小さな職場の事務員さん集まれ！★55

344 ：Miss名無しさん：2018/05/07(月) 22:04:26.83 ID:m72fi/ZV.net

元銀行窓口だけどお金が掛かる方のやり方を選ぶのは
後でトラブルに繋がる時があるから難しい
ああいう所はBtoCで社会の最下層(失礼)も当たり前に来店するから
ちょっとした事で「あいつ(窓口)が教えてくれなかった！もっと安くできた！」
ってクレーム入れてごちゃごちゃゴネる人が沢山いる
言った言わないなんて水掛け論だしお客様の方がどうしても強くなる
結果とりあえずマニュアル守っとけば間違いないって思ってしまう気持ちはわからなくはない

ただ、事務員で銀行回りするような年代の人間がボケたり思い違いする事はまずないから
その意味では機転がきかない人だと思う
「税理士さんに言われてるんでいいです」ぐらいは言っていいし
そこまで言っても無駄ならもう機械的に同じやり取りで流すとかになりそう