◆■八十二銀行グループ�A

366 ：名無しさん：2010/09/29(水) 10:47:42 0.net

最近の電話受付に疑問あり。
１．話法がなっていない。
　　ＮＴＴの電話コンクールで勉強させたほうがイメージダウンになりますよ。
１．集中一括受付なので、該当支店の職員の不在確認が遅い。
１．自社の内容を把握していない。
　役員もどこかの支店に秘書経由でなく直接電話してみれば現状がよく分かりますよ。