PCゲーマーの必需品「Discord」の利用者が間もなく1億人突破！コミュ障はネトゲを遊ぶことすら許されない時代に [264660287]

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創業者兼CEOのJason Citron氏が同社のプラットフォームの急速な成長とヘイト・グループの出現に対する強行路線について語る。
ビジネスについて執筆するジャーナリストにとって，おそらく急成長というものは，伝えるべきストーリーとしてベストなとっかかりだろう。
ビジネスについて執筆する「ゲーム」ジャーナリストにとって，Discordの急成長よりも説得力のあるストーリーはめったにない。

2017年5月，同社は，PCゲームに特化したDiscordのチャットサービスの利用者が4500万人に上ることを発表した（関連英文記事）。昨年末までにその数は2倍になり，
そのうち1400万人は毎日ログインしている。他方，サンフランシスコを拠点とするスタートアップである同社は，Discordの利用者をさらに増やすべく，報道によれば5000万ドルを調達したとされる。

Discord：9000万人のPCゲーマーが間違っているはずがありません

DiscordのCEOで，その前はOpenFeintの創業者であったJason Citron氏は（関連英文記事），プレイヤー数や，創業以来比較的短期間（同社は来月で3年目を迎える）でその数値を達成したことに満足げだ。
しかし，まだ公表できないさらに大きな数字があるそうで「ずいぶん早く進んでいますよ」と笑顔を見せる。

Discordの成長の秘密はきわめてシンプルだという。「ゲームをプレイしている人々が持っていた問題を解決しました。実際に問題を解決するということに相当するやり方でです。
コンピュータでゲームをしていれば，友だちとチャットしたいでしょうし，それを，日々の過ごし方に齟齬がない方法でできるようにしたいと思うでしょう。
Discordは，PCゲーマーにとって本当に理にかなった最初のボイスチャットアプリなんです」と語った。

Discordが出る前に友だちと遊んだりチャットしたりしたいPCゲーマーの中で最も人気があったのはTeamSpeakやVentriloなどのアプリだった。
しかし，これらのサービスはステレオタイプなPCゲームに適したものであり，やや使いにくく複雑で，ほとんどのプレイヤーが面倒になるほど多くを要求するようなものだった。
まず聞いたこともないようなサードパーティのベンダー会社からサーバーを借りなければならず，アクセスするために月額手数料を支払い，それから友だちにIPアドレスを通知し，
その友だちも皆アプリをダウンロードしなければならない。そして，アプリそのもののデザインは，往々にしてかっこ悪くて古くさいものだった。

「現代の技術とデザインでもって，チャットの全体感を考え直しました」とCitron氏は言う。「Webサイトにアクセスしてサインイン，それですぐ使えるようにしました。
無料ですし，友だちを招待したい場合は，リンクを送るだけです。送られた方も何かをダウンロードする必要はなく，リンクをクリックしてブラウザにジャンプインするだけです」

「人々に使ってもらうのは非常に簡単です。そして，ブラウザで機能するこのアプリが本当に好きな人たち人は，デスクトップ・クライアントを手に入れて，さらにはグループ全体を切り替えてくれることになるのです」

Discordの主な成長要因は口コミであり，その成長の大部分は完全に自由だ。誰かが友だちを招待し，その友だちがそのまた友だちを招待する。
同社は，インフルエンサーやストリーマーと提携したり，彼らをサポートしたりすることで，その流れを促進してきた。
しかし重要なのは，すでにプラットフォームを使用し，熱狂的になってくれている人とだけ提携していることだ。

「Discordが人々の共感を呼び，そして，そうした人たちが友だちを招待するのは，Discordをまぎれもない『本物』だと感じてくれていることも理由だと思います。
なにせDiscordは私たち自身のために作りましたから」と彼は言う。「TwitchストリーマーとYouTubeストリーマーがDiscordを使い始めたことに気がついたとき，私たちは彼らが助けてくれるかもしれないと考えました」

http://jp.gamesindustry.biz/article/1804/18042301/