【docomo】ぷらら総合スレッドPart127

1 ：名無しさんに接続中… ：2023/02/03(金) 17:27:24.33 ID:GLIPlN8H.net

次スレを立てる方は↑を二行重ねて書いてください（1行目はスレ建てで消える）
NTTドコモが提供する、インターネット接続サービス「ぷらら」に
ついて語り合うスレッドです。

■回線トラブル時のお役立ちサイト (*はIPv6系接続サービスでは参考にならないので注意)

　ぷららメールシステムモニター
　http://web1.plala.or.jp/mail/monitor
　ぷららトラフィックモニター*
　http://qos.plala.or.jp/traffic/flets/
　ぷららDNSシステムモニター*
　http://www.plala.or.jp/support/network/dnscheck/

回線トラブル時の確認手順は >>2-3
ぷららv6エクスプレス(IPv6 IPoE)などのFAQ等は >>4くらいに。

前スレ
【plala】旧ぷらら総合スレッドPart126 【docomo】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1657297041/

---

VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured

118 ：名無しさんに接続中…：2023/03/31(金) 23:27:11.57 ID:nvBf2HfC.net

>>115
とりあえず本メールアドレスのみ変更

119 ：名無しさんに接続中…：2023/03/31(金) 23:28:25.79 ID:KOVTzCdU.net

>>116
できるよ？

120 ：名無しさんに接続中…：2023/03/31(金) 23:33:53.67 ID:OMqih2yj.net

>>119
そうなの
ググってみるかな

121 ：名無しさんに接続中…：2023/03/31(金) 23:52:59.18 ID:EROqA+Up.net

20年以上使ってるのにすぐに変更はちょっと難しいな

122 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 00:14:58.27 ID:PwvTt28Z.net

パスワードは漏れてないんなら変えても意味ないか
変えてもぷららダイヤル電話して
流出情報で本人確認完了でID本パスワード郵送させてポストから抜き取られたら同じだし

123 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 00:38:34.37 ID:JcA1qMxj.net

この件に関してのメール全然来ないな

124 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 01:03:04.35 ID:26ooUEl4.net

皆さんメアド変更してるのか登録手続き凄いもっさり
送受信も多くなるからメールサーバーも反応悪い

125 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 01:07:21.16 ID:26ooUEl4.net

ワンタイムパスワードや承認コードがどどかないからタイムアウトしちゃうわ
こんな状態でもぷららとドコモの管理職は月曜までお休みだろうなあ

126 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 02:02:19.91 ID:yKDmVJc2.net

ぷららのサイトで、この件の情報が公表されていないし、
知らない人もかなりいるんじゃないか。

127 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 02:54:38.30 ID:ScUUQKZk.net

すでにドコモの、大阪の委託先で顧客情報悪用して迷惑メール送りまくってた過去があるから
まぁ・・・ね…

128 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 03:03:24.17 ID:26ooUEl4.net

あまりにもっさりなんでメアド登録変更は一旦中止して寝るわ
主要なところは大体できた
続きは明後日の朝までになんとかしよう

129 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 05:03:58.15 ID:C/jUqLhf.net

>>126
トップページのお知らせ、昨日も更新してるのに
いまだこの件は告知無しだね

130 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 05:45:29.31 ID:iicFBE35.net

月曜日まで放置？

131 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 06:10:05.53 ID:U9o0qC53.net

とんでもない怠慢だな

132 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 08:00:58.56 ID:cg/wdSF0.net

21年の流出の時は早く告知あったっけ？

133 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 08:28:10.45 ID:HbjRowSl.net

流出今知ったけど対象かどうか確認出来ないのか

134 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 08:35:10.27 ID:G5kt+3gh.net

この記事による前回のは、発覚2021年6月30日午前9時すぎ、公表7月2日だね
今回も同じように対応してくれるんだろうか
> ぷららは個人情報の流出が明らかになった場合に、個別に書面で連絡するという

NTTぷらら、個人情報800万件流出も　不正アクセスで (2021年7月2日 19:55)
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC02AWN0S1A700C2000000/

135 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 08:35:52.97 ID:HbjRowSl.net

ドコモから流出だからぷららには出てないのか？
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230331_00_m.html

＜ドコモ特設ダイヤル＞　
・電話番号 0120-100-511
（受付時間 9時00分～22時00分）
・メールアドレス ：support@hikaritv.net

136 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 08:41:33.37 ID:iicFBE35.net

>>134
書面待ってからの行動でもいいか

137 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 08:47:32.14 ID:G5kt+3gh.net

>>136
>>134は2年前のやつだから今回はどうなるかはわからん
誤解しないでね、すまん

138 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 08:58:15.53 ID:Scm7S6bX.net

>>102
それが本物ということは知ってる。
それではなくて本当の詐欺メール

139 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 10:08:29.18 ID:nr/qZHJD.net

強盗に気をつけろ

140 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 10:29:10.38 ID:26ooUEl4.net

>>133
そういう問い合わせで混乱が嫌だから金曜午後に発表したじゃないかな？
土日の間に対応協議するんじゃね？
サポートセンターは外部委託だからドコモ社員やぷらら社員の負担にはならないから土日の生贄みたいなもん
いくら客に問い詰められても事情を知らない情報のない受託業者のしかも派遣社員やパート従業員に答えられる訳もなく

141 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 10:32:54.35 ID:26ooUEl4.net

>>138
そっか　すまん
本物があんな怪しいから詐欺メール誘発するんだよなぁ
突然今までのぷららメールと違う差出人と件名の書式で送る決定をしたドコモの感覚がわからない
ぷららに対するマウンティングなんだろうな
ぷららは東の系列の頃が1番良かったよ
コミュ系になってからちょっと雲行き怪しかったけどドコモになってからは絶望的だわ

142 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 10:42:20.95 ID:z7sauZH0.net

>>140
金曜の午後ってのは株価対策でしょ

143 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 11:59:30.99 ID:o4sVY66N.net

こういう事あったら普通ぷららから◯◯のパスワード変えてくださいみたいなメール来るもんじゃないの？

144 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 12:07:42.04 ID:XsZMn+rd.net

>>142
なるほど

145 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 12:10:25.06 ID:XsZMn+rd.net

>>143
月曜まで社員はお休みでしょ？
全社的な対応を始めるのは月曜以降じゃないかな
受託先や派遣さんにはそんな権限あるわけないし出社してる担当社員も独断で先行出来ないでしょ？

146 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 12:44:55.09 ID:sw3unT/o.net

ぷらら契約者の家には強盗しても実入りがなさそうだから名簿使われるなら詐欺とかの方じゃないですかね…

147 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 13:58:18.29 ID:QIKtQG1a.net

いま、情報流出あったか
回線繋がんなくて困ってる時にきついわ

148 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 14:19:51.14 ID:VrMJ74k+.net

生年月日まで委託先に渡すなよ
なんなんここ

149 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 14:37:34.31 ID:ZR/RNNsB.net

ここに関わらず外部委託するなよ

150 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 15:26:36.26 ID:26ooUEl4.net

>>148
もし電話サポート委託なら本人確認の為の住所と生年月日は普通に渡されてるでしょ？
だけど自分達が生年月日で本人確認してるなら他も同じな訳で流出したらどうなるかは明白だったはず
コストカットの結果だよね
ISPが競争しあってた頃と同じコストかけても回収出来ないだろうからしょうがないけど
NTT東系だった頃と委託先は当然同じレベルじゃないし同じコストもかけられないだろうし
東出身者と同じレベルは委託先の派遣社員に望める訳も無く

151 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 17:34:02.60 ID:oMb8X3l1.net

>>71
フレッツ回線IDって初めて知った単語なんだけど、どんな風にヤバイの？

152 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 18:00:56.14 ID:mVFPeMB2.net

>>151
他社情報

153 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 18:02:51.51 ID:mVFPeMB2.net

勝手に転用できる　知らないうちにコラボに変えられる

154 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 18:04:07.69 ID:mVFPeMB2.net

ＮＴＴ東西の顧客情報をぷららが流出させたことになるね

155 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 18:04:53.40 ID:oKJl4H/N.net

どうせ前から漏れてたんだろうし向こうから何か出るまで様子見するわ

156 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 18:06:21.22 ID:uJ6zp5UW.net

問い合わせてみたら、現在流出の可能性で情報流出確認は出来て無いそうです。
今後の情報公表を待ってくれとの事でした。

157 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 19:23:42.23 ID:Scm7S6bX.net

>>141
まったく同感。東の系列の頃がよかった

158 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 19:24:22.53 ID:kN6LfcXM.net

ようやく、情報流出の可能性の件、HPのお知らせにも掲載
掲載日時があれ？って感ありだけど

159 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 19:41:59.69 ID:cPTl6l38.net

フレッツ回線IDはぷらら光で契約してないとぷららに記録ないよな多分

160 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 19:43:33.44 ID:4KxlTUwA.net

今日ドコモに電話してみたけど
ドコモからのお知らせ : 【お詫び】「ぷらら」及び「ひかりTV」などをご利用のお客さまの個人情報流出の可能性のお知らせとお詫び | お知らせ | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230331_00_m.html

流出したかどうかまだ分かっていませんとしか話さないんだよね
電話はすぐつながったが何の意味もなかった

161 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 19:58:07.26 ID:mVFPeMB2.net

ぷらら光じゃなくてwithフレッツじゃないの　500万件ってさ　　　 　CAFも流出したってこと？

162 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 19:59:23.69 ID:TDJiCPf4.net

>>160
自分はぷららライトの契約のまま残してるが
現状では問い合わせても無駄なようだな

163 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 20:10:17.35 ID:4KxlTUwA.net

ひどいよぷらら

ドコモ、個人情報流出の恐れ　「ぷらら」など最大529万件（時事通信）のコメント一覧 - Yahoo!ニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/3999afd93cc1d936b515894f04fd4e804ae69599/comments

164 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 20:53:38.28 ID:iciBKkZa.net

ぷらら光じゃなくても光メイトとかwithフレッツプランなら、ぷららでフレッツ回線ID把握できてる

165 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 21:44:19.39 ID:oMb8X3l1.net

勝手に転用されたら困るからぷららはフレッツ回線IDを新たに配布する必要性があるんじゃないの？
希望者だけとかでもいいんだろうけど・・・

166 ：名無しさんに接続中…：2023/04/01(土) 22:15:50.21 ID:vDzn9yZ5.net

フレッツ回線切る手続きはフレッツid，名義、住所で手続きできるけど、まさか金融機関等の大企業はispぷららじゃないから大丈夫よなw

167 ：名無しさんに接続中…：2023/04/02(日) 07:32:43.63 ID:BCwL0lmk.net

ぷららの料金はNTTと合算だから支払情報をぷららに渡してなかったのは救いだわ

168 ：名無しさんに接続中…：2023/04/02(日) 07:50:44.13 ID:tzSjJ4yY.net

なぜかいつも支払い情報は守られてるようだけどそれができるのなら他の個人情報もちゃんと扱えと言いたくなるね

169 ：名無しさんに接続中…：2023/04/02(日) 09:25:17.53 ID:N+yZxyxB.net

SONY傘下のNEURONも、niftyも酷いぞ？
消費者法相談通さないと解約すらまともにできない

だからごーじーPREMIERギガホにしてテザリング

170 ：名無しさんに接続中…：2023/04/02(日) 10:57:30.39 ID:Wg2N9jbG.net

今後ドコモ光でぷららとか絶望しかないよな
コラボからフレッツに里帰りする時代かな？

171 ：名無しさんに接続中…：2023/04/02(日) 12:35:51.12 ID:Wg2N9jbG.net

>>169
niftyは運営会社が中堅家電量販店だし
キャリア最大手で財務大臣が筆頭株主のNTT傘下のドコモとその事業であるぷららとは意味合い違うわ
比べるならauとau傘下のBIGLOBEとか、ソフトバンクとかでしょ？

172 ：名無しさんに接続中…：2023/04/02(日) 21:15:41.06 ID:AxrE8W0m.net

変な電話かかってきたから念のためパスワードだけ変更しておいたわ
元からこのパスワードセキュリティ的にどうなのって思ってたしな
携帯番号で登録しておいて良かった

173 ：名無しさんに接続中…：2023/04/02(日) 22:44:43.20 ID:yNST+wR/.net

>172
変な電話って未納がどうたらで1番をおしてオペレータと話せってやつ？

174 ：名無しさんに接続中…：2023/04/03(月) 07:45:58.69 ID:4QhZOkRq.net

つながらなくなった

175 ：名無しさんに接続中…：2023/04/03(月) 09:37:58.67 ID:N6P03sy/.net

フレッツ光で接続障害。NTT東/西で設備故障 [愛の戦士★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1680480895/

176 ：名無しさんに接続中…：2023/04/03(月) 10:37:57.66 ID:zYBxOcFU.net

>>173
そうそう、NTTファイナンスってやつね
ただまあ最近この電話流行ってるらしいからたまたまって可能性もあるけど

177 ：名無しさんに接続中…：2023/04/03(月) 10:45:26.37 ID:eQaLnT9S.net

ぷらら民でつながらない奴いんの？

178 ：名無しさんに接続中…：2023/04/03(月) 10:58:35.12 ID:fksZMah/.net

毎日15通かそれ以上くこういうメールが届く
年々毎月増えていく一方
au PAYカードは初めて作り一昨日受け取ったばかりなのに
https://i.imgur.com/WI9tsQ7.png

179 ：名無しさんに接続中…：2023/04/03(月) 13:42:29.18 ID:s+9S700x.net

>>176
NTTファイナンスって、NTTの料金収受を扱うちゃんとしたところだけど、そこの名前かたってるのか
うちはNTTの料金はNTTファイナンスに支払ってるから、そんな詐欺電話あったら信じてしまったかもしれん
有益な情報サンクス

180 ：名無しさんに接続中…：2023/04/04(火) 20:34:33.64 ID:6DODUXya.net

早速、電力プラン切替営業の迷惑電話業者から直電かかってきました。

181 ：名無しさんに接続中…：2023/04/04(火) 21:02:17.50 ID:O5jbr2ZW.net

全然ないな

182 ：名無しさんに接続中…：2023/04/04(火) 23:19:43.32 ID:klyawEfh.net

続報は金曜の株式市場終わってからですかドコモさん

183 ：名無しさんに接続中…：2023/04/05(水) 10:52:10.78 ID:aolrBB2A.net

情報漏洩はここを見るまで知らなかった
今日までメールすら来ない
ISDN時代からの永い付き合いだがそろそろ乗り換え時か

184 ：名無しさんに接続中…：2023/04/05(水) 11:24:07.29 ID:7PoTTK2V.net

テレビもヤフーもネットニュースも見てないのはさすがに情弱としか

185 ：名無しさんに接続中…：2023/04/05(水) 11:30:53.94 ID:sslu1oE7.net

全く動きが無いんだがパスワード変えなくていいの？
フレッツID変えなくていいの？？

186 ：名無しさんに接続中…：2023/04/05(水) 12:03:13.19 ID:yYugvD13.net

普通はメール来ない？

187 ：名無しさんに接続中…：2023/04/05(水) 22:33:38.62 ID:nhk+SAoc.net

ニュースで取り上げられたとはいえ、利用者への続報が無いのは、どういうことなんだ？

188 ：名無しさんに接続中…：2023/04/06(木) 08:59:45.49 ID:LHuO9IJE.net

流出したとかお詫びのメールぐらい送れよ

189 ：名無しさんに接続中…：2023/04/06(木) 09:13:19.15 ID:W+2+AJx9.net

個人情報垂れ流し糞ぷららやめてAUのbiglobeに鞍替えするわ。

190 ：名無しさんに接続中…：2023/04/06(木) 10:28:00.03 ID:PX2DqRmn.net

ナンバーディスプレイが表示圏外となる所から電話入ってた
表示圏外から電話なんて初めてや

191 ：名無しさんに接続中…：2023/04/06(木) 10:53:46.56 ID:HUOf0PR5.net

まだ何も無しか
混乱しとるんかの

192 ：名無しさんに接続中…：2023/04/06(木) 19:30:17.11 ID:XeV/LgVC.net

無能な外部委託で過去にどれだけの個人情報が流出したか理解してないのか？
対岸の火事としか見てないからこのざまだ

193 ：名無しさんに接続中…：2023/04/07(金) 08:18:48.30 ID:DP6PzNWi.net

苦情は消費者庁か総務省にでも

古い記事見てたら…ぷららのWinny規制は「違法」と総務省

194 ：名無しさんに接続中…：2023/04/07(金) 08:29:56.62 ID:jKZ7q5WP.net

違法つってもいまさらだけどなあ

195 ：名無しさんに接続中…：2023/04/07(金) 08:43:34.85 ID:eN+jvUzX.net

スプラ中にグローバルIPが変わって通信断になるのが2日連続起きてるんだが、GGGG光なのにゲーム中に切断となるのはいかんのでは。。。
P2Pなので対象外と言われればそうだけれど、グローバルIPが変わるタイミングや原因を知りたい。

196 ：名無しさんに接続中…：2023/04/07(金) 09:34:43.57 ID:Bvuj9No2.net

ルータのログミロ

197 ：名無しさんに接続中…：2023/04/07(金) 20:01:25.56 ID:PmNKmGKJ.net

auひかりに変えるわ
情報流出の連絡が何もないなんてなぁ

198 ：名無しさんに接続中…：2023/04/07(金) 20:03:29.30 ID:jKZ7q5WP.net

それでauってのが草

199 ：名無しさんに接続中…：2023/04/07(金) 22:56:34.18 ID:0Y+Hu3kM.net

NTT＝自民みたいなもんだけど、KDDI＝野党だからな？
まぁ好きにすればいいけど

200 ：名無しさんに接続中…：2023/04/07(金) 23:41:24.60 ID:rfBMT/A4.net

陰謀系情報によるとドコモとソフトバンクはケータイ事業止めることになるらしい
auがQフォンを一手に引き受け生き残るそう

201 ：名無しさんに接続中…：2023/04/08(土) 00:50:44.80 ID:OuEiiKze.net

KDDIも電電公社の国際部門の流れがあるしdocomoと大して変わらん気もするわ

202 ：名無しさんに接続中…：2023/04/08(土) 14:54:20.47 ID:LuWK4OJu.net

>>200
Qフォンとは何ですか？

ところで情報漏洩の件はどうなったのですか？
ぷららの方は何処か別のプロバイダへ移行されましたか？
自分はまだですが何処が良いのか分かりません

203 ：名無しさんに接続中…：2023/04/08(土) 14:55:34.26 ID:ua8/u+PC.net

ぷららからメール送られてくる訳でも無いしぷららユーザーでも流出の件知らずに使ってる人も多そうだね

204 ：名無しさんに接続中…：2023/04/08(土) 15:01:51.32 ID:Iu8XrA7I.net

>>202
どーぞ

Qフォン - 検索
https://www.bing.com/search?q=Q%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3

Googleだとヒットしない不思議
Qフォン - Google 検索
https://www.google.co.jp/search?q=Q%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3

205 ：名無しさんに接続中…：2023/04/08(土) 15:17:33.93 ID:LuWK4OJu.net

>>204
ご丁寧に有難うございます
助かりました
先程読んできました

206 ：名無しさんに接続中…：2023/04/10(月) 14:00:00.15 ID:9RBEA43+.net

発覚から何日目？

207 ：名無しさんに接続中…：2023/04/11(火) 20:08:23.75 ID:WXCzQ6Jv.net

今、規制されてる？

208 ：名無しさんに接続中…：2023/04/11(火) 20:44:37.31 ID:ZA7ByhiQ.net

またドコモ名義の契約のサービス確認メールが来たわ
フィッシングみたいなメールを送りつける前に、流出の説明しろよ

209 ：名無しさんに接続中…：2023/04/12(水) 14:43:59.26 ID:1ZDiKpPF.net

【画像乱れメモ】4/12　14：38　地デジ　画像乱れ

特にネットで重い負荷ををかけたわけでもなく
ちょいちょい画像乱れがある
光回線で契約してる意味がない

210 ：名無しさんに接続中…：2023/04/12(水) 14:56:08.56 ID:41D12SW8.net

最大加速が伸びたってだけで安定感ないのは別に改善しないのよな
それで値段だけ上がっても納得しないわ
低速でも安定さえすればいいんだがそれは無理なお願いになってしまっている

211 ：名無しさんに接続中…：2023/04/12(水) 19:26:06.32 ID:DkAZ9Bpw.net

ベストエフォート
マンションがには届かない地下鉄にも届かないげんていてきな5GSA
専用端末（）

212 ：名無しさんに接続中…：2023/04/13(木) 08:49:44.49 ID:C3sp9W99.net

【画像乱れメモ】4/13　8：48　地デジ　画像乱れ

213 ：名無しさんに接続中…：2023/04/13(木) 20:29:05.39 ID:z753l2du.net

何と干渉してるの？

214 ：名無しさんに接続中…：2023/04/13(木) 20:37:34.08 ID:5vwamYVg.net

データ転送がうまくいってないんだろ
いくらメモったところで恨みがたまるだけで改善なんかしないぞ

215 ：名無しさんに接続中…：2023/04/14(金) 03:18:07.86 ID:4hrjG1Z3.net

やっぱり放送は放送波のアンテナ受信じゃないとね

216 ：名無しさんに接続中…：2023/04/14(金) 09:13:47.80 ID:EP5WFb2P.net

アンテナでも画像が乱れることはあるよ
うちは同軸ケーブルが古いのが原因のようで雨降るとまともに見られないほどバグる
音声も死ぬから大雨の時はNHKくらいしか観られない
録画も失敗
まあ替えりゃいいんだがこれは
ネットの回線品質はプロバイダ変えるしかないけど当たる保証はない
まあ安いぷららにそれ求めるほうがどうかしてるわな

217 ：名無しさんに接続中…：2023/04/14(金) 17:58:35.20 ID:O7pifTcd.net

>>213
霊
此の世の物では無いもの

218 ：名無しさんに接続中…：2023/04/15(土) 18:21:51.72 ID:NV6HokTy.net

マンション住まいで速度は良くて80Mbps、だいたいは20～40Mbpsくらいです。
まぁマンション(当時Bフレッツを契約)なんてそんなもんだろと思っていて
何気なくプロバイダの情報を見たら「plala（ドコモ光 １ギガ）」でした。

1ギガ出る契約してるのにこの速度は何かもったいないなぁと思ったのですが、
前述通りマンションで、部屋に来ているのはLANコネクタです。
共用部の配線は1Fに来ていると聞いたことありますが、例えば私が1Gbps
とまでは行かなくても100Mbps以上は出るようにしたいと思った場合、
どこに連絡するものなのでしょうか。

1.管理人
　→そもそも集合装置が100MbpsMAXのゴミだったとすれば買い換えれば200Mbps出るかも？
2,ぷらら
　→回線速度遅いんですけどーと連絡すればよい？
3.NTT
　→回線速度遅(以下略)

1なのか3なのかはたまた2なのか迷っていたまま6年くらい過ぎてます。