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えっ…なぜタメ口? 家電量販店の店員が「二度と来ないで」と思う客の特徴4つ [324064431]
- 1 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/18(火) 12:51:10.68 ID:vknBIyB1H●.net ?2BP(2200)
- http://img.5ch.net/ico/nida.gif
■1:値切れて当然だと思っている
「実際に値下げできる商品はありますし、お客様からの交渉がなくても購入の意志がある方には値引き後の値段をお伝えするようにしています。
ですが、広告商品などギリギリの値段設定でだしているものもあり、それを“値下げしろ”と言ってこられても、もう限界価格ですので勘弁していただきたいです」
■2:店員に対してタメ口
「とにかくタメ口で上から目線。あなたは何がそんなにエラいんですか? といいたくなりますね」
「さらに、対応が少しでも気にくわなければすぐに上司をだせと言ってくる。ただのクレーマーだと思ってます」
■3:おもちゃコーナーに子どもを残して行く
「家族で買いに来てくださるのはありがたいのですが、そのエリアに子どもだけを残して、親は違う買い物をしに行く、というお客様がいらっしゃいます。お子さんも小学生くらいで慣れっこなのか、迷子という感じにはなりませんが、何かあったときに困ります」
■4:複数購入検討して、その後連絡なし
「新婚夫婦と半日以上一緒に相談して回って、全ての見積もりを出して、その後なんの連絡もこなかったことがあります。キャンセルになるにせよ、連絡は欲しいものです。その後連絡がつくことはありませんでした……」
http://news.biglobe.ne.jp/trend/0508/wor_160508_0206357610.html
- 193 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/18(火) 21:47:38.56 ID:l7iq6o5ed.net
- 家電って明らかに穀潰し多過ぎだよな
客避けて歩いてるコミュ症店員切って
今の3分の1でもやってけそう
商品説明なんてそれこそAIでいいし本当に欲しかったら勝手に買ってくから
- 194 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/18(火) 22:00:53.98 ID:LuIVB+v60.net
- >>91
契約もしてないのに取り置きする馬鹿
- 195 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/18(火) 22:02:50.60 ID:eRA2+oha0.net
- >>193
ビッグカメラやヤマダ電機はどうかと思うような店員が居て、あんま買い物したくないね
- 196 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/18(火) 22:03:37.97 ID:zb0wMpypM.net
- そりゃネットで買うわ・・・
- 197 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/18(火) 22:06:17.29 ID:8KX8h4QA0.net
- かなしみがぁ
- 198 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/18(火) 22:25:35.35 ID:erSi44z90.net
- カカクコムをプリントアウト
入店すぐに店長を指名
俺のアドバイスを今後の店舗運営に活かせ
- 199 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 05:12:35.21 ID:ZeoKYjwQa.net
- そもそも値引き交渉システムが嫌
スーパーで店員に値引き交渉するか?
家電品の小売店だけ値引き交渉しないと損する
値引き交渉システムのない家電品の小売店教えて
- 200 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 09:38:11.26 ID:V0+4/DoA0.net
- ならネットで買う
を学ばない馬鹿
- 201 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 09:39:40.26 ID:Lr9ZZcV/0.net
- みんなamazonで買い家電量販店は潰れ店員は無職になりましたとさ
- 202 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 09:48:44.56 ID:tfzJ30ihM.net
- 1:値切れて当然だと思っている
そういう文化つくったのはお前ら家電量販店だろ
こんな面倒くさいのがいやだから客がアマゾンに逃げるんだよ
- 203 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 09:48:56.76 ID:PelCe9rz0.net
- 何言ってんだかわからん人と比べたらタメ口なんて何の問題もないな
- 204 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 09:52:46.90 ID:oAHR5qdGD.net
- むしろ店員がタメ口だろヤマダとか
- 205 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:11:11.87 ID:h3AgdCdr0.net
- タメ口爺と人前で普通に咳連発する糞爺は今すぐ死んで欲しい
- 206 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:12:33.36 ID:kDM7NSGi0.net
- >>59
職場でもタメ口だったら褒めてやる
- 207 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:13:34.55 ID:sWxW5Nm40.net
- >>1
客がタメ口なのは当たり前だろ
こんなのだから通販に負ける
- 208 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:14:25.89 ID:d7LqPRgVM.net
- ヤマダ電機は店員の接客マニュアルに友達と喋るような感じで的なこと書いてあるのかと疑うわ
買う気なくなるって
- 209 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:14:49.84 ID:lRkFACiU0.net
- 店舗型の量販店なんか斜陽なのに
客選んでる場合か
- 210 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:15:01.22 ID:tzrvkUksa.net
- べつに偉そうにして高いもの買ってくれるならまだいいんだけどな
世の中ってそんな単純じゃないよな
むしろ逆
- 211 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:16:22.59 ID:1Yt0dRcf0.net
- 地元でつるんでるおっさんたちだろw
糞みたいなワンポイントタトゥーいれてるw
- 212 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:18:36.17 ID:ZAR3/Dlp0.net
- >おもちゃコーナーに子どもを残して行く
30人子供が居たとして
30人の親がそこに足止めされる損失を考えた方がいいぞ
- 213 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:18:38.08 ID:1Yt0dRcf0.net
- ブッサイクな嫁や子供の前で虚勢張りたいんだよ
わかってやれよ
実際こういう爺は蚤の心臓なんだからw
- 214 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:18:54.16 ID:C+HWUaia0.net
- 口も聞かなくても買えるアマゾンやらヨドバシやらで買うから退職していいよ
- 215 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:21:49.61 ID:20ssPilP0.net
- >>164
というか、むしろため口のほうが気にならんわ
ただ、上から目線のため口と気軽なため口は違うけど
- 216 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:23:17.20 ID:6NkWwTnSM.net
- 値切りが嫌なら、初めから最低価格で表示しろよ
若い女性には簡単に値下げするくせに
- 217 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:23:19.13 ID:20ssPilP0.net
- >>173
これ
- 218 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:24:11.21 ID:1Yt0dRcf0.net
- タメ口爺ほんと多いよ
ほとんどバブル世代だけど
- 219 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:25:39.23 ID:JHguGkAw0.net
- 店員がふざけた態度だとタメ口に切り替えるわ
- 220 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:25:54.75 ID:1Yt0dRcf0.net
- 友達じゃねーんだよ
礼儀もわきまえないで
何が日本人だかw
- 221 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:32:03.54 ID:9EQgwh/bM.net
- その団塊タメ口ジジイが買い支えてくれてるんだぞ感謝しろや
若いやつは通販で買うしwww
- 222 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 10:33:03.60 ID:I6FnRr4P0.net
- 客にタメ口の店員は何様なんだ
- 223 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です:2018/09/19(水) 10:54:45.85 .net
- 自分のノルマしか考えてないくせして偉そうに
- 224 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 11:04:03.92 ID:HrjUi1Gia.net
- 昔と違ってすぐ壊れるジャップ製品売るから嫌われだしたんだ
- 225 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 12:14:07.15 ID:SSwxYT51a.net
- なんで店員が客のタメにブチギレるかわからねえ
教育がなってないよ なんのための店員なのか
こんなやつ雇わねーよ
- 226 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 12:29:49.95 ID:51CX5XlB0.net
- 前にエクセルの訓練に行ってたときの講師が、ずっと同じ家電店使ってたのにある日来たDMの宛名が会員の皆様へってなってたのを見てブチ切れて二度と行かなくなったって言ってた
こんなにも使ってやってるのにその他一般の客と同じ扱いなんだなって思ったらしい
- 227 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 13:09:25.45 ID:vaOPM0zyd.net
- 昔、某量販店でLANケーブル買おうとして、規格やメーカーの違いを聞いたら、店員がエラいマウントクソ野郎だった
単価安いモノの説明を受けるのにそんなことも知らんのですか的な雰囲気を隠しもしない
そいつは適当に切り上げて別の店員捕まえて一から説明してもらったら、今度は大当たりですげー親身だった
結局、その店員さんにレジ打ちまでしてもらったよ
合計100メートル分のLANケーブルと工具セットだったから、それなりにあの店員さんの売上に貢献しただろうな
最初の店員が、隣のレジから横目でチラチラこっちを見てたが、知るかボケ
- 228 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 13:12:42.56 ID:quCtUrjra.net
- 店員にタメ口は腹立つ
一生引きこもってネットで買い物してろ
- 229 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 13:15:15.46 ID:mZyQc/qpa.net
- 1から10まで無料サポートしてもらおうとするパソコン購入ジジババ
- 230 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 13:17:46.85 ID:Ez/kdv4wp.net
- >>9
草
- 231 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 13:26:38.17 ID:qKlZj70J0.net
- 家電なんて値切って当たり前だし
年下の店員に敬語使うのも余所余所しいし
ざっくりした見積もりしてもらって他と比べて高かったらFAも普通だけど
- 232 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 13:32:09.88 ID:quCtUrjra.net
- >>231
年下の店員に敬語使うのも余所余所しいし
その感覚がそもそもおかしい
- 233 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 13:32:20.97 ID:Cp0xSz8/0.net
- >>1
4はコイツがおかしいだろ
半日だろうがお前の仕事がそれなんだからさ
- 234 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 13:55:07.01 ID:C94zGuTy0.net
- むやみやたらと話しかけてきて、上から目線で糞製品を勧める店員もムカつく。
- 235 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 15:48:15.14 ID:fBM5V2vPM.net
- 昔はAmazon価格見せても相手にされなかったよね
今はアマゾンでって言うと一瞬でそれより安くなる
あとはそこからどれだけ下げられるかの勝負
交渉ってやっぱ楽しい
- 236 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 15:51:14.81 ID:I4vaIx040.net
- そら通販に客取られて淘汰されるわ
- 237 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 16:17:14.49 ID:J6N0poCZ0.net
- amazon価格より下がらない電気屋は潰れて当然だからさっさと潰れろ。
- 238 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 16:54:06.34 ID:4BAW05AM0.net
- > 「実際に値下げできる商品はありますし、お客様からの交渉がなくても購入の意志がある方には値引き後の値段をお伝えするようにしています。
> ですが、広告商品などギリギリの値段設定でだしているものもあり、それを“値下げしろ”と言ってこられても、もう限界価格ですので勘弁していただきたいです」
結局値切らないと損ってことじゃん
最初から全品一切値引きませんとはっきり宣伝しとけや
- 239 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 18:05:52.09 ID:75mx6dus0.net
- >>226
なんでジャップってキチガイなんだろう
- 240 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 18:08:01.34 ID:D6bYuBaXa.net
- 最初は敬語でもフレンドリーな感じでタメってしまうことはある。もっと安いのない?とかフランクになっちまう。
- 241 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 18:13:26.49 ID:Lm/SnEHX0.net
- >>226
名前入れると親書扱いになってコストかかるからじゃね?
とオモタ
- 242 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/09/19(水) 18:22:36.97 ID:T8m43N3Fa.net
- >>241
コストかけていい客もいるだろうと思う
が、良くも悪くも、その講師はそうではなかった、のだな
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