NECキャピタルソリューション、契約更新ミスで顧客のデータをうっかり全消去してしまう　復旧不能 [687522345]

1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:31:56.79 ID:ITg3i6F40●.net ?2BP(2000)

https://img.5ch.net/ico/nida.gif
　福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト「ふくいナビ」の全データが、サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。データの復旧も不可能という。同センターが11月5日付で発表した。

　発表によると、同センターとNECキャピタルソリューションは、今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの賃貸借契約を結んでおり、10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。

　これにより、システムの全プログラムが完全に消失。同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ（メールマガジンの配信先や配信内容など）も完全に消失した。

　プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、データは「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。

https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2011/09/news064.html

2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:32:31.17 ID:ii54D1+50.net

あるあるw

3 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:32:36.49 ID:4PK47ES10.net

ジャップすなあ、、、

4 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:33:24.46 ID:fmDGddHtd.net

馬鹿日本w

5 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:33:26.06 ID:RxDZFzhu0.net

福井なら問題なしっ！

6 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:33:33.48 ID:MFwLGmgb0.net

株価は上がっている模様

7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:33:42.77 ID:2s4iMQU80.net

これは前代未聞の障害では？

8 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:34:00.57 ID:pH5DBxSk0.net

問答無用で消去なんか

9 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:34:03.23 ID:wxKK2ArMM.net

はんこ押し忘れたのかな？

10 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:34:24.35 ID:A2xVdLpXa.net

復旧不可ってドリル並じゃん
仕事にできるぞ

11 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:34:30.01 ID:USiqB5PzM.net

ユーザー情報の漏洩がないことだけが救い
ずさんな管理ですでに流出してたら知らん

12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:34:33.28 ID:qBe3nd6Er.net

海外だと情報管理甘いから復旧できるように残してるけど
完全抹消が仇に出たか

13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:34:46.57 ID:LWV8rw7L0.net

ＮＥＣってなんでこんなアホなミスしかしないんだろうな

14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:34:51.92 ID:mAEsZLlh0.net

バックアップ、ヨシ！

15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:35:34.23 ID:CqiWpf0+0.net

自民党「今度はNECキャピタルソリューションに頼むか」

16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:35:49.66 ID:JLL5c4KRM.net

降格とかあるのかな

17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:35:56.30 ID:yfUTGStQ0.net

更新期間が終了した途端に復旧不能にデータ削除してくれるとかむしろ有能だろ

18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:36:02.12 ID:MFwLGmgb0.net

逆に信用できるな

19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:36:06.75 ID:PDvNK4pJ0.net

復旧不可って相当だな

20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:36:23.19 ID:ePrdrnPr0.net

バックアップも取らないのか
アホか

21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:36:36.19 ID:+5JP/ew1a.net

福井の産業に重要なデータなんかないだろ

22 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:36:37.22 ID:uK+UW+Hj0.net

消失したのに最初に気づいた奴の心境考えると抜けない

23 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:36:49.95 ID:C1db2zqad.net

>>12
AWSでもAzureでも期限切れたら即日消えるでしょ
事前通知は何度もしてくるだろうが
顧客データを契約切れて保持することなんてないと思う

24 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:36:50.44 ID:0uiQZe8Rd.net

「ユーザー情報の漏えいはない」でわろた

25 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:36:52.16 ID:iCsgLfrFM.net

契約終了でデータ消去したのに後から復旧できますじゃそのほうが問題だけどな(´・ω・`)

26 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:37:00.95 ID:pm6ELyyGM.net

漏洩じゃないのでセーフ

27 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:37:02.39 ID:dhzKcOn20.net

バックアップも消しちゃうんだな
普通こういうトラブル考えてせめて1ヶ月とか取っとかないもんかな
それとも本来そういう運用になってるんだけど、それすらもなんらかのミスで消しちゃったのかな

28 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:37:06.98 ID:vyS4CcG/H.net

リセマラ〜

29 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:37:09.97 ID:2bOY5Qss0.net

俺じゃない
知らない
あいつがやった
済んだこと

30 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:37:33.18 ID:FycVNP4BM.net

> クラウドサーバの賃貸借契約を結んでおり、

クラウドサーバって何だよ
記者はクラウドの意味わかってんのか？

31 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:37:48.46 ID:/qk88aapa.net

こんなことやっても担当者はのほほんと生きてるんだろうなあ

32 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:37:48.65 ID:mUUtQVux0.net

契約が終わったらすぐ消すスタイルはいいけど
こういうミスがあった時悲惨だな

33 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:37:53.64 ID:2CLBXOhMa.net

100億くらい賠償しろ

34 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:38:04.58 ID:+j5Efmkx0.net

完全抹消で信頼度アップ！

35 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:38:08.89 ID:enx4j7Bud.net

>>17
契約終了してないのに消されてるじゃねーかｗ

36 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:38:13.73 ID:XPe2HZIH0.net

韓国企業が担うべき

37 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:38:27.55 ID:HK0b9ybRd.net

その消去技術を売れや

38 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:38:35.94 ID:sNh3wWsG0.net

クラウドもやっぱクソだな

39 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:38:59.20 ID:Oo4875ej0.net

どんまいｗ

40 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:06.76 ID:USiqB5PzM.net

>>37
あほか？
そんな技術誰でも出来るようになってるわ

41 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:12.75 ID:/vM6Jr7w0.net

これはジャップ案件だわｗ

42 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:18.81 ID:HK0b9ybRd.net

>>30
別に雲に記録する訳じゃないぞw

43 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:28.93 ID:KI4p2iE80.net

クラウド系はこういうのが怖い
大抵規約でデータ消えても保障しませんって一文が書いてあるし

44 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:29.22 ID:2eypnXXi0.net

＞「ユーザー情報の漏えいはない」
あのさあそういうことを聞いてるんじゃあないんだよ

45 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:39.30 ID:fVhaYmEod.net

「手続きし忘れたけど、バレてないからヨシ！」

46 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:43.60 ID:gKIR5GtGr.net

新規で利用したい関係者がおるけど
空きがないから強引にやるため？

47 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:43.90 ID:C1db2zqad.net

>>27
バックアップも同じクラウドのマルチAZでとってて
同時に契約切れて削除されてるんじゃないかな
まさか契約切れを考慮してバックアップの仕組み考えないだろうし

48 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2020/11/09(月) 12:39:49.62 ID:UVRz23OB0.net

これNECだったのか

49 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:39:52.15 ID:xIxgybcD0.net

え？ありえなくない？
たとえ契約期間が終了しても即データ消去はアカンやろ
今回みたいにバックアップしてなかったら取り返しがつかないじゃん
うっかり更新し忘れてデータ全消去とか洒落にならんぞ

50 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:40:10.21 ID:xYM4k/Wz0.net

だからオンプレミスにしろとあれほど

51 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:40:15.06 ID:zQH5YAJA0.net

姫「ここに任せればドリルしなくても良かったのでは？」

52 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:40:17.53 ID:bX/9Om/La.net

最高にジャップですな

53 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:08.11 ID:drUnqQwud.net

全データ消失したらしい事業継続不可能じゃない？

54 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:08.93 ID:2eypnXXi0.net

ストレージを0とかランダム埋めしてなきゃある程度復旧できるだろ
甘えてんじゃねえよボケ

55 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:17.91 ID:qBe3nd6Er.net

>>23
WHMCSで管理しててover due invoice送りつけてくる中小の鯖屋なら残ってる
大手は無理だろうけど

56 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:19.55 ID:55497ChO0.net

まあ、契約なかったら全消去というのは企業としては信頼できる

57 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:36.38 ID:uL9GniFG0.net

>>1
いきなりガチで全消去してどうすんだよｗ
この手の消去は、まずはユーザ側に対しては「消去」と見せておくけど
内部的にはもうしばらくキープしておくものだろ

58 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:45.70 ID:F5R+p5Yc0.net

担当者｢ﾎﾞﾀﾝﾎﾟﾁｰ」→db全消し


これは死ぬやろなぁ
他人事だから`,､('∀`) '`,､で済むけど自社なら死刑になる案件

59 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:47.14 ID:D2RNh1JmM.net

>>49
むしろ契約期間切れて情報残ってる方がやばいんだが
理解してないだろｗ

60 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:42:00.00 ID:55497ChO0.net

>>49
契約終了したら即削除が基本やで。

契約終わってるのにデータ持ってる方がヤバい

61 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:42:01.46 ID:Qk3lz+fiH.net

草
政府の行政データも消してくれ

62 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:42:23.50 ID:6hi0+MpfM.net

そもそも更新契約福井はキチンとしたのにNECが書類仕事ミスってデータ全消失だぞ

更新したのにデータ消えたんだから
更新しないと消えるなんて安心ねと言ってる奴は馬鹿

63 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:42:49.70 ID:NdpKUw4U0.net

これ担当者クビになるん？
仕事内容全部パーなんやろ？

64 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:14.89 ID:4zi1vMu30.net

やっちまったなあ！

65 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:23.94 ID:C+teuNPIM.net

バックアップも消えてんの？

66 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:26.94 ID:41b3tjuRa.net

0埋め3回でも復旧できるんじゃないの？

67 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:28.50 ID:GasQoIBl0.net

補償とかどのくらいもらえるのかな

68 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:35.07 ID:5lKW75d6M.net

>>50
掃除のおばちゃんにコンセント引っこ抜かれて起動不可になるぞ

69 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:53.98 ID:X1OGaLBZa.net

1件あたり100万円の損害賠償かな

70 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:54.19 ID:cowdMUuQ0.net

福井の産業って原発と眼鏡の枠くらいだろ

71 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:56.25 ID:Z1rcioD70.net

個人情報含む不要データはセキュリティ的にバックアップも消去するのは正しいしそういう契約になってたはず
運用ミスは知らん

72 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:02.59 ID:bPqiT99yF.net

うちは使用済みデータは暗号化してキーは顧客を渡して終了だぞ
いきなり全消去とかありえなくね？

73 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:16.29 ID:w5xSKemnH.net

担当者の契約も更新忘れられるんだろうなぁ

74 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:16.51 ID:6qCN+QXsM.net

契約終了で復旧不可になるってとこはちゃんとしてるな

75 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:19.75 ID:zWYU5fqyM.net

作業しなかった場合デフォで契約解除じゃなくて
デフォは契約自動更新にしておけばよかったのかな

76 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:19.84 ID:SDCtl6RQp.net

実に面白い

77 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:19.87 ID:n8rg+bPV0.net

ゴミみたいな情報だから消してもいいと思ったのかｗ

78 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:38.51 ID:2VeREAL8r.net

誰が死ねば解決する？

79 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:44.36 ID:55497ChO0.net

>>62
バカはお前。

更新できてなかったのとデータ消去は別の話

80 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:49.91 ID:NdpKUw4U0.net

契約更新忘れて全消去かと思ったら
契約更新してるのに内部で不手際あってデータ全消去かよ

81 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:54.43 ID:GEPgEak70.net

富士通とNECは何度目だよ
こいつら早く潰れた方が絶対良いわ

82 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:06.21 ID:2EXpnTd+M.net

ドリル小渕が興味深そうにこちらを見ている

83 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:17.95 ID:6hi0+MpfM.net

>>79
は？

84 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:22.75 ID:yR6p5B550.net

>>58
ソース見ろとは言わんが>>1くらい見ろ

85 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:42.96 ID:T7SHKZnE0.net

ヨシ

86 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:43.80 ID:9d6+vktda.net

情報漏洩対策で全消去は仕方ないとしても
代金を受け取っときながら更新されてないし消去時に確認もしてないってどういう事だよ

87 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:51.81 ID:tNkeULk3d.net

消去前に顧客に確認しないもんなのか？

88 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:52.32 ID:GpDzGXDpM.net

>>16
降格はまともな会社なら不正でもやらないと有り得ない。
ボーナス査定が悪くなる程度。

89 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:46:05.17 ID:g+ZfdJ8Yd.net

あのコピペ

90 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:46:19.60 ID:JO7hLjfqr.net

>>49
ニートモメン

91 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:46:39.63 ID:F5R+p5Yc0.net

どうするのが良かったのかね？
契約終了時に継続関係なく契約期間中のデータをアーカイブしてお客さんに渡しておくのがええんかね？どうせお客さんのデータなんだし。

92 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:46:50.27 ID:Y9l5zSQFM.net

クビじゃ済まないレベルだろこれ

93 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:02.34 ID:GpDzGXDpM.net

>>49
契約無いのに、その費用はどうやって捻りだすんだよw

94 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:35.12 ID:K6oKdzkRM.net

ヨシ！

95 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:37.77 ID:Tckxebk70.net

ストレージのRAID再構築とかしてんじゃないの？
そんなもんどうやってサルベージするのだろうか？

96 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:40.23 ID:ZpOCWzHtr.net

内閣府のサーバ管理もここにやらせろよ

97 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:41.49 ID:55497ChO0.net

契約終了時にきちんと確認してればよかったんだよなあ。
後から復旧できるならまだしも、復旧できないのなら。

98 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:59.39 ID:urmYjPEaM.net

契約終了と同時に復旧不可能な完全消去ってかなりキチってるな
ミスとかバグとか考えないんだろうか

99 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:48:00.83 ID:6hi0+MpfM.net

>>93
今回は契約はあるぞ
内部的に契約なしの状態だったが

100 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:48:30.87 ID:PQa4pyzTM.net

どんまい😊