ヤフーカード(ワイジェイカード)の不正利用対応が鬼畜すぎると話題 [952483945]

201 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2018/12/28(金) 09:16:23.19 ID:xhZoRhxtd.net

今年の10〜12月の間に
別のカード3枚が不正利用された
三井住友VISAのゴールドと
楽天カードと地元の地方銀行のVISA

三井住友は、さすがの対応で
引き落としされないように、すぐに止めてくれてかなり安心できて信頼できた。

楽天の対応は糞すぎた、調査して不正利用と判断したら、引き落としを止めるか
引き落とし後だったら返金すると言われた。
電話もナビダイヤルで、不正利用の問合わせだからいろいろ聞かれて、当然時間もかかるし
ナビダイヤル料金だけで1000円以上かかったわ。
そしてその後、不正利用分も引き落としされて、しばらくしてから返金もあったけど
最初の問合わせ以降は一切何の連絡もなし。
ナビダイヤルで金もかかるから、返金もされたしもうこっちからも電話しなかった。

ちなみに、3枚のカードで唯一共通した利用先が、グルーポン。
ここ海外決済だし、個人情報漏れてたんじゃないかと思ってる。