（ヽ´ん`）「あっ！また電話が鳴ってる！いやだ…出たくないンモ」　広がる固定電話恐怖症　障害かも [545512288]

1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:28:52.66 ID:wJ32JV6za●.net ?PLT(18445)

http://img.5ch.net/ico/pc3.gif
職場の電話が鳴ると胸が苦しく…若者に広がる「固定電話恐怖症」って？
2/16(日) 19:11配信

　電話を取るのは若手の仕事――という職場は、今でも多いのではないだろうか。
しかし今、若い社員の間に「固定電話恐怖症」なるものが広がっているという。
心身の不調から、就業が難しくなるケースまで。
上司や先輩には、どんな配慮が求められているのだろうか。（梅崎正直　ヨミドクター編集長）

相手にイライラされたり、厳しい口調で言われると

　一人の若い男性社員が、会社の相談室を訪れた。入社2年目で、総務部門で働いている。
職場にかかってきた電話を取るのは、一番若い彼の仕事だったが、「最近は、電話の音が鳴るだけで動悸(どうき)がして、胸が苦しくなり、手に汗をかくようになりました」と言う。
電話が怖くなり、それを考えると会社に行くのも苦痛になってきたそうだ。

　社歴が浅く、大きな職場で、全員の顔と名前が一致していないし、その仕事内容にも疎い。
電話で要件を言われても、誰に取り次いでいいかがわからない。
相手がゆっくり待ってくれるといいのだが、イライラされたり、厳しい口調でプレッシャーをかけられたりすると、パニックになってしまう。
人知れず悩んでいるうちに、2度もミスをしてしまった。
名前を間違えたり、電話をつなぐ先を間違えたり、といった些細(ささい)なことだが、本人はひどく傷つき、落ち込んでいるようだった。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200216-00010001-yomidr-sctch&p=2

2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:29:33.13 ID:wJ32JV6za.net ?PLT(17445)

http://img.5ch.net/ico/pc3.gif
>>1

スマホのコミュニケーションが主体の世代

職場の電話が鳴ると胸が苦しく…若者に広がる「固定電話恐怖症」って？
夏目誠さん

　この会社の産業医で、ヨミドクター連載も執筆している夏目誠さんは、「こうした相談は、上司からの間接的なものをふくめて、いくつか受けています。ほとんどが男性で、女性にはあまり見られない印象です」と言う。

　また、こうした問題が起きている背景には、「子どものころから携帯、スマホでのコミュニケーションが主体だった世代で、親しいもの同士の会話やLINEのやり取りには親しんでいるけれど、誰からかかってくるかわからない固定電話に慣れていないことがある」と見ている。
そして、ちょっとしたミスをきっかけに、ストレスが過剰になり、電話に出ることが怖くなってしまうのだという。

　夏目さんは、この若手社員を恐怖症性不安障害と診断し、抗不安薬を処方するとともに、会社を2週間休ませるよう両親に伝えた。
上司には、復帰後2か月は電話を取らせず、その間に、職場の人や仕事内容について丁寧にレクチャーするよう頼んだ。

　ネット調査の結果によると、会社の固定電話に出るのが嫌だ・ストレスだと感じる割合は若いほど高く、20〜34歳では7割。
電話対応が原因で仕事が嫌になったことがある人も半数程度いた（株式会社シンカ調べ）。
夏目さんは「若手社員の何人かに一人は、電話対応に強いストレスを感じていると考えていいのではないか」と話す。


障害が関係するケースも

職場の電話が鳴ると胸が苦しく…若者に広がる「固定電話恐怖症」って？
平野浩二さん

　電話が苦手な人の一部には、ある種の障害が関係しているという指摘もある。

　聞こえているのに内容を聞き取れない聴覚情報処理障害（APD）の診療を行っているミルディス小児科耳鼻科院長（東京都足立区）の平野浩二さんは、
「固定電話恐怖症と言われている人たちの中には、会議など複数の声が飛び交う場や音質の悪い電話でのコミュニケーションを苦手とするAPDの人が含まれている可能性がある」と言う。

略

3 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:30:33.37 ID:ZZs9US8z0.net

慣れだろ

いつまでも慣れないなら障害かもな

4 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:31:43.09 ID:+gw0vX0O0.net

取り次ぐのが嫌なだけだろ
無能

5 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:32:18.51 ID:mlvsahp10.net

ケイタイに転送したら良いじゃん

6 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:32:32.00 ID:sD+pAG240.net

職場ならそんなに苦もなく電話対応できるのに
家だとできない
近所の人とか親戚のおばちゃんとかだったりすると思うとどう対応したらいいかわからない

7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:33:16.70 ID:gdgx7OnX0.net

>聞こえているのに内容を聞き取れない聴覚情報処理障害

あー俺これかもしれんな
だって安倍ぴょんが言ってること全然聞き取れないもん

8 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:33:42.81 ID:0U+zIq3/0.net

固定電話の子機をスマホ風にすれば良いのかな

9 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:34:04.87 ID:WmCBCtko0.net

ぶっ殺すくらいの気概で行け
殺されてもしょうがないゴミしかいない、むしろ殺してやった方が社会のためだ
おれはもう仕事中にナイフを何本か携帯しようかと思ってる

10 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:34:33.03 ID:OtvtMZ0s0.net

Win95とか98位の時までPCサポセンとかやったことあるけど当時は時給2500円だったな(　´∀｀)

11 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:35:02.02 ID:6fAXxY2C0.net

ムカつくなケンモウ

12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:35:35.96 ID:LmCnyILh0.net

どんな職場なんだろ
ようわからん
俺は電話大好き人間
ニッコニコで取るけど、恐怖電話が多い職場、どんなだろ

13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:35:45.64 ID:XT4ZBP34d.net

操作の仕方もわからないし無視する

14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:36:15.53 ID:ZARhR6XH0.net

>>8
Bluetoothで繋ぐ奴はあるよ。

15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:36:28.77 ID:RC8sCaT+0.net

前に内線専用のPHSを個人毎に渡して電話かかってたら出てたが、
全然違う部署からかかってきて凄く困った事あるわ
相手も物凄く高圧的なゴミだったのでマジでムカついた
今頃自殺してるだろうね！

16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:36:44.28 ID:QvtwErwX0.net

電話なったら一つおやつ出てくるシステムなら

17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:36:59.58 ID:o25KegjY0.net

会社名と名前がマジで聞き取れない
聞き返すのが嫌すぎる

18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:39:28.07 ID:e1Sm2fRw0.net

これが普通。
ましてなんか作業してんだし
老人みたいに暇ぶっこきながら電話待ちしてるんじゃないんだよ

19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:40:08.51 ID:V/36Cqnoa.net

知り合いからのLINE通話の方がドキッとする

20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:40:16.00 ID:vgHuTWGn0.net

番号出るから知ってる番号しか電話取らんな

21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:40:26.99 ID:WmCBCtko0.net

屈服するくらいなら人生捨てるくらいの勝負に出ろ
でなければ一生負け犬だ

22 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:40:52.46 ID:n0R3h2rV0.net

これか知らんが職場におるわ
電話なってんのにピクリともしないやつ
先輩に電話とらせて本人は涼しい顔してんのな
クソスイーツ脳だから自分は出なくていいとでも思ってるんだろうな

23 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:41:24.21 ID:VUASWJAp0.net

相手の名前が一発で定まらない

24 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:41:27.45 ID:tn5zcl4V0.net

感音声難聴だから周りが騒がしかったり
相手の声質が合わないとアウトだわ

25 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:42:04.72 ID:0iHydlEt0.net

そろそろ物心ついた時から実家に固定電話無い
使い方を学生時代バイト先とかで初めて知ったなんて世代が社会に出てくるのか

26 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:42:08.50 ID:dOnsvU4D0.net

ガキの頃に甘やかされて耐性が出来てないんだな

27 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:44:44.64 ID:Kf7urXsba.net

そもそも耳と声だけで人とやり取りしようってのが無理あるんだわ
まして周りに騒音あったり、初対面の声だったら尚更
電話もメールと同様に不備の多い伝達方法だって認識が広まれば
みんなもっと慎重に扱うようになって恐怖症も減るんでないか

28 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:47:39.86 ID:/5sUN6Qj0.net

最初職場にはいったときはちょい緊張するがとってるうちにすぐ慣れる

29 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:48:18.16 ID:0MTZYFnT0.net

携帯に転送されるってところあるよね。

30 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:48:20.61 ID:DRKEigP80.net

俺に電話してきたり家に訪問しに来るのは警察くらいだからな

31 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:48:46.07 ID:ms22OxTAd.net

自社の機械の障害が多過ぎてメール恐怖症になった
安定してればメールも電話も来ないのが正常だからな
メール開くだけでめちゃくちゃドキドキする

32 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:49:27.45 ID:/C4QWmKb0.net

メールすら満足に打てない糞管理職で電話ばっか掛けてくるヤツ居たわ
各部署から嫌われてる最悪なヤツだった　その電話も筋の通らない説教ばっかだし

33 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:50:21.48 ID:Zl0xxf8H0.net

ナンバーディスプレイ契約してて市外からの登録してない電話はとらずにネットで迷惑電話検索
ほとんどが光回線、リフォーム、不用品買取り、ソーラーパネル、オール電化、その他営業
即刻迷惑電話に登録

34 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:52:14.16 ID:oL1vl4OLM.net

ぼくもアスペだよ😭
https://youtu.be/PZGqusAVV8o

35 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:52:24.78 ID:tQkS1U/w0.net

分かる
俺も嫌だったけど慣れる

36 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:55:16.44 ID:TYZQnwD60.net

スマホのほうが怖い
ピンポイントで本人だからな

37 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:55:29.37 ID:/JjWHfQqM.net

回避性人格障害

38 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:56:59.97 ID:ckQuNgL4a.net

ADHD経由のAPDなので

39 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:57:43.24 ID:DIdbxT9o0.net

子供の頃に親の借金取りが来てからチャイムと電話が恐怖でしかない
こういうのは心療内科とか行ってどうにかなるのか？

40 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 21:58:13.19 ID:0iHydlEt0.net

>>36
その辺りが世代間の感覚の違い何だろうなって思う

41 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:05:38.45 ID:N57tQ/by0.net

職場の電話なんて、用件は基本的に督促なので出る必要ないよな
電話なんて無くしてもいい

42 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:14:03.36 ID:Q5WRaFtz0.net

>>33
そういうのは「여보세요~」と言って出ると大体すぐ切ってくれる

43 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:15:32.81 ID:N2IDf1Bs0.net

>>22
お前が出ろよ無能のゴミが

44 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:18:09.53 ID:P6lWR3hQ0.net

「おたく○○株式会社さんですよね？」って言われるだろうから
「違いますよ」と言ってそっと受話器を置けばいいいだけだろ
簡単なことじゃん！

45 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:18:12.55 ID:8O3kkh880.net

電話出て一声目の声が出ない
自分では緊張とかしてるつもりはないし、電話出てない時は普通に同じ言葉話せるのに、声が出ない、嫌になる

46 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:22:24.15 ID:bADozkNc0.net

嫌儲眺めてて急に通話画面になるアレ恐怖症

47 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:22:24.39 ID:uzVwa/ZM0.net

>聞こえているのに内容を聞き取れない聴覚情報処理障害

言われたことを脳で処理してる間にどんどん次のこと言われて追いつかなくなる。
電話切ってからなんだっけ？って考える。

48 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:24:11.22 ID:onfnByuL0.net

電話なんてこの世から無くなればいいのに

49 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:26:04.17 ID:78jwtRKX0.net

自動受電専門のコールセンターなら否応なく出ることになる

50 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:27:47.43 ID:IacEmsbZ0.net

急に鳴るとうるせーし、勧誘ウゼーから線抜いてるわ

51 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:28:25.03 ID:QcHPx4pq0.net

>>46
俺、SIM二枚持ちで対処してる
5chとASMRとエロMMDが入ったスマホと他人の電話番号同居させたくない症候群だから

52 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:28:59.07 ID:fHgPtrTPp.net

社名名乗るのが苦手だわ
噛みそうになる
あと上司の席の社線取るのが苦手
◯◯部長席から◯◯です、って言えない

53 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:29:58.93 ID:fHgPtrTPp.net

相手の名前は遠慮なく聴き返すけどね

54 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:30:03.20 ID:uzVwa/ZM0.net

>>22
電話の音が鳴ると目の前が貧血の時みたいに暗くなって
視界が狭くなって耳がキーンってなる。

55 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:34:07.38 ID:7FeT+CnCd.net

オフィス広くて人たくさんいるのに誰も喋ってなくて静かだから
電話出た時フロア中に俺の声聞かれるのが嫌だ

56 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:37:36.27 ID:dOnsvU4D0.net

>>47
えっ処理ってそんな遅いのけ？

57 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:42:04.44 ID:AXapYh7A0.net

勧誘うぜえよな
怒鳴りつけてガチャ切りしてもいいんだけど
「お時間よろしいでしょうか」を言えないやつは「ちょっと待ってて」って受話器置いて向こうから切るまで無視してるわ
時間何件で動いてるやつらにはこれが一番効くからな

58 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:49:27.00 ID:6d6Va/8h0.net

お互いにルールを厳格に決めてくれれば思考停止で対応できるのに
分厚いマニュアル作ってくれ

59 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/02/16(日) 22:54:00.13 ID:uzVwa/ZM0.net

電話が音声解析して文字変換くらい自動でやれよ。
ガキじゃないんだからさ。

60 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ a7de-boKR)：2020/02/17(月) 01:41:21 ID:bMA2IEVY0.net

＞親しいもの同士の会話やLINEのやり取りには親しんでいるけれど、誰からかかってくるかわからない固定電話に慣れていないことがある
俺もこの説だと思うわ
「身内」相手とのやりとりが多すぎて、それ以外の対応に自信が持てなくなってるんじゃないか

61 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW a7de-HWf9)：2020/02/17(月) 01:50:14 ID:VkFn2/aq0.net

>>42
語尾上げちゃダメだぞ

62 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW b70c-4fk0)：2020/02/17(月) 01:54:52 ID:hkBjUUJY0.net

新人の頃は電話の取り合いしてたわ