【遅報】楽天市場、商品未着のほか、遅延や欠陥品、返品トラブルも返金補償対象に [転載禁止]©2ch.net [956093179]

1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:25:53.68 ID:MuTjw+vW0.net ?2BP(1000)

従来は、代金を支払ったのに「商品が届かない」場合が補償対象だったが、
これに加えて「指定日（例えば「母の日」など）に商品が届かなかった」
「商品ページ上の商品説明と著しく異なる商品・欠陥品が届いた」
「返品したが対応されない」といった場合にも補償対象を拡大。
あわせて、対象店舗を一部の店舗から全店舗に拡大したという。
11月1日に以降に注文した商品の取引に適用される。
補償の上限額は1取引あたり30万円（配送料を含む）で、
楽天スーパーポイントまたは現金で支払われる。
申請回数は、1会員につき5回まで。
申請は、注文日の翌日から90日以内に楽天に対して行う必要がある。
なお、従来の上限額は50万円で、申請回数は1会員につき1年に1回までだった。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20141031_674033.html

2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:26:45.58 ID:mQ87ZGEk0.net

楽天でグルーポンおせちみたいな問題あった？

3 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:27:44.85 ID:5W4p6Qrw0.net

やっと当たり前の対応をする気になったのか
いざトラブルになっても楽天規定で対応外とか余裕で言われそうだけどな

4 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:28:36.35 ID:wAlAQ1qk0.net

楽天で買うことはもう二度とない

二重決済されててくそわろたわ
どんなザルシステムやねん

5 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:29:51.10 ID:cpm8cpei0.net

楽天はソフマップだのサンワサプライだのの有名所の楽天店でしか買わない
値段は本家と同じなのにポイントがいっぱい付くからお得

6 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2014/11/04(火) 12:30:05.63 ID:O15QTqUR0.net

それ以前にページレイアウトがクソすぎて見るきにもならん

7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:31:00.93 ID:I1DH5uyN0.net

台風の前に注文しろって？

8 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:31:04.83 ID:i3NvbBzw0.net

いままで無かったんかい

9 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:31:12.66 ID:ewRrUtnZ0.net

発表はすれど対応はしないんだろ
問い合わせしてもコピペ終了

10 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:31:43.03 ID:Sxpv0vsq0.net

ヤフーショッピングの方が使いやすい

11 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:31:56.65 ID:pqYELe6m0.net

まずサイトを見やすくして
1回見た商品画像が付いてまわるのなんとかしろ
クッキー探して消すのめんどいんだよ

12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:32:17.07 ID:DbtcE3sn0.net

やたらデカ文字縦長のあの作りはどうなんだろうな

13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:32:24.65 ID:xrDq84hC0.net

楽天がやると言っても店はやらんだろ

14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:32:34.66 ID:WitLexKE0.net

無駄に縦に長いページとか読む気がしない

15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:33:50.83 ID:9fYmKGqs0.net

重すぎて、見る気も起きない

16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:33:56.48 ID:mSmvnf/d0.net

購入すると他店からスパムが来るのをまず返金対象にしろよ
なんで情報が漏れてんだよ

17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:33:59.85 ID:AeobjmLR0.net

>申請回数は、1会員につき5回まで
>なお、従来の上限額は50万円で、申請回数は1会員につき1年に1回までだった

そっちの落ち度のくせに回数制限あるのかよ

18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:34:41.70 ID:gHBq8LGn0.net

トラブルが多いからこんな有料サービスをするって事です

19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:35:45.63 ID:2Ghsv+dO0.net

クッソでかい画像でなんたらランキング一位だのお客様の声だのを上の方に持ってきて
いざページの一番下のカートに入れるボタンを押そうと思ったら売り切れになってる糞仕様

20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:44:46.16 ID:bKIByltD0.net

>>4
ボタン連打するならガイジ

21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2014/11/04(火) 12:53:40.70 ID:rHSY9jLS0.net

そして配送業者が全社撤退した