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【楽天】ラクマ 6出品目【手数料無料】
- 44 :まだまだ使える名無しさん:2016/03/03(木) 10:04:32.51 ID:gA/ScUBP.net
- 商品発送後に利用停止になり取引画面にも入れない人(相手にまだ商品が届いて無い場合)
・まずは取戻し請求をする(郵便局等)
・PCから下記URLにアクセス(アプリからだとはじかれます)
https://rakuma.rakuten.co.jp/trade-web/?product_id=○○○○
○○○○には商品IDを入れればOK
商品IDは、ラクマからの「発送をお願いしますメール」に記載されています。
商品取戻し請求後に、上記取引画面から取引キャンセルを。
※取戻しせずにキャンセルすると、商品は相手に届く上に販売代金は入りませんので注意して下さい
相手に既に商品が届いてしまった場合、
商品発送後に利用停止になっても、相手は受取通知を送れるそうです。
(↑これは自分自身では未確認なので、定かではありません)
売上金の振り込み申請は、利用停止後も請求可能(これはラクマ運営からの利用停止連絡に明記されてます)ので
商品発送後の利用停止でも、焦ることなく相手の受取通知を待っても良いかもしれませんが…
高額商品であれば、万が一の際の損害も大きいので、到着前であれば取戻し請求後に取引キャンセルが安全かと思います。
それでは皆さんお元気で…
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