三井住友銀行関西ネタ専用スレ

267 ：名無しさん：2009/06/18(木) 21:17:35 O.net

相談にのって下さい。
銀行で、順番待ちをしてたのですが、長時間待っても呼ばれないので、窓口に聞きに行こうとしてたら、警備員に話しかけられました。
事情を説明すると、｢呼ばれたにきまってる。あんたが聞き逃したんだ。機械が順番に呼んでるから間違えなどない。｣とタメ口で罵られました。
私が｢お客様の対応をする者として、その様な態度はないのではないですか。｣と言うと｢僕は警備員だから｣と言われました。
警備員なら警備だけをすればいいはずで、なぜここの銀行は警備員に対応させるのでしょうか。
対応さすなら、教育の徹底をしてほしいです。
この件について、私自身納得いきませんし、腑に落ちないのですが、どこに相談すればいいでしょうか。
関西の支店だったので、大阪本店にお電話したのですが、納得する回答が得られませんでした。
長文スマソ。