日本人が中国人に対して「イライラする」理由 [264660287]

http://img.2ch.net/ico/bokkiage_2.gif
「スジ」で考える日本人
「量」で考える中国人

この枠組みで中国の社会や人々を見ることを、私は15年ほど前からあちこちの講演や企業での研修などでご紹介している。

「スジ」とは何か。

「そんな話はスジが通らない」「スジを通せ」などと言うように、「規則」「ルール」「道徳的規範」など、「こうするべき」という、いわば「べき論」のことと思ってもらえばいい。
日本人、日本社会はこの「べき論」が好きで、とにかく「話にスジが通っているか」を重視する。逆に言うと、スジが通っていれば損得勘定は二の次、みたいな部分もある。

一方、中国人的判断の基礎となる「量」とは何かと言えば、「これだけある」という「現実」である。「ない袖は振れない」という言葉が日本語にはあるが、
現実に「袖」という物体がなければ、振りたくても振ることができない。いくら「袖を振るべきだ」とスジ論を言っても、まさに「ないものは振れない」のである。

つまり、ここで言う「量」とは、「あるべきか、あるべきでないか」はともかくとして、「あるのか、ないのか」「どれだけあるのか」という現実を示している。
中国人、中国社会が重視するのはこちらである。「あるべきか、どうか」の議論以前に、「現実にあるのか、ないのか」「どれだけあるのか」という「量」を重視する傾向が強い。

通路で立ち話をするのは悪いこと？

具体的な例で考えた方が分かりやすいだろう。
これは実際に中国の日系企業「あるある」の類の話なのだが、例えば、オフィスと社員食堂をつなぐ通路があったとする。
昼休みの前後など、かなりの人がこの場所を通るので、通路の幅は結構広くて、余裕のあるつくりになっている。

ある日、日本人赴任者の田中さん（仮名）がその通路を通りかかると、通路の真ん中に4～5人の中国人従業員が立ち止まって談笑している。
話が盛り上がって、とても楽しそうだ。先に述べたように通路の幅はそれなりに広いので、この従業員たちが立ち話をしていても他の人は十分に通路を通ることができる。道をふさがれて通れない状況では全然ない。

こういう場面があったとして、皆さんはどうお感じになるだろうか？

田中さんの発想はこうである。
「ったく、こいつら鬱陶しいなあ。通路ってえのは、そもそも通るためのところであって、立ち話をする場所じゃあねえんだ。通れればいいってもんじゃあねえんだよ」
これが「べき論」発動の瞬間である。

日本人の「相場観」からすれば、まず問題になるのは「そもそも通路とは何か」という「スジ」である。自分や他の通行人がその場所を「通れるか、通れないか」はほとんど関係がない。
立ち話の一団が誰かの邪魔になっていようがいまいが、そんなことはどうでもいい。「通路で立ち話をしている」段階で、すでにアウト、なのである。
一方、歩道に立って立ち話に興じている中国人従業員たちの思考はそうではない。普通の中国人の頭の中にある判断のメカニズムは「量」を基準に回っているので、
「いまこの通路で仲間と話をしたい」との欲求が頭をもたげてきた時、そこで行動に移すか、移さないかを判断する材料は

　「他の人が通れるか通れないか」
　「他人の通行に影響を与えているか、いないか」
　「影響を与えているとしたら、それはどの程度の影響か」

ということである。つまり、自分たちがこの通路で立ち話をしたとして、他の人が支障なく通れるだけの通路の幅（＝空間の量）が確保されているか、いないかにまず頭が行く。
そうはいっても……と感じる方がたくさんいると思うので繰り返しておくが、これは「良い、悪い」の話ではない。言い方が妥当かどうかわからないが、“天然”に、天真爛漫にそういう見方をするのが社会の「お約束」なのである。

この「スジ」と「量」がぶつかると、どうなるか。

中国人側からすると、自分が「通れる」十分な幅（＝量）があるのに、黙って通らずに異論を唱える田中さんの発想が理解できない。
「え？　あなた、ここを通りたいんでしょ。通れるよね？　通ってくださいよ。他に何か目的があるんですか？」という話である。

http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/opinion/16/041100064/041100001/