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📱携帯「解約OK」8割が説明せず 大手3社を行政指導へ [517590338]

1 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:07:10.69 ID:736lqwWTx.net ?2BP(1000)

http://www.asahi.com/articles/ASK6Q4QBQK6QULFA013.html
携帯電話を契約してから8日以内なら違約金なしで解約できる制度について、NTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクの大手3社の店舗の多くが、客に説明していなかったことがわかった。
総務省が22日、初めて実施した覆面調査で、299店の8割が説明をしなかったとする結果を発表した。同省は近く、3社を行政指導する。

またドコモは、違約金なしの解約制度について、客が自ら契約書の当該部分を指摘しない限り適用しない社内ルールを作っていた。
口頭で「説明が不十分だったので解約したい」などと申し出た客には8日以内でも違約金などを求める決まりで、総務省は「より利用者視点に立った対応が必要」として、ドコモを追加で行政指導する

2 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:07:54.76 ID:giuVaNXQ0.net
知ってるやついるのこれ

3 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:08:32.92 ID:PnDB04CV0.net
携帯っていつも指導されてるな

4 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:08:57.00 ID:BJhfx8MA0.net
初めて知っただが

5 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:09:29.37 ID:xRUx42sI0.net
初期契約解除だろ? もちろん事業者は客に対して分かりやすい説明を行うのは義務だけどさ、
客は客で契約を締結する以上は理解する努力をしろよ。いきなり店頭では無理だから、この8日間があるんだぞ

6 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:10:05.27 ID:G3NU65bvM.net
ガチでキャリアはクソだな

7 :広告クリックお願いします :2017/06/22(木) 22:10:30.94 ID:qsb9IuVOM.net
知らなかった

8 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:10:43.51 ID:S+r77Vbb0.net
>「説明が不十分だったので解約したい」などと申し出た客には8日以内でも違約金などを求める決まりで

いやこれもう立派な詐欺やんドコモ犯罪企業じゃん

9 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:10:55.41 ID:TvaxJu6jp.net
行政指導して罰金とかないんか
グダグダなんじゃないの

10 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:11:06.41 ID:49ma/NbR0.net
>>5
知らされないのに努力も糞もないじゃん

11 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:11:06.44 ID:y9M87xfa0.net
クーリングオフは出来ないが重要事項説明を聞いてないと言う理由なら解約できるのか

12 : :2017/06/22(木) 22:11:31.34 ID:mGWpEL/f0.net
取りあえず2年に一度しか違約金なして解約出来ないルールなんとかしろ

13 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:12:04.27 ID:LanEE3/y0.net
ドコモマジクソだな
今まで嵌め込んできた客の違約金返還訴訟はよ

14 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:12:29.97 ID:HZXUGK1ea.net
聞いてねえぞ金返せクソ

15 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:13:26.94 ID:kTNaiqEK0.net
携帯に限らず、解約が難しいの有るよな
インターネットを使ったサービスの類は、どこに解約の説明があるか探すのに手間取る

16 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:14:14.88 ID:PQNZ1LLvr.net
でも実際これやったらブラックリスト行きで二度と契約出来ないんだろ?

17 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:14:48.78 ID:USeft2cI0.net
んなことより料金どうにかしろや

18 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:16:35.45 ID:3mwUwBa/a.net
これ半分悪徳業者だろw

19 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:16:53.25 ID:/wMHv6wC0.net
au10年使ってたが1回もそんな説明受けたことなかったわ

20 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:17:09.79 ID:KRrcWiCHd.net
それより2年経ったらいつでも解約できるようにしてくれ

21 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:17:10.02 ID:m+2tl4DCa.net
だから指導だけじゃなくてペナルティだせよ
いつまで経ってもイタチごっこだろ

22 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:18:06.42 ID:uscRRme40.net
> 客には8日以内でも違約金などを求める決まり
組織ぐるみの詐欺だろ

23 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:18:28.37 ID:92cIoH4a0.net
クーリングオフだったけ

24 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:19:34.94 ID:l/6ZH4Bz0.net
携帯業界は糞会社しかない

25 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:20:27.78 ID:I9WweNRZd.net
そんなことより家電の権利を

26 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:20:45.47 ID:JgoQ3IK30.net
聞いたことねえよ

27 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:21:21.38 ID:hrsJP49V0.net
せめて契約更新していいんか?ってメール送ってこい

28 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:23:38.69 ID:bkQWjfe80.net
携帯販売業界は末端の販売会社がモラルハザード起こしてるからな
それを見て見ぬ振りしてるキャリアも糞

29 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:24:11.12 ID:zE2kfFA+0.net
詐欺じゃん

30 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:24:39.59 ID:DbmjtG1nF.net
クズすぎ
完全に悪徳商法

31 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:24:48.70 ID:CKvrwDDC0.net
家のネット契約したとき、8日以内だったからスムーズに解約してくれた
サンキューソフトバンク光

32 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:25:09.62 ID:W/OLbl2Z0.net
警察とパチンコみたいな関係なの?
飴と鞭みたいな

33 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:25:11.09 ID:UCQkC7kA0.net
俺はソフバンに変えた時にこの説明受けたな

34 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:25:31.44 ID:ZjVhHgvQ0.net
こんな制度あったのかよ
何十年放置してんだよ悪質すぎるだろ
被害者とんでもない数いるだろ
集団告訴起こせ

35 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:26:09.12 ID:11QyihU40.net
マジで聞いたことないわ

36 :中卒ドカタ :2017/06/22(木) 22:27:04.82 ID:mknPPCjCM.net
>>1
もう潰せよ

37 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:27:20.93 ID:kvkZirEo0.net
ハゲはすっかり既得権益側になっちまったな

38 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:28:12.17 ID:92cIoH4a0.net
5月からスマホもはケータイも契約から8日以内は解約可能? ! 「初期契約解除制度」メリットとの注意点
http://news.livedoor.com/article/detail/11019738/

39 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:30:08.62 ID:lJwIQ4nEM.net
この場合の契約解除って初めからなかったことになる?
それとも割賦は残るの?

40 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:32:43.36 ID:AolnvdSb0.net
P2P携帯とか作れないもんなんか?
過疎地じゃ遠すぎるけど人口が多いところを繋げば行けると思うんだけど

41 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:34:57.02 ID:YINIacV50.net
重説読ませろ

42 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:35:55.19 ID:jK7T0lXPd.net
知らなかった
普通に怖いわ。自分の無知さもだけどここまであくどい事するのかよ

43 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:37:01.97 ID:L/GM3+9u0.net
こいつらいつも国に怒られてんな

44 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:37:36.07 ID:bsog7vdLd.net
>>12
2年縛りに入らなきゃ違約金はかからないが。

45 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:38:20.68 ID:iLaLY8rg0.net
まじかー😾

46 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:38:33.61 ID:ptmJ7YN9a.net
8日以内に解約なんてすることないから一括0を禁止した総務省がどんな働きをしようと3社とのカルテルとしか思えないわ

47 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:41:25.54 ID:mvX80wrEp.net
携帯以外は期間縛りを拒否してるわ
おかげで営業電話が酷いから、次電話してきたら解約してやるわって言って切ってる
もちろんマジで電話してきたらその電話で解約手続きに回させてる

48 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:42:16.69 ID:aL19sC4vp.net
>>8
これはひどいな

49 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:42:20.13 ID:4VKQtJc3d.net
これ店員も知らないとかあるからな

50 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:43:23.96 ID:Xb7O7kjfp.net
ドコモのは完全にアウトでしょ

51 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:43:48.67 ID:Nk/c2Lv70.net
ジャップっていつからこんな悪徳商法でしか儲けられなくなったんだ?
そんなだからガラパゴス化して中韓に世界シェアで圧倒されるんだぞ

52 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:44:54.63 ID:CDFIjaZf0.net
詐欺で集団訴訟起こせよ

53 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:45:12.41 ID:pPDIaUoG0.net
マジ知らんかった

54 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:45:37.32 ID:uSKo1PxY0.net
microSDカードのことは怒られてないの?

55 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:45:37.61 ID:SuELRh80M.net
まさに今日茸で契約変更したら8日以内の説明あったわ
行政指導でも受けたのかと思ったら行政指導受けてたわ

56 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:46:52.74 ID:oNz8M79T0.net
さすがPCデポが参考にする悪徳商法

57 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:49:06.86 ID:li4V9uwE0.net
法を守らず金を奪ってるのに何で捕まらないんですかねこの国

58 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:51:53.10 ID:usduZZ3D0.net
>>5
説明があっての理解だろ?何いってんの

59 : :2017/06/22(木) 22:52:16.27 ID:UvyOwFehd.net
知らんかったはwww
つか、コレやったらブラックかな?w
どの道、出来ない。。。

60 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:53:18.53 M.net
つい先日ドコモの株主総会あったばっかじゃん
間に合わせろよ
てか忖度して報道する時期を遅らせたのか

61 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:54:27.14 ID:DyaA9n4v0.net
今時三大キャリアとか養分しか使わないから舐められてるな

62 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:54:29.26 ID:7juT6ihfd.net
説明なくていいのか?ってずっと不思議だったわ

63 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:54:39.20 ID:m5QvKC2g0.net
>>15
申し込みはネットでできるのに
解約は電話や書面のところはつぶれろと思う
申し込む前に解約方法を調べる癖がついたよ

64 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:56:26.28 ID:F1TMK0bj0.net
>>8
ええ
詐欺やん

65 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:57:56.01 ID:iDmZ1cWM0.net
そんなことよりNHKを解約したいんだが

66 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 22:58:08.95 ID:HhqViJ850.net
>>8
docomo死ね
潰れろハゲーーーーー!!!

67 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:01:34.13 ID:JSSOn5oWd.net
こないだ機種変したが担当のおねいさん親切に説明してくれたからふっくらした

68 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:02:32.81 ID:usduZZ3D0.net
>>8
ほんこれ

69 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:03:20.34 ID:fhInBA5td.net
>>8
最低な会社

70 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:09:52.32 ID:tYT1N1WdM.net
>>39
解約できるのは回線だけ
端末を分割購入なり端末購入サポートなりで購入した場合はその解約金は払う必要がある

71 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:10:17.94 ID:ZFDawBOv0.net
>>8
これなんで処分されないの?

72 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:12:25.31 ID:vmOJ6euL0.net
>>10
>>1に契約書の当該部分ってあるし店員が説明しない条項含め自分で契約書をよく読めってことだろ
キャリアがクソなのは紛れもないけどだからこそ自己防衛もしなきゃな

73 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:14:45.06 ID:sui6TkuJM.net
>>67
ボンゴレ

74 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:17:37.88 ID:wI7jR8Z4a.net
資本主義って悪人の為のものだよね

75 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:18:06.04 ID:FaAImw6yM.net
ここならキャリアから移っても安心です。
2年縛りなし

「格安スマホ」相談件数 前年度比2.8倍
https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/nnn?a=20170413-00000042-nnn-soci

 いわゆる「格安スマホ」に関する相談が増えているとして、国民生活センターが注意を呼びかけた。

格安SIMでわからないことトップ4
@通信させる為のAPN設定
AGoogleアカウント設定
Bプロバイダーメールのメール設定
CSIMカードの交換 

76 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:18:08.03 ID:PwKWN1rf0.net
一括0円や一括10000円の時代はどうだったの?
買って即解約?

77 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:18:22.13 ID:FaAImw6yM.net
サポート店なら@〜C全部がたったの1000円でやってくれます
http://imgur.com/UxiRlPg.jpg
※持ち込み端末もOK
東京19箇所なんと新潟で10箇所

他社の場合
BIC SIM(IIJmio) 1980円税別 しかもGmailのみ 東京多数、新潟1箇所のみ
AEON mobile  毎月永久に別途300円払わないとサポートなし 端末購入者のみAPN設定まで 電話サポートのみ
LINE mobile BICやヨドバシまるなげ
他の多くのMVNOは店舗サポートすらありません

格安SIMがわからない初心者向けのサービスを充実させてるのが凄い!

78 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:19:38.44 ID:9pdhlZ/oM.net
>>77
ギフト・タンク等マニア向け通なサービスから、初心者向けサービスまで網羅するあたり
さすがJDパワー2017年度 総合1位です
http://imgur.com/9lKlfuy.jpg
http://imgur.com/1MWW7ek.jpg

ここからmineoに加入すると https://goo.gl/89wW0Q
¥1,000おかえしキャッシュバック

※ワイモバイルは追加1000MB 1080円
しかも高速なくなったら50kbps以下の地獄速度
マイネオはオークションで追加1000MB 160円前後で購入可能
高速なくなっても200kbps

79 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:19:49.32 ID:usduZZ3D0.net
違約金かからないけどその事を知らない人からは違約金もらってたって事でしょ?

80 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:27:30.06 ID:W5TZGLhM0.net
楽天モバイルもこれでいけるぞ

81 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:29:22.56 ID:unY2XnjR0.net
Auのiphoneとwimax契約してるんだけど
Auを電話代だけの料金にして4g使わずwimaxの契約を利用できるか教えて
契約して半年以下やけど無理かな

82 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:31:26.79 ID:ANZ1SSQh0.net
ドコモ守銭奴すぎだろ糞が
エンドユーザー抱えるの禁止して、MVNOに回線提供だけしてろ

83 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:33:44.83 ID:rNMhj+FN0.net ?S★(640114)

SBMとYMはVSPに書いてあんだろ
接客ナビにも8日間キャンセルの項目があるのになんで説明しないの?池沼なの?

84 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:35:38.25 ID:ANZ1SSQh0.net
>>81
iphoneの契約がどうなってるかわからんとなんとも。機種なにか、一括で買ったのか、MNP購入サポートで買ったかとか

85 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:37:06.36 ID:BJhfx8MA0.net
>>81
iPhoneは4G使わない契約の選択肢ないだろ

86 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:37:36.65 ID:waiz9f6P0.net
>>44
2年縛りでないと高いだろ

87 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:40:17.84 ID:rQy92zH9K.net
三大キャリアは詐欺師みたいなもんだから

88 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:42:18.34 ID:S1ThQ/0z0.net
契約書を読まずポイントカード作ったりするアホ消費者が多いからなぁ

89 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:43:00.92 ID:sWG9v0WB0.net
一括0円もCBも無くなったキャリアに用は無いな

90 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:45:03.62 ID:U15hCu48M.net
>>8
そのお陰で格安simが出せるんやで
自らの首を締める真似はやめたまえ

91 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:47:33.40 ID:UcxA5mz10.net
軽いPCデポはどこでもやってるんだな

92 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:50:50.82 ID:h0/BtRzDM.net
口頭書面で終わらせるから同じ事を繰り返す
キャリアは偉く儲けてるから億単位の制裁金を課せばイイ

93 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/22(木) 23:53:31.32 ID:VJ9BAHQT0.net
指導じゃなくて強制割引とかさせろ

94 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 00:06:41.18 ID:afBksAnk0.net
罰則付けろや

95 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 00:19:20.45 ID:nhDa4Pu+0.net
>>8
さすが元国営だな
腐ってる

96 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 00:24:11.01 ID:gMvesHEmd.net
なにがコンプライアンスだよ
上流なんか全部無法地帯じゃねえか

97 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 00:30:30.57 ID:xgYbFJHN0.net
光回線もわりとこんな感じだよな
まあケータイと違って工事必要だからわからんでもないが

98 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 00:42:18.50 ID:ytIvam+20.net
MVNOにしたけどこの3バカと直接関わりがないというだけで爽快感が半端ない

99 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 01:26:00.99 ID:3h+HH1d00.net
>>71
天下のNTT様だぞ
日本の通信インフラを担ってる企業様だぞ

100 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 01:27:49.20 ID:CJHc9t+p0.net
行政指導って実質ノーダメじゃんwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

101 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 01:43:25.39 ID:M0cQqMPg0.net
>>8
普通に詐欺だな。

102 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 01:53:27.27 ID:g6W69Rfz0.net
さっさと自動更新なくせハゲ
自動更新ないプランも一応あるけど高過ぎて誰も契約せんやろあんなもん
どう考えてもおかしいやろが

103 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 05:42:07.03 ID:53SSRF+B0.net
解約できるなんて聞いたことないな

104 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 05:56:16.69 ID:XMIkQZcV0.net
これ本体一括0円とかだとどうなんの?
即解約されたらさすがにキャリアが大損だろ

105 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 06:07:27.79 ID:u0YXUw0b0.net
頼んでもないのにオプションつけるのやめろ
31日以内にキャンセルしてくれって、最初から勝手につけるなよ

106 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 06:08:01.90 ID:aFqwq/140.net ?2BP(1000)

クーリングオフって通販だけの制度だと思ってたけど
違う制度あったのか..

107 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 06:17:58.93 ID:3a3+BdY70.net
そりゃ出来れば客も契約書を一字一句読んで理解するのが理想だとは思うよ
でもお前らそんなことするか?
ソフトウェアインストールのときに出てくるくっそ細かい字で書かれた許諾書読むか?読まんだろ

108 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 06:19:58.06 ID:3a3+BdY70.net
>>105
これの意味がよくわかんねーんだよなぁ
オプションって出来るだけ長期に渡って契約してもらいたいものじゃないのか
加入時だけ儲かればどうでもいいんだろうか

109 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 06:27:39.36 ID:8ipW5/Hv0.net
法律改正されたのよ
インターネットの加入のやつでもこれいける

110 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 06:55:11.04 ID:cm+CdSt3M.net
えっ 説明が不十分て理由で解約できるのか!

111 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 07:49:12.55 ID:+X3yfJnla.net
ところで違約金って、2年経過したら掛からないのが当たり前じゃね
ある月に解約しないと違約金って異常

112 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 07:56:55.51 ID:BabE30RV0.net
>>5>>72
スレタイだけだとあれだが店員が説明をしないんじゃないぞ
本来なら客が払う必要の無い違約金をわざわざ客に請求するんだぞ
そりゃ店員にそう言われれば払わないといけないと思うのが普通だろ

> 口頭で「説明が不十分だったので解約したい」などと申し出た客には8日以内でも違約金などを求める決まりで、

113 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 08:43:20.76 ID:WuZgr5f/M.net
一ヶ月の営業停止処分とか与えろよ。
これぐらいやらないと反省しないだろ。

114 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 08:45:55.04 ID:7B5+Te4hp.net
端末も返品しないとアカンの?

115 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 09:34:46.18 ID:adEl/C180.net
>>86
安くしてもらう契約をしたならその契約をやぶれば当然何かしらのペナルティがあるものだが。

116 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 09:37:52.34 ID:pWWJ4Y1ra.net
>>114
泥棒かよ

117 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 09:42:07.86 ID:9zo39h9t0.net
指導するとき現場だけの問題に矮小化して指導してるんだろうな。

現場を指導している本部の人間や、客をはめ込んででも数字を追わせる風土や評価制度も問題なんだけど、「せつめいするようにしてね」で終わりなんだろ。

だから体質自体は変わらず、手を変え品を変え似たようなことが続くわけだ。

118 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 10:51:13.31 ID:3oTEvsWcx.net ?2BP(1000)

>>112

スレタイに入れりゃよかった

119 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 10:52:49.05 ID:eXvjZLhIr.net
説明不足がどうかなんて水掛け論になりそうだなあ
そもそも契約条項全部読み上げて説明しても客は聴かないだろ

120 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 10:53:32.27 ID:mEcEzspz0.net
これほんとにひでーな
ドコモは死ね

121 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 10:53:43.51 ID:r833MquXM.net
実質的にPCデポと変わんねえな
あまり叩かれないのは上級企業の特権か

122 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 10:55:12.35 ID:x29ugVnA0.net
>>43
国「ダメですよー(棒)」
談合三兄弟「すいませーん、次から気をつけまーす(棒)」

123 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 11:06:30.01 ID:uGd72S500.net
ソフトの携帯だけはやめとけよ

124 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 11:56:49.28 ID:feTFSA0b0.net
>>118
無能

125 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 11:56:52.53 ID:cnHDPFf2M.net
説明してもわかんないだろ

格安シムの方は説明もクソもなく
読んで印つけてくださー
みたいな雑な説明しかなかったが

126 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 12:20:44.20 ID:ZVPIyzMYM.net
アメリカとか中国にも違約金ってあるの?
端末代なければ0にするべきだよね

127 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2017/06/23(金) 14:10:23.87 ID:WO42Xf2Va.net
初期契約解除って通信サービス契約と割賦契約の両方に適用されるの?

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