伊勢丹メンズ館／マイクロソフトと未来の百貨店を表現
大西洋三越伊勢丹ホールディングス社長は「ファッションとデジタルの融合の取り組みの一環で、
デジタルを活用した新しいコミュニケーションを期待している。モノとコトのバランスが重要な中で、いまの百貨店はモノが多すぎる。
デジタルを通じたコトを訴求し、バランスをとっていきたい」とあいさつした。
樋口泰行日本マイクロソフト会長は「Surfaceを活用したサービスで、未来のデパートメントストアを表現する。
リアル店舗とネットの融合が進む中で、ファッションもデジタルの力でより、リアルに伝えていくことができる」とあいさつした。
<中略>
今回の取り組みでは、Surface BookやSurface Pro 4の販売は行わない。
大西社長は「お客さんとのコミュニケーションツールとして、今回の取り組みを行っている。すでに、ニューヨークやパリのコレクションでは、
デジタルがウェアの一部に取り入れられている。いまのお客さんはモノ5割、コト5割の消費をしているが、百貨店はモノ9割、コト1割の状況となっている。
デジタルの取り組みを今後も進め、コトの割合を増やしていきたい」と述べた。
樋口会長は「販売しない点は大きな問題ではない。アナログのファッションとデジタルの境目がなくなってきている。ホログラムのように、
デジタルとファッションのシームレスなつながりを打ち出した。ライフスタイルの中に、デジタルが入っていることを示せば、（Surfaceの）需要にもつながると思う」と語った。
大西社長は「デジタルの取り組みを進め、今日の形（取り組み）が日常になる未来がこなければいけない。ICT、テクノロジーがどれだけ進化しても、
最後の人と人との接点はなくならない。ただ、AIなどが進化しくれば、店頭のスタイリストの働き方、仕事の仕方が変わってくる。単に情報を取る部分は、
デジタルに任せ、店頭のスタイリストがお客さまのもとに外商のように営業に行くこともあるかもしれない。新しい百貨店の形は、そう遠くない現実となるだろう」と語った。
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知り合いのMacがずっとその状態だわ