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楽天銀行161
- 555 :名無しさん:2022/09/22(木) 20:18:12.10 M.net
- 振込日の翌日跨ぎで13h以上経過で振込先へ着金した。それもオペレータ電話問い合わせして着金したので問い合わせしなければいつになっていたことか。
単なる処理遅延とは言えるレベルではないと思う。システム異常で自動処理が止まっていたのではと想像してます(金融事故レベル?)
結局出先からの0570電話で待たされ振込手数料以上かかったわ。問い合わせた顧客に対してキャッシュバック等の何らかでわびてもらいたい。
上場する前にもっとやることあるのでは? と言いたい。金融庁に臨検してもらいたいわ。
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