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【悲報】ソフトバンクさん、夫が死亡したのにスマホの解約を意地でも拒む糞会社だった [827026494]
- 1 ：ちん茸 ：2021/02/09(火) 08:44:36.89 ID:cVshBEBPd.net ?2BP(1000)
- https://img.5ch.net/ico/kinokorusensei32.gif
http://wwwOlympics.jp
井上昌己（いのうえしょうこ)事務局@shokoland_net
閑話休題。
身内の連れ合いが亡くなって一年。やっとS社の携帯電話が解約できた。docomoは「長い間ご利用頂きありがとうございました。お悔やみ申し上げます。」対応も早かった。
対してＳ社は、パスワードがわからないとオペレーターにも繋がらない電話を記した請求書の山と、あげく訴訟通達。続く。
2月8日 17:44
いいね:1,453
リツイート:1,329
NETで「3回パスワードをほっておくとオペレーターに繋がる」事を知り電話。「亡くなって身寄りないなら請求書は届き続けるけどそれでいいのでは？」とあり得ない返答。更に聞いて、既に債権回収会社に回ってる事を知り電話をかける。「本社に死亡診断書を送ってみれば？」とこれまたビックリの返答。
請求書と死亡診断書をＳ社本社に送付するも未だに返答はない。
先日やっとまともに電話番号が書かれた、訴訟を匂わす書類が届き、明示してある番号に電話で状況を話し、「わかりました、この件終わりです。」と。
未だ送付先のＳ社からは何の連絡もないが。
翌日私はＳ社の携帯を全てdocomoに変えた。
- 128 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:04:30.47 ID:Xw59Pzg30.net
- 書類送っても駄目なら対応おかしいな
- 129 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:04:33.79 ID:3QdaWVdwM.net
- 楽天なら無料で残せる
- 130 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:03.09 ID:vBCXUd99a.net
- 訴訟がどういう内容なのか書いてないんだが
- 131 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:07.17 ID:nmPSBp2E0.net
- ＳＢというより日本の法律がくそ
そして糞みたいな電話会社が調子こいてる
- 132 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:07.23 ID:LlGCLu3A0.net
- 高い金とるだけあってドコモのサポートは凄くいいと思うぞ
- 133 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:10.74 ID:1ncSngmud.net
- いやいや、死亡届とかそういう書類は最初にちゃんと送れよ
- 134 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:14.02 ID:JSmEUtefr.net
- >>114
いやお袋が存命だし俺は契約してないぞ
親父が勝手に契約しただけ
それでお袋や俺が引き継ぐ義理なんてないだろ
契約者本人が死んだら契約はそれで終わりだろ
ローンじゃあるまいしw
- 135 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:19.38 ID:M+YbKoa7d.net
- 親父が死んだときドコモは即解約だったよ
違約金も要らんて
- 136 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:24.24 ID:qF52pL+A0.net
- ネットフリックスとかサブスクの死亡解約もめちゃくちゃ大変そうだよな
ネットベンチャーは窓口対応糞なのばかりだし
- 137 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:33.27 ID:cZXrUZUq0.net
- 規定されてない方法をとってクレーマー客になったってことか
ショップへ行って手続きしてくださいーとか言われたら普通その通りにすると思うが
- 138 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:05:55.65 ID:AdNgp21w0.net
- >>122
パスワードなしでソフトバンクに電話できないの？
例えばソフトバンクのスマホ持ってない人が
ソフトバンクに質問したいことがある場合とか
- 139 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:06:25.68 ID:DwaTo77Q0.net
- 何か新聞の死亡欄でもいいみたいだよ。
- 140 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:06:31.48 ID:/20OAUk40.net
- だから言っただろソフトバンクとは関わったら駄目だ
ボーダフォンからソフトバンクに変わった時からこれを言ってるのにおかしな奴らが群がる
- 141 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:06:42.95 ID:CWqAiIVL0.net
- ソフトバンクは詐欺企業だから絶対に使わないほうがいいぞ
- 142 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:07:07.09 ID:72OtKRnk0.net
- 死亡者の解約そんな面倒くせえの？
- 143 ：デブス好き ：2021/02/09(火) 09:07:09.16 ID:SFnn/3tga.net
- これ見て思うのは法の不備
でも勝手に死亡届出されるかもって懸念で止められるのかね他の国だと人の命安いし
- 144 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:07:20.22 ID:1ncSngmud.net
- てか親族とはいえ他人の契約を勝手に解除するわけだから必要書類も確認手続きも本人がやるより手間がかかって当たり前じゃん
- 145 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:07:29.24 ID:scJmv48Ta.net
- ソフトバンク使うメリットって現状何もないよね
- 146 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:07:41.71 ID:2e4wBdl30.net
- >>128
取り立て屋が本社に書類送ってみれば？って言ったからとりあえず送ったんだろ？
本社は送られてきても対応しようがなくない？
- 147 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:07:43.32 ID:3Ekd3Ffb0.net
- >>118
予約もせず、書類も揃えずに行っただけやないか
こいつの方がクレーマーやろ
- 148 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:07:43.85 ID:bJlCmZth0.net
- 嫌がらせで別居中の嫁に勝手に解約されたらたまらんよな
キャリアが損害賠償される
死んだから解約というなら、たしかに死んでいて、解約申込みしてる人物もたしかに代理権を持ってる家族と分からないと困る
その辺りどうしてんだろ
- 149 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:07:56.08 ID:VoGzbSDaa.net
- >>144
ドコモはできてるじゃん
- 150 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:07:58.91 ID:/3FIMGwx0.net
- >>124
Docomo、これ見てやったけどアカンかったなぁ
仕方ないんやろうけど、母の姉の契約を解約しようとしたけど「身内じゃないとダメ」の一点張り
母の姉は身寄りがないから俺たちが代わりに解約しようとしたけど無理だった
最終手段の引き落とし口座の金を全部抜いてDocomoからの催促を無視して終わったわ
- 151 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:08:21.00 ID:dT7MP8zd0.net
- あのハゲの時点で怪しい 最近出なくなったけど
- 152 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:08:39.16 ID:+VrBgcjr0.net
- まじかよdocomoにMNPするわ
- 153 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:08:47.80 ID:pGqPR6hCd.net
- >>142
死亡診断書持っていけばいい
葬儀屋にも今後色々な場面で必要だから絶対捨てるなと言われるぞ
- 154 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:08:48.21 ID:f7E56vJbM.net
- >>124
楽天モバイル
永年無料
- 155 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:09:24.97 ID:1t/w622Yp.net
- 俺もJ-PHONEからズルズルきてるわ
真面目に他を検討するかな
- 156 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:09:43.14 ID:nFKtffFT0.net
- 今から高齢化社会だしこの辺の代行サービスの仕事作ったら儲かるんじゃね
めちゃくちゃ面倒臭そうだから絶対したくないが
- 157 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:00.31 ID:Jh+8DtTuM.net
- >>75
勝手には止まらない
- 158 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:16.96 ID:bJlCmZth0.net
- >>149
それが本当なら困るよね
「あいつ死んだんでー、解約しちゃってくださーい」
「わかりましたお悔やみ申し上げますー」
ダメじゃん
- 159 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:21.23 ID:DS/1XPcZa.net
- SoftBank側からしたら利用料金が支払われてないんだから訴訟てなるのは当然だろ
解約したいのなら必要書類持って店に行けよ
- 160 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:27.63 ID:8karHswF0.net
- >>92
マジかよNHK最低だな
- 161 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:32.60 ID:2e4wBdl30.net
- >>118
代理店の対応何1つ間違ってなくてワロタ
- 162 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:40.43 ID:+Y2nsOoN0.net
- メリーローランの島が好きだった
美人なのにあんまり売れなかった
- 163 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:42.35 ID:dwaCuoEDd.net
- 俺は放置した
裁判準備書面とか来たけど
- 164 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:48.91 ID:yyQ8OW8Id.net
- あの井上昌己かよ
- 165 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:10:49.71 ID:zHbN9F9M0.net
- コルセンのバイトしてた時の経験として
この手の話でよくあるのは遺族が契約番号も契約変更のためのパスワードも何もわからないで電話してくるパターン
そうなると電話受ける側もどうしょうもない
せめて契約書見つけて契約番号だけでも確認するか、店舗に請求書と死亡診断書とか持っていって対応してもらうくらいしかない
- 166 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:11:04.16 ID:0ttprplZa.net
- >>150
弁護士立ち会いなら一発で言うこと聞く気もするけど面倒臭いよな
- 167 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:11:08.52 ID:+VrBgcjr0.net
- >>92
ヤクザかな？
- 168 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:11:13.72 ID:1ncSngmud.net
- >>149
死んだ確認も連絡してきた人が身内だという確認も取らないの？
なら俺もドコモに電話しておまえが死んだことにすればおまえの契約を解除できるん？
- 169 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:11:50.11 ID:ZCrM/IJD0.net
- え？ドコモって「こいつ死んだんで」って電話したら契約止めれんの？
やばくね？
- 170 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:12:15.62 ID:2e4wBdl30.net
- >>158
>>168
これ>>1は半分ドコモ対するネガキャンだろ
- 171 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:12:19.99 ID:qF52pL+A0.net
- >>142
法に基づいた家族ならキャリアはそれ用の手続き用意してるけど家族にもいろんな形態あるからな
ネット企業は個別事情に合わせた対処を行うコストを全くかけていない
- 172 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:12:29.39 ID:sj0EIfWv0.net
- そう考えるとサブスクってやばいな
死んでもとられ続ける
- 173 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:12:42.57 ID:n1mU+0eXM.net
- 3兆円！
- 174 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:13:17.49 ID:F4gQGmph0.net
- 祖母が死んだとき行ったけど10分かからなかった記憶なんだが
- 175 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:13:52.66 ID:AWcAm0Dz0.net
- >>165
そう言う番号って端末持っていってもダメなの？
って思ったが盗難した端末を契約者が死亡しましたって嘘つかれてってパターンもあるのか
端末と死亡診断書両方あればなんとかいけるのかな？
- 176 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:14:16.03 ID:01p9+1Dd0.net
- ドコモなら書類とかいらないって書いてるやついるけど普通に必要じゃん
しかも店舗での手続き限定
https://www.nttdocomo.co.jp/support/mortality/cancellation/
まあ書類が必要ってのは当たり前だと思うけどな
- 177 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:14:19.42 ID:cLQH/dGw0.net
- 楽天なら死んでも安心だな
- 178 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:14:23.52 ID:ocQG0m9Z0.net
- >>142
火葬した際貰う紙持っていけば良い
- 179 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:14:29.54 ID:n+XOw7sN0.net
- こういうのは2万ほどかかるけど弁護士にお願いして弁護士の名前で問い合わせれば一発なんだよね
- 180 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:14:48.50 ID:xiND0LeYa.net
- 死んだこと伝えて死亡診断書も添えて
解約しないならこれ以降は悪意の不当利得だから
利子つけて返金請求すると言えば向こうが勝手に解約するぞ
- 181 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:14:54.13 ID:AdNgp21w0.net
- これだから女は面倒くさい
- 182 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:15:29.63 ID:0ttprplZa.net
- >>179
だよな
法律を前に嘘ついたら向こうがお縄だもんな
- 183 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:15:40.77 ID:N4UVm9a10.net
- だから禿とは一切関わるなと10年以上前から警告してるだろ？
情弱にもほどがある
- 184 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:15:45.89 ID:FYax3PKDd.net
- >>14
ご予約いただけない場合はご来店をお断りしております
尚ご予約いただいても数時間待機していただくことがございます
- 185 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:16:31.72 ID:F49MPK9LM.net
- ３大キャリア全部したけどソフトバンクが一番官僚的でゴミだったわ
- 186 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:16:55.58 ID:VoGzbSDaa.net
- >>168
ドコモも阿呆じゃないんだからそんな訳ないだろ
- 187 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:17:03.99 ID:AdNgp21w0.net
- >>184
予約しろよｗ
- 188 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:17:09.85 ID:bFKHjmtr0.net
- >>18
ドコモは葬儀の香典返しに配る、文面だけで解約できるぞ
- 189 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:17:26.92 ID:QZ9Lae+d0.net
- Softbankって相変わらずこんな対応してるのか
絶対に関わりたくない企業第1位だわ
- 190 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:17:36.00 ID:IPk86jo70.net
- あの世とも繋がってんだろ
いつか来る通信を待て
- 191 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:17:49.70 ID:bU9shn3P0.net
- クソサービスしかなくて解約者に敏感過ぎるんだろうな
- 192 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:18:16.84 ID:FjE9Tslxr.net
- >>184
1年間予約取れなかったのなら仕方ないね
- 193 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:18:19.52 ID:GFv/jycf0.net
- 閑話休題ケーサツだ！
- 194 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:18:28.05 ID:rGF1bPkd0.net
- >>17
お前は孫社長より税金払ってるのか？
- 195 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:18:28.31 ID:QZ9Lae+d0.net
- >>85
解約じゃなくてMNPで移動したんだろ
- 196 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:18:32.21 ID:9VLGFJ6i0.net
- そんなことより株価一万円行ったアアア👏🙌
- 197 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:18:56.82 ID:OiCRXEqj0.net
- これぞジャップ式
ジャップに良心は欠片も無い
他人を不幸にする事しか考えない世界一陰湿な民族
- 198 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:18:59.32 ID:g/fYSpdA0.net
- 銀行とかみなそうだよな
市役所とかザルだからつい最近まで本人じゃなくても書類取れたりしてたけど
だからお前ら首つる前に身辺掃除は済ませとけよ
- 199 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:19:08.24 ID:AdNgp21w0.net
- >>188
それ持ってれば誰でも解約できるってこと？
- 200 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:19:13.27 ID:1leD2TEVp.net
- auも同じ解約できない
料金未払いのままで過ごしてください
そのうち停波するのでって言われたw
- 201 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:19:29.68 ID:rS26ko4wa.net
- 俺も親父のソフトバンク解約したけど、代理店に必要書類教えて貰ってやったぞ。
よってこれは嘘松か、よほどやり方が悪かった頭の悪い奴。
- 202 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:19:53.86 ID:/IS5MfuT0.net
- >>127
手続きするのは本体だろバカ
代理店がやるのは受付だけだ
- 203 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:20:01.15 ID:xiND0LeYa.net
- >>184
悪意の不当利得(民法704)なので死亡の事実を伝えた翌日からは
これまで余計に支払った分に金利が上乗せされていくので
解約手続きしないキャリア側が損をする
- 204 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:20:23.04 ID:bJlCmZth0.net
- 死亡届があるじゃん
まあその前に死亡診断書が出るけど
あと火葬証明みたいなやつ
とにかく何かなきゃ話にならんだろ
なんにもなしに口頭で解約できたドコモはヤバい
- 205 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:20:25.67 ID:loP5GsYWd.net
- >>187
本人がパスワード使わないと予約できない
- 206 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:20:35.57 ID:VDjvGvVW0.net
- >>127
責任を下に押し付けるなよｗ
- 207 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:20:37.64 ID:LIA34w6V0.net
- ドコモは死亡届けですぐできたぞ
- 208 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:21:00.10 ID:QZ9Lae+d0.net
- >>123
5年前だけど、父親が死んだ時は死亡診断書だけでOKだった
- 209 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:21:04.50 ID:kWdebQYU0.net
- これソフトバンクの契約は早い段階で料金未納で解除されて債権回収会社に移管されてる案件じゃない？
この場合はすでにソフトバンクの手を離れてるからコールセンターはそっちに連絡しろって流れになる
- 210 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:21:09.69 ID:rlsXaJNp0.net
- さすハゲ
- 211 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:21:10.42 ID:ygLMWh5v0.net
- このご時世でリアル店舗行かないと対応出来ないのもクソだけど、ならなぜそうコールセンターで案内しなかったのっていう
結局は会社の教育不足だろ
- 212 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:21:21.20 ID:QofPO1BE0.net
- 歳取ったら携帯契約を子供に名義変更するのが良いのかね
- 213 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:21:35.10 ID:9PrYLIka0.net
- ソフトバンクの割引は解約した前月は割引効かない罠があるから最後の請求額異常に高くなる
絶対に関わっては駄目な会社
- 214 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:21:44.89 ID:XSUYaGwoa.net
- ガラケーすら興味無い親で良かったわw
- 215 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:21:48.54 ID:AdNgp21w0.net
- >>205
それなら店にスマホを買いに行くことが出来ないじゃんｗ
- 216 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:22:39.53 ID:AWcAm0Dz0.net
- >>198
市役所が厳しくなったのはいつの間にか婚姻届出されてたりしてからだな
原付の免許を偽名で取っていつの間にか移転、外国人と結婚、離婚ってなことができてたらしい
- 217 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:23:05.99 ID:UMTZaZUo0.net
- 楽天の解約見たらめちゃ簡単だなこれなら新でも大丈夫だ
- 218 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:23:12.99 ID:9VLGFJ6i0.net
- >>204 ほんとこれ
- 219 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:23:31.48 ID:bJlCmZth0.net
- >>211
ショップに行くよう案内しなかったとは書かれていない
暗証番号わからないと電話で手続きできないと言われてムカついた的なことが書いてあるな
- 220 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:23:31.93 ID:X4Y7sa9md.net
- >>186
俺が契約の解除には書類や専用の手続きが必要だろって書いたらおまえがドコモならいらないって書いたんだろｗ読み直せｗ
- 221 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:23:43.44 ID:SPq/YvS20.net
- auは書類持っていったらすぐ解約できたな
ソフバンってそんなに大変なんか
- 222 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:23:55.06 ID:mB43niaI0.net
- 知人も他キャリアだけど父親が脳梗塞やって解約したいのに
完全ベッドに寝たきり会話もできないのに本人が足を運んで手続きしないと解約できなくて
代理もきかない状態のままだと言ってたわ
- 223 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:24:23.05 ID:iQeMDe/P0.net
- 数年前にソフトバンクショップに機種変相談行ったカーチャンがモバイルルーター契約して帰ってきた時は驚愕したわ
- 224 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:24:29.78 ID:1PUKUUhjr.net
- 身内死ぬと戸籍謄本除籍謄本死亡診断書もってあちこちお使い回りしなきゃいけない
- 225 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:24:31.94 ID:UQHedLJw0.net
- ソフトバンクのWi-Fiのモデム返却するとき元払いで送れとか言われて驚いたわ
ソフトバンク糞対応すぎる
- 226 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:24:45.17 ID:fzppibwla.net
- うちも先月父親がなくなって、ソフトバンク解約しに行ったけど死亡診断書持っていったらすぐ解約出来たけどな
払い終ってたから関係なかったけど、機種の割賦もなくなるようなこと言ってたよ
- 227 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:25:01.32 ID:e1K6GJw+0.net
- 親族が無くなって葬儀と手続きで肉体的にも精神的にも疲弊する
こういうところをもっと簡素化して生産性上げるべきじゃないんですかねぇ
手続きとか全然分からんぞ
- 228 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2021/02/09(火) 09:25:03.80 ID:jrlnKvEFM.net
- 親父が死んだ時普通に解約できたけどな。自分の思い通りにならなきゃ拡散とかおかしいだろ
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