【フリマアプリ】メルカリ Part167【手数料10％】

434 ：まだまだ使える名無しさん：2016/12/25(日) 20:37:03.72 ID:9yQ2I8Sm.net

どなたかアドバイスいただけないでしょうか。

当方ある商品を【着払い】で購入、到着して開封したところパーツ欠品でした。
商品紹介にはパーツ欠品の記載なし、画像は製品カタログの写真、「目立った傷や汚れなし」で出品されていました。
パーツ欠品について問い合わせると「紛失しています。伝えずにすみません。探します」との回答。

ここで私は
�@パーツ送ってもらえるまでは評価は保留
�A見つかるまで待つが、いつまでも待てないので日付を指定
�Bそれまでに見つからなければ返品

としようと思いましたが、受けとった際の着払い分の金額を回収する術はあるでしょうか？
もしくはより適切な対応あるでしょうか？