるからな
- 904 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 06:26:44.36 ID:0tLp3BYu0.net
- うちの会社でもただ字が汚いってだけで2時間クレームの電話してくる奴いるわ
そういう奴も基本底辺で日頃の鬱憤を晴らしてるんだよな
- 905 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 08:57:51.57 ID:LRcUGnVD0.net
- 警察呼べよ
こんなキチガイの相手をすることがそもそもの間違い
こういう手合いは怒りをコントロールできない病気持ちだったりするから
謝って済む問題じゃない
病院か何かで治療が必要なタイプ
- 906 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 09:00:39.42 ID:nZh/Obc/0.net
- 体力と暇をもてあまして異常に猜疑心が強い
ガイキチ老人対応マニュアルをちゃんと用意しておくべきなんだよな
- 907 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 09:03:57.50 ID:m2GvTn6H0.net
- 客の特定まだか
他業界でクレーマー情報共有する必要性は高い
- 908 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 09:19:24.33 ID:xhLrLnoBH.net
- 中年と記事内にあるのに老人連呼する無能ケンモジサンの群れ
- 909 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 09:29:36.24 ID:fITnA0xRp.net
- こんな底辺にクレカを渡してしまうクレジットカード会社の責任
きちんと審査しろ
- 910 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 09:38:21.06 ID:7DcdiQ0w0.net
- こんなん上役呼んで対応させて
それでもダメなら警察呼んで事実確認するしかないだろ
理不尽でも合理的なクレームでも一定のラインまでは引き下がって良いけど
調子に乗って付け上がり始めたら冷静に事務的な対応するしかないわ
- 911 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 09:43:59.46 ID:gKz1Tg5C0.net
- こんなんで謝るからつけあがるんだわ
営業妨害で警察呼べよ
- 912 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 09:52:05.82 ID:jxJieykK0.net
- イジメは日本人の一般娯楽
- 913 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 10:44:32.96 ID:9emfrKFEd.net
- 職場で窓口やってもらってるオバサンがやたらと申し訳ありませんって言うから
こっちは何も悪い事をしてないんで言わないで下さいって言ってもなかなか止めないわ
このあいだ中国人ができない事をやってくれって言ってるのを
申し訳ありませんができませんって言ってるから中国人がつけあがっちゃって粘ろうとしてるから
横からできないものはできませんって言ったら2秒で帰った
- 914 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 10:58:33.56 ID:P2dqLWZBa.net
- パチンコ店の交換所みたいに柵で覆わないと従業員を守れない
- 915 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 13:15:54.46 ID:g/ri7UXFr.net
- >>143
土下座までに費やす時間がもったいないとか思わないのかと思う
- 916 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 13:25:37.75 ID:OzDr/v2b0.net
- パトカーより救急車
- 917 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 13:36:55.57 ID:p16q49oZ0.net
- 高級レストランや高級ホテルなら理解できなくもないが、そこらの学生やパートのおばちゃんがやってるような店でそんなこと気にするのがアホ
- 918 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 13:42:02.22 ID:UoVKE04J0.net
- 改札機にカード詰まり立腹…梅田駅助役殴った容疑で公認会計士を逮捕
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171112-00000506-san-soci
酒に酔って駅員を殴ったとして、大阪府警曽根崎署は11日、公務執行妨害と傷害の疑いで、
兵庫県芦屋市の公認会計士の男(57)を現行犯逮捕した。「殴ったりなんかしていない」と
容疑を否認しているという。
逮捕容疑は、11日午後11時10分ごろ、大阪市営地下鉄御堂筋線梅田駅の改札付近で
助役の男性(52)の顔を殴り、打撲などの軽傷を負わせたとしている。
同署によると、男は当時酒に酔っていた。改札を通ろうとした際、カードが改札機に詰まったことに立腹。
助役の男性がカードを取り出す作業をしていたところ、暴行を加えたという。
- 919 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 13:51:06.09 ID:EmuZdxiqM.net
- これは糖質とかそっち系だから対策しようがないよ
病気で無罪放免だし
- 920 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 14:19:47.11 ID:eFfB6PD40.net
- >>919
放免とはいかない。精神病院に隔離されるのが現実。まあ当然だけどね。
- 921 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 15:21:20.26 ID:HDNthDFWd.net
- >>920
最近は簡単には隔離されないよ
- 922 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 15:34:56.58 ID:kXV5Hp5i0.net
- >>781
キチガイを二時間も放置してる方が印象悪いだろ・・・
- 923 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 16:45:46.27 ID:U/QSG85U0.net
- 店にキチガイ来て営業妨害されたら警察すぐ呼ぶべきなんだよ
もしヤクザ来ても警察呼ばないつもりなのか?
警察も民事介入できないとかわけわかんない事いってないでこういったトラブルメーカー対策課を設置しよろ
キチガイやボケ老人もっと増えたら民間の営業うまくいかなくなって治安や経済云々どころではなくなる
警察国家にしろといってるわけじゃない
テロ防止法なんかよりもっとマシなことやって欲しい
- 924 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 16:48:22.98 ID:TaVo+dpm0.net
- 怒る口実を探してるオッサンって結構いるからな
- 925 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 16:58:07.21 ID:pMU6t9C3p.net
- 警察は犯罪を取り締まるところだから
大声で長時間クレーム付けてるだけでは取り締まりは難しい
業務妨害罪では威力や偽計が必要だけど、大声でクレーム付けてるだけでは威力とまでは言えないだろう
クレーム付けたい奴は警察呼ばれる、警察に介入される口実を店に与えないことが大事
大声は出さない、暴言暴力は論外
冷静にねちっこく長時間やれ
- 926 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 17:34:17.97 ID:jDigNGDea.net
- >>925
はい営業妨害
- 927 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 18:20:24.58 ID:45u70+c7D.net
- 不退去罪なんだが
出入り禁止してまた入ってきたら不法侵入
- 928 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 21:33:26.49 ID:pUh3Ohqua.net
- また現金の良さが証明されてしまったね
- 929 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 21:41:42.30 ID:NJeIz2qP0.net
- 糖質だろ
- 930 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 21:44:31.49 ID:PZ2CcXaI0.net
- ウチの親父みたいな客だな
年老いて頑固で頑迷になって自分の感受性で全てを叩き切る
困ったもんだ
- 931 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 22:02:17.84 ID:5flvAO800.net
- こういうキチガイ客は諦めて適当な対応すりゃいいんだよ
キチガイに真面目に付き合うより後で身内に怒られたほうが楽
- 932 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/11/12(日) 23:11:19.34 ID:0YyVf6bxr.net
- 他人名義のカードを使えば名義人の同意があっても詐欺罪にあたるというのはもっと周知すべきだと思う。
これほとんどの人がやってるだろ。
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