NECキャピタルソリューション、契約更新ミスで顧客のデータをうっかり全消去してしまう　復旧不能 [687522345]

1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:31:56.79 ID:ITg3i6F40●.net ?2BP(2000)

https://img.5ch.net/ico/nida.gif
　福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト「ふくいナビ」の全データが、サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。データの復旧も不可能という。同センターが11月5日付で発表した。

　発表によると、同センターとNECキャピタルソリューションは、今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの賃貸借契約を結んでおり、10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。

　これにより、システムの全プログラムが完全に消失。同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ（メールマガジンの配信先や配信内容など）も完全に消失した。

　プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、データは「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。

https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2011/09/news064.html

50 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:40:10.21 ID:xYM4k/Wz0.net

だからオンプレミスにしろとあれほど

51 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:40:15.06 ID:zQH5YAJA0.net

姫「ここに任せればドリルしなくても良かったのでは？」

52 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:40:17.53 ID:bX/9Om/La.net

最高にジャップですな

53 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:08.11 ID:drUnqQwud.net

全データ消失したらしい事業継続不可能じゃない？

54 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:08.93 ID:2eypnXXi0.net

ストレージを0とかランダム埋めしてなきゃある程度復旧できるだろ
甘えてんじゃねえよボケ

55 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:17.91 ID:qBe3nd6Er.net

>>23
WHMCSで管理しててover due invoice送りつけてくる中小の鯖屋なら残ってる
大手は無理だろうけど

56 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:19.55 ID:55497ChO0.net

まあ、契約なかったら全消去というのは企業としては信頼できる

57 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:36.38 ID:uL9GniFG0.net

>>1
いきなりガチで全消去してどうすんだよｗ
この手の消去は、まずはユーザ側に対しては「消去」と見せておくけど
内部的にはもうしばらくキープしておくものだろ

58 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:45.70 ID:F5R+p5Yc0.net

担当者｢ﾎﾞﾀﾝﾎﾟﾁｰ」→db全消し


これは死ぬやろなぁ
他人事だから`,､('∀`) '`,､で済むけど自社なら死刑になる案件

59 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:41:47.14 ID:D2RNh1JmM.net

>>49
むしろ契約期間切れて情報残ってる方がやばいんだが
理解してないだろｗ

60 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:42:00.00 ID:55497ChO0.net

>>49
契約終了したら即削除が基本やで。

契約終わってるのにデータ持ってる方がヤバい

61 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:42:01.46 ID:Qk3lz+fiH.net

草
政府の行政データも消してくれ

62 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:42:23.50 ID:6hi0+MpfM.net

そもそも更新契約福井はキチンとしたのにNECが書類仕事ミスってデータ全消失だぞ

更新したのにデータ消えたんだから
更新しないと消えるなんて安心ねと言ってる奴は馬鹿

63 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:42:49.70 ID:NdpKUw4U0.net

これ担当者クビになるん？
仕事内容全部パーなんやろ？

64 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:14.89 ID:4zi1vMu30.net

やっちまったなあ！

65 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:23.94 ID:C+teuNPIM.net

バックアップも消えてんの？

66 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:26.94 ID:41b3tjuRa.net

0埋め3回でも復旧できるんじゃないの？

67 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:28.50 ID:GasQoIBl0.net

補償とかどのくらいもらえるのかな

68 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:35.07 ID:5lKW75d6M.net

>>50
掃除のおばちゃんにコンセント引っこ抜かれて起動不可になるぞ

69 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:53.98 ID:X1OGaLBZa.net

1件あたり100万円の損害賠償かな

70 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:54.19 ID:cowdMUuQ0.net

福井の産業って原発と眼鏡の枠くらいだろ

71 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:43:56.25 ID:Z1rcioD70.net

個人情報含む不要データはセキュリティ的にバックアップも消去するのは正しいしそういう契約になってたはず
運用ミスは知らん

72 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:02.59 ID:bPqiT99yF.net

うちは使用済みデータは暗号化してキーは顧客を渡して終了だぞ
いきなり全消去とかありえなくね？

73 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:16.29 ID:w5xSKemnH.net

担当者の契約も更新忘れられるんだろうなぁ

74 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:16.51 ID:6qCN+QXsM.net

契約終了で復旧不可になるってとこはちゃんとしてるな

75 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:19.75 ID:zWYU5fqyM.net

作業しなかった場合デフォで契約解除じゃなくて
デフォは契約自動更新にしておけばよかったのかな

76 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:19.84 ID:SDCtl6RQp.net

実に面白い

77 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:19.87 ID:n8rg+bPV0.net

ゴミみたいな情報だから消してもいいと思ったのかｗ

78 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:38.51 ID:2VeREAL8r.net

誰が死ねば解決する？

79 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:44.36 ID:55497ChO0.net

>>62
バカはお前。

更新できてなかったのとデータ消去は別の話

80 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:49.91 ID:NdpKUw4U0.net

契約更新忘れて全消去かと思ったら
契約更新してるのに内部で不手際あってデータ全消去かよ

81 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:44:54.43 ID:GEPgEak70.net

富士通とNECは何度目だよ
こいつら早く潰れた方が絶対良いわ

82 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:06.21 ID:2EXpnTd+M.net

ドリル小渕が興味深そうにこちらを見ている

83 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:17.95 ID:6hi0+MpfM.net

>>79
は？

84 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:22.75 ID:yR6p5B550.net

>>58
ソース見ろとは言わんが>>1くらい見ろ

85 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:42.96 ID:T7SHKZnE0.net

ヨシ

86 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:43.80 ID:9d6+vktda.net

情報漏洩対策で全消去は仕方ないとしても
代金を受け取っときながら更新されてないし消去時に確認もしてないってどういう事だよ

87 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:51.81 ID:tNkeULk3d.net

消去前に顧客に確認しないもんなのか？

88 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:45:52.32 ID:GpDzGXDpM.net

>>16
降格はまともな会社なら不正でもやらないと有り得ない。
ボーナス査定が悪くなる程度。

89 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:46:05.17 ID:g+ZfdJ8Yd.net

あのコピペ

90 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:46:19.60 ID:JO7hLjfqr.net

>>49
ニートモメン

91 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:46:39.63 ID:F5R+p5Yc0.net

どうするのが良かったのかね？
契約終了時に継続関係なく契約期間中のデータをアーカイブしてお客さんに渡しておくのがええんかね？どうせお客さんのデータなんだし。

92 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:46:50.27 ID:Y9l5zSQFM.net

クビじゃ済まないレベルだろこれ

93 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:02.34 ID:GpDzGXDpM.net

>>49
契約無いのに、その費用はどうやって捻りだすんだよw

94 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:35.12 ID:K6oKdzkRM.net

ヨシ！

95 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:37.77 ID:Tckxebk70.net

ストレージのRAID再構築とかしてんじゃないの？
そんなもんどうやってサルベージするのだろうか？

96 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:40.23 ID:ZpOCWzHtr.net

内閣府のサーバ管理もここにやらせろよ

97 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:41.49 ID:55497ChO0.net

契約終了時にきちんと確認してればよかったんだよなあ。
後から復旧できるならまだしも、復旧できないのなら。

98 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:47:59.39 ID:urmYjPEaM.net

契約終了と同時に復旧不可能な完全消去ってかなりキチってるな
ミスとかバグとか考えないんだろうか

99 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:48:00.83 ID:6hi0+MpfM.net

>>93
今回は契約はあるぞ
内部的に契約なしの状態だったが

100 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:48:30.87 ID:PQa4pyzTM.net

どんまい😊

101 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:48:37.62 ID:+fIaSdw00.net

セキュリティインシデントだぞ
人災

102 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:48:43.55 ID:J+veqsvr0.net

これ誰が責任取るの？

103 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:48:43.85 ID:JoxBc4Hn0.net

これは賠償だろ

104 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:49:01.02 ID:DDJhbDjcr.net

契約終わっても1週間保管しますとか猶予持たせないとダメでしょ

105 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:49:09.74 ID:5sVoARAk0.net

>>30
お前こそクラウド理解してる？
楽天モバイルくん

106 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:49:14.45 ID:u/HXqIvTd.net

契約終了確認のメールをスパムの勢いで送るしかないな

107 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:49:38.05 ID:Lz8VqFCld.net

またベトナムかよ

108 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:49:56.02 ID:Ax82Hyu7d.net

え？、まさか手動更新してたの？
やばくね？？

109 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:50:01.06 ID:iI9In1jn0.net

ハードもソフトもヒューマンもだめとかジャップどうなってんの…🥺

110 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2020/11/09(月) 12:50:14.53 ID:UVRz23OB0.net

>>30
サーバレスじゃなくてもクラウドっていうよな
EC2とかさ
でもあれってただのレンタルサーバとかVPSじゃねえかと思うわ

111 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:50:33.39 ID:nEDyQ5Pb0.net

心機一転新たな心持ではじめませう

112 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:50:34.59 ID:ihH0D4BS0.net

相変わらず人災が好きだね

113 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:50:47.96 ID:9XXjxu9B0.net

会社のチェック体制が悪そう

114 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:51:33.47 ID:KR7o23mMH.net

ファーストサーバ事件を思い出したわ

115 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:51:37.27 ID:zpDkiptV0.net

せやからグーグルドライブに全データバックアップしとき言うたのに

116 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:51:39.76 ID:uAc8EZcy0.net

NECはどこまで補償するつもりだろ
まー契約料が上限だろなぁｗ

117 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2020/11/09(月) 12:51:42.35 ID:UVRz23OB0.net

今回は福井のポータルサイトだったから影響小さいだろうけど
国とか大企業のシステムでこれが起きない保証はないよな
怖いわ

118 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:51:45.91 ID:OyMNn+u70.net

「うっかり消しちゃった。オレ悪くない👻」

119 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:51:50.15 ID:rXFxjHzCd.net

NECならやりそう

120 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:51:57.27 ID:L8/k759J0.net

NEC糞すぎて草
契約終了と同時にデータ全消しは安全！とか明後日の方向に擁護してる馬鹿が湧いてるのも草

121 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:52:06.55 ID:XaYMIHn10.net

バックアップとっとけよ

122 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:52:17.74 ID:+jbjkuDb0.net

こんなん復元できるとしてもできないって言っとくべき案件だろ

123 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:52:22.95 ID:e3lrGd6Fd.net

指名停止か？

124 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:52:27.24 ID:/MyA5Zpa0.net

わろた

125 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:00.18 ID:hhccyKLq0.net

ffで埋める奴や0で埋める奴は雑魚
俺クラスになると0xAAで埋める

126 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:14.68 ID:d5WfwFL2a.net

普通の日本企業じゃん

127 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:28.16 ID:tzdRCs600.net

はい、店じまい

128 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:32.73 ID:lb2DiZh70.net

>>91
メインデータやサーバはクラウドに置かず、身近なところにおく
かな？

129 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:37.34 ID:6hi0+MpfM.net

>>120
そもそも契約終了してねーからなこれ

130 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:38.58 ID:AH6KrEcod.net

>>97
10月13日にその契約を更新していたが

とある
お前は素晴らしい大先生だよ
どこへ出しても恥ずかしくない、紛うことのない大先生だ
これからも大先生らしく生きてくれ

131 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:50.47 ID:/WISFEfV0.net

消すの早すぎだろ

132 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:54.67 ID:zBV52gdE0.net

>>87
少しぐらいソース読んだら。

133 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:53:54.75 ID:E4NJR+GX0.net

バカ国民

134 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:54:04.14 ID:b60W5it7M.net

こんな会社が昔はIBMと肩を並べてるとかいわれてたんだぜ
自惚れ過ぎだよな

135 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:54:15.34 ID:ViYCCM8MM.net

うっかりやさん♪( ´ ▽ ` )ﾉ

136 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:54:32.29 ID:xWRYLlTb0.net

FAXとはんこで確認しないから

137 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:54:35.33 ID:jeZ/gJCo0.net

とりあえず認証取り消しな
つか外部審査機関仕事してんの？こういうとこ突けよ

138 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:54:53.97 ID:TfJ7ZEGX0.net

IaaSがやらかしたのかと思ったら請け負い会社かよ

139 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:54:59.58 ID:vxxTxH2NH.net

公益財団法人つまり公金の不正な流れの証拠を消去したんだろ

140 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:55:03.44 ID:YC+BDzf80.net

キッツイな…

141 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:55:16.12 ID:7wJ0ezDV0.net

損害賠償はらって終わり
無理なものは無理だし

142 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:55:26.15 ID:JmILRCSOp.net

IT後進国ジャアアアアアアアアアップ

143 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:55:30.68 ID:SlhXgnJwM.net

俺の200万借金データも間違えて消えないかな

144 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:55:59.00 ID:Q899Z92SM.net

確認しないでヨシしちゃったのかよ

145 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:56:03.67 ID:pvDzEm+s0.net

ソリューションとはなんだったのか

146 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:56:05.36 ID:7eO0wz0Ba.net

NECならあり得るな
実際を見てるとヒヤリハット連発のイメージ

147 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:56:53.50 ID:HYqo7dLZ0.net

ネキャップならいつかやると思ってたわ

148 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:57:09.03 ID:P8Rn8QWLx.net

こういうことあるから解約申請がない限り自動更新にしてるクラウドベンダー多いんだけどNECはアホ？
社員の事務手続きミスかなんか知らんがそんなんでデータ消失してしまう体制や仕組み自体が問題

149 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/11/09(月) 12:57:26.62 ID:pPpzcwEE0.net

さすがにHP制作した人の手元にサイトのローカルデータは残ってるだろ
メールマガジンの登録とかは消えるだろうけど