「君、今日からクラウド担当ね」　ファミマのAWS移行は未経験の社員が一人で始めた　 [511393199]

的井圭一

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「AWS Summit Tokyo 2019」のセッションに、ファミリーマートでクラウド移行の責任者を務める土井洋典さんが登壇。
土井さんは、前任者が突然退職したため、ある日突然上司からクラウド担当を任された経験を持つ。
たった1人でのスタートだったというが、どうやってAWS移行を成功させたのだろうか。

国内に約1万6000店舗、海外に約7300店舗を構える、コンビニ大手のファミリーマート。
商品の在庫管理、宅配便の受発注管理、決済といった店舗システムを長年オンプレミスで運用してきたが、
2017年末から段階的にクラウド（Amazon Web Services）に移行している。

　ファミマで移行の責任者を務める土井洋典さん（システム基盤構築部クラウド推進グループマネジャー）は、当時クラウドは専門外だったが、
上司から突然このミッションを任され、試行錯誤しながら業務に当たってきた。

　当初は部下もおらず、たった1人でのスタートだったが、社内外を巻き込みながら移行に取り組んできた土井さん。
その舞台裏ではどんな苦労があったのか。
アマゾンウェブサービスジャパンがこのほど開いたイベント「AWS Summit Tokyo 2019」に土井さんが登壇し、これまでの取り組みを語った。
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ファミマはAWSに移行する前、システムの管理・運用の効率性に課題を抱えていた。
店舗数の拡大に向けてM＆Aを積極的に進め、「am／pm」「ココストア」「サークルK・サンクス」といったチェーンを統合してきた同社は、
母体によって店舗システムがバラバラ。本来はシステムを最適化する必要があったが、手間がかかるため後回しになっていたという。

　「新サービスを始めるタイミングなどで基幹系システムに手を入れ、（統一したものを）ちゃんと作り直すべきでした。
ですが『競合がいるので早くリリースしたい』という思惑もあり、基幹システムには触れず、
周辺にサブシステムのようなものを作って対応していました」と土井さんは振り返る。

　多様な商品をそろえる他、店内にWi-Fiを設置したり、多様な電子マネーでの決済に対応したりと、
顧客のニーズに応じてサービスの拡充を進めてきたファミマは、それに応じてサーバ台数が増加。保守・運用のコストは増加の一途をたどっていた。
保守期限が別々のタイミングで切れるため、対応する担当者の負担も増すばかりだった。

こうした状況に危機感を覚えたファミマのIT部門は、17年にクラウド移行の検討を開始。
複数のクラウドサービスを比較した結果、17年末にAWSの導入を決めた。
だがここで、クラウドに詳しい担当者が突然退職。専門外だった土井さんが後任に選ばれた。

　土井さんは、前職でアプリケーションエンジニアなどを経験。
ファミマには12年度に入社し、プロジェクトマネジャーとして店舗システムや基幹システムの開発に携わってきたものの、クラウドサービスを導入・運用した経験はなかった。

　「上司から『君、今日からクラウド担当ね』と急に命じられたのですが、インフラは未経験だったため混乱しました。
担当者は私一人しかおらず、他の仕事と兼務だったので、（どうすべきか）悩みました」

続きはソースhttps://www.itmedia.co.jp/news/spv/1906/24/news046.html

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