クレーム対応係「クレーマーへ。私達は『謝ってるだけで時給貰えてラッキー』としか感じないイカれた人間なので時間の無駄ですよｗ」 [277965291]

1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:31:10.43 ID:9nq5JcpId●.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/nida.gif
https://i.imgur.com/
https://i.imgur.com/SJzGLiW.jpg

68 ：永遠も半ばを過ぎて ：2023/03/01(水) 15:56:25.54 ID:OslAGeuj0.net

一方、私の部署内ではクレームの電話をいかに早く終わらせるかで競い合うエクストリーム競技が行われていた

69 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:57:01.96 ID:3RzoHCeI0.net

間違ってないし本当そうやろな。需要があるから専職があるし世の中には苦痛と感じることが苦痛を感じない人が実際に居るわけで。

70 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:57:09.03 ID:6eiuFOXSM.net

キチゲエ対策わりと万全だからな

0570、録音、履歴、データ共有、専任部署、ガチャ切りオケ、着信拒否

匿名でイキり散らせると思ってると思わぬ目にあうよ

71 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:58:00.33 ID:3uaD+2j3M.net

>>66
いやなんにせよドコモには通報しとくんで
俺にいい訳しなくていいよ

72 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:58:02.06 ID:UmEJ0VEl0.net

>>67
本人同士ってコルセンの担当なんて時給1000円の垢の他人もいいところじゃん(笑)
はいはい分かりました、上の者に伝えておきます、貴重なご意見ありがとうございましたーってなもんだな

73 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:58:28.91 ID:VPuAxDD30.net

わかるわ
クレーマーって基本喋ってるから「はい、はい、そうですね、おっしゃる通りです。」って相槌打てばOKだから割と楽

74 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:58:32.15 ID:mMinSFwg0.net

仕事中はそれで良いけど実生活に影響が出なければ良いが

75 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:58:45.32 ID:fe41gKV40.net

>>63
病気？

76 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:59:08.86 ID:UmEJ0VEl0.net

>>71
どうぞどうぞご自由に
日本全国全ての企業がやってる来客履歴というシステムにぜひぜひ文句付けてくださいなっと
またクレーマーとして登録入るだけで(笑)

77 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 15:59:51.18 ID:3uaD+2j3M.net

>>76
あーあ、ドコモの内部システムまで漏洩してるよコイツ、アホだな

78 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:00:59.71 ID:Cq8NKRD9M.net

>>63
キチガイの思考

79 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:01:26.58 ID:KaIQGZn50.net

これもうヒトの適応進化だろ

80 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:01:56.89 ID:yP28w/ba0.net

>>48
これなんだよな
youtubeの広告と同じ

81 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:02:02.40 ID:ZSfjJV4e0.net

クレーム入れてる側もストレスぶつけられてウィンウィン

82 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:02:18.00 ID:WPHhxbcya.net

https://pbs.twimg.com/media/EPVWqkuUYAEyX_x.jpg

83 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:03:00.28 ID:UmEJ0VEl0.net

>>77
docomoの内部(笑)
あのさー企業の窓口で来客や電話があった場合
どこの、誰が、なんの目的でどんな事を言ってきたのか？
登録しておないと思ってるの？
お客には『先週伺った〇〇ですけけど～』みたいな問い合わせなんて腐る程あるのに(笑)

日本の、、いや世界の一般的な顧客管理システムを導入してる！ってdocomoに是非是非文つけてくれ
まじ楽しみだわ

84 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:03:37.51 ID:3uaD+2j3M.net

>>83
長文で弁解してて糞ワロタ、ビビリ過ぎだろコイツｗ

85 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:04:22.40 ID:UmEJ0VEl0.net

>>84
いいからさっさと通報しろって(笑)
はよ急いで！
非通知でやれば登録されないぞ！

86 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:05:03.07 ID:x5/ueH72a.net

大半の人が耐えきれないのに煽るんじゃねえよ

87 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:05:24.49 ID:UmEJ0VEl0.net

クレーマーってキチガイで自分の情報が登録される事なんていにも介さないと思ってたけど結構効いてるんだな(笑)

88 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:05:47.88 ID:KPG3fvqC0.net

ちゃんと対応しないといけない問い合わせと単なるクレーマーは違うからな
後者は適当でいいのはどこでもそうでしょ
いずれAIに変わるんだろうな

89 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:05:53.47 ID:3uaD+2j3M.net

>>85
いやだから通報するって最初に言ってるだろ
もしかしてしないと思ってるの？

90 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:06:33.88 ID:UmEJ0VEl0.net

>>89
あのさー『する』
じゃなくて『してやっだぞ』
で頼むわ
そしてその結果も！
おまえいっつもスルスルばっかじゃん

91 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:07:02.94 ID:lV36l9Y8M.net

山口組傘下新宿警察
彼らは"ヤクザから受けた被害を訴えた人間を精神病院にぶち込む係"なのだ
新宿警察（ゴミ）による犯罪被害者へのハラスメント、通称ゴミハラ
ゴミハラを、許すな

92 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:07:39.96 ID:UmEJ0VEl0.net

顧客の来店や電話履歴登録したら許せない！！通報するだってさww
はよはよ！ギャハハハは

93 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:07:44.59 ID:3uaD+2j3M.net

どんだけビビッてんだよ・・・

94 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:08:40.53 ID:UmEJ0VEl0.net

>>93
どんだけビビってんだよ登録されんの(笑)
全世界の企業がやってる事を通報します～♪
はよしろよww

95 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:09:55.93 ID:pdD3EdXyd.net

俺も同じだわ

96 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:10:26.86 ID:b7RhTIrI0.net

早く倒産することを願われるだけになるな
Twitterなんかで不買運動拡散してくとか
改善しない企業に未来はない

97 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:10:44.56 ID:ro2rN3YI0.net

クレーマーって、役所でも履歴は登録されてるし、何なら警察の変な人教えて照会にすげえ活用されてるのに、ようやるよな

98 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:11:36.41 ID:lV36l9Y8M.net

変な人照会に吉本興業や新宿警察の連中が入ってないのであれば、何の意味もない話なんだがな
海外の連中はわかってると思うが

99 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:11:41.98 ID:b7RhTIrI0.net

企業のやることに文句言うなとか傲慢すぎるだろ
ガラパゴス化してるし
外資が来れば駆逐されるはずなのにな

100 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:12:23.80 ID:xOOteDgV0.net

>>99
文句とクレームは区別しましょうね

101 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:12:23.96 ID:rNVCrvbT0.net

本当に仕事と割り切って謝れる人がいるなら天職だわ
大半はストレスで辞めていく

102 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:12:36.12 ID:3uaD+2j3M.net

>>97
役所はクレーム登録されるくらいに面倒な奴と思われた方が色々と得かもな

103 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:13:16.53 ID:lV36l9Y8M.net

面倒なやつと思われなきゃつけあがるだけだからな
警視庁の連中みたいに

104 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:13:23.40 ID:zf+8pjD7M.net

>>88
これならいいんだけど総理大臣があんな人達とか言っちゃう国だからなぁ

105 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:13:27.96 ID:GMP675cu0.net

うちの会社だと相手に如何にして訴えると言わせるかを教育してると言ってたな
その言質取れれば後は顧問弁護士に振ればいいだけだからって

106 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:13:44.74 ID:TGup9MYu0.net

去年の11月にアイコスのドトールコーヒーペイに当選した人にデジタルコードが送られて来ないってことがあってな
またバイトが盗んだんじゃねーのかって燃えてな
通常当選したら30日以内に送らて来るのに
35日経っても送られて来ない→電話する45日待ってください言う
46日目に電話する→送りましたという
送った日時と送ったドメイン言え→わかりません

最終的はSMSで送って来てアイコス側メンテしてから普通に届くようになったけど
それから当選画面には当選メールは@e.iqosで送信します受信ドメイン指定お願いしますって出るようになった

それを見て良いことしたなって満たされる

107 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:14:24.31 ID:UmEJ0VEl0.net

こんな感じで接客や電話は全部登録される
音声も無論録音される
https://i.imgur.com/SjOgacy.png

というかデータ取るのがコールセンターの業務だからな

108 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:14:37.25 ID:U+lTNKcm0.net

いいや、次の日の休み丸一日寝込んだりするぐらい
クレーム脅しガイジは極悪ですよ

109 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:14:40.26 ID:1UUlTt2W0.net

そんな汚い声してよくその仕事してるね、耳が腐るから他の人に変われよって言われても大丈夫なのかな

110 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:16:23.13 ID:oG3Seryq0.net

かけるほうも受けるほうもサディスト同士じゃれあってるんだな

111 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:16:46.74 ID:yP28w/ba0.net

郵便局とか郵送とかピザ配達とかのバイトやったけど
どこもクレーマーとかトラブルあったところは「ここの家主はアタオカ」と情報共有されてたわ
たぶん一生残るって代々バイトに受け継がれていくんだろうな

112 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:16:49.75 ID:xOOteDgV0.net

>>109
やったことあるけど、意外といるよそういう人w
チャットでSVに会話相手になってもらいながら諦めるの待ってる

113 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:16:54.26 ID:Dtw4DxAVa.net

ケンモメン怒りのナビダイヤルでクレーム😡

114 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:16:56.39 ID:Sgk2Fy2V0.net

コルセンもAI使えば人件費浮くんじゃね

115 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:17:17.03 ID:ni4skOmWx.net

ウソだよ♥ガクブルだよ♥

116 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:17:40.06 ID:Cq8NKRD9M.net

>>106
はいキチガイです

117 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:17:40.86 ID:3uaD+2j3M.net

>>106
すばらしいね、君のクレームは世の中の為になった訳だ

118 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:17:46.43 ID:oG3Seryq0.net

>>114
いずれそうなると思うわ

119 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:19:57.55 ID:fbzQCQG6d.net

この手の仕事やってたが
正当なクレーム以外受話器離してたわ

120 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:21:18.17 ID:GOq4V1HF0.net

効いてないアピールw

121 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:21:21.99 ID:Lf6Qlnwfp.net

>>118
もうそうなっとるやん
コルセンとか電話出ないでチャットボットでしかやりとりできないやん

122 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:22:40.41 ID:U+lTNKcm0.net

>>111
配達側がどんなクソなことやったんだろとは思わない、そっちも底辺やろ

123 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:23:15.32 ID:1UUlTt2W0.net

なんにせよこういう考えで適当になんでもただのクレームだと思って処理していて本当のトラブルだったら大きな問題に繋がるから良くないとは思う
俺が雇う立場だったらやらせたくない

124 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:24:54.49 ID:6eiuFOXSM.net

>>109
効いてると思ってやるやついるけど
こっちから煽ると壊れたように発狂するタイプだわそれ

125 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:26:10.70 ID:3uaD+2j3M.net

>>111
早く丁寧に配達してくれるならそう思ってくれてた方がいいよ

126 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:26:46.25 ID:yP28w/ba0.net

オペレーターには法律レベルの教育しとけばいいからな
それでどんだけ捲し立てて責任追及してこようが
「不満なら裁判起こして勝ってみれば？」
で終わるから楽は楽

127 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:26:49.95 ID:7cBXnh7Ud.net

クレーム対応やってる友人どう見てもクレーム体質になってる
そんな事いちいちクレームすんのかと思うことが

128 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:26:54.37 ID:MGort5RjM.net

すみませーんでガチャ切りしてたら会社まで乗り込んで来て逮捕された奴が居る

129 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:28:27.67 ID:klVLcOnM0.net

>>109
お前みたいな心が腐ってる奴に言われてもあんま効かないでしょ

130 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:28:54.14 ID:3uaD+2j3M.net

>>109
そういうのは雑魚クレーマーだわ
対応者の声なんてクレームに関係しないこと
そんな時間の無駄なことは一流のクレーマーはしない
クレームに関わる失言を誘うように必死にメモ見ながら試行錯誤してる

131 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:28:56.69 ID:Wa/OD2z70.net

なんとなくわかるわこれ
パチンコ屋でバイトしてたとき「遠隔操作やってるだろ！」って負けるたびに毎回言う客がいて最初のうちは「そんなことやってませんよぅ…」とか言ってたけどあんまり何度も言うからあとからめんどくさくなって「今日は俺が操作しよるけん出らんでしょ（笑）」みたいに言ってたわｗｗｗ

132 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:29:00.01 ID:UmEJ0VEl0.net

>>123
この1みたいなクレーム担当に回されてる時点でまともな人判定されてない
普通に
〇〇が故障している！
〇〇どうなってるの？
みたいな問い合わせならマニュアル通り対応になるだけだし

133 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:29:53.29 ID:3uaD+2j3M.net

>>128
会社に行っただけで逮捕にはならんよ
そもそも警察は民事不介入だから

134 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:31:17.26 ID:r/q80uAEM.net

WIN-WINの関係か

135 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:33:07.09 ID:yP28w/ba0.net

結局のところ
どれだけ激しいやり取りがあろうと
行き着くのはクレーマーと企業の民事裁判までだからな
それで企業に損害賠償命令が出たところでオペレーターには関係ないし

ただ企業側というか半端な上司はそのことをわかってなくて末端を責めたりするから上手く回らないんだけどな

136 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:34:07.53 ID:8b9/XVr8M.net

>>111
配達系は本社システムに全て登録されてたな
勿論現場共有もされてた
責任者判断で配達拒否も何回か見た
まあ郵便は無理だけどな

なんで配達しねえんだ！とオラついてるのいたけど、これ以上騒ぐと警察です
と言うと捨て台詞吐いて消える
裁判してやると言い出すパターンもあったけど、どうぞで終わり

相手するだけ時間の無駄

137 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:36:17.11 ID:S0we+9TS0.net

クレーマーも謝らせてスッキリしたいだけだからWin-Winだね

138 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:37:03.58 ID:QRJpfXto0.net

ウィンウィンかな

139 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:38:18.26 ID:lV36l9Y8M.net

山口組傘下新宿警察は普通に解体しないとダメだろ
反社の傘下なんだから、さ
まあ反社ゆえ逆ギレでまた精神病院ぶち込もうとしてくるんだろうな
外国と今のうちにコンタクトとっとかないと
山口組傘下新宿警察に殺されるからな

140 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:38:28.64 ID:XCUsISAp0.net

なんJでいうとこのヒットマーク点灯

141 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:38:56.83 ID:U7y9GpDQ0.net

誰も傷ついていない優しい世界だった

142 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:38:59.26 ID:Dtw4DxAVa.net

昔ナマポがしつこくクレーム入れてきたら課長がこれ以上したら営業妨害で警察に通報するって言って切ったら通報しないでくださいお願いしますこれから私どうなってしまうんですかねとか電話かかってきたってよw

143 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:39:41.89 ID:lV36l9Y8M.net

新宿警察「俺が山口組傘下ムーヴかましてること告発したら、警視庁にチクったるからな！！！」

144 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:39:47.90 ID:TGup9MYu0.net

>>135
今は適当なことを言うオペレーター個人を狙うから
名字しか言わないんだよ

どうせ派遣だろ
マニュアルババァ
オメーの口座に給与振込んでる会社名言えや

145 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:40:10.60 ID:QxuG2XF+0.net

常人の範疇にいるクレーマーは嫌がらせ発想だけど
ネジ飛んでるやつは世直しとか善行のつもりでやってるからこの理論じゃ減らない

146 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:44:04.22 ID:YTwFQqiNH.net

最初はそう思ってるけどだんだんそうはおもわなくなってくる
最初の自己の正当化のだけ
幼稚な精神構造だよこんなのまにうけてヨシとかやるなら管理職やめろノウタリンだから

147 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:44:49.55 ID:6eiuFOXSM.net

>>144
オペレーターの名前も全部嘘だぞ
取次もしない

148 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:49:34.00 ID:2bF7u9vya.net

イカレてないと務まらないしな(´･ω･`)

149 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:49:48.35 ID:JzYqz1s90.net

実際コルセンで何言われても絶対に会わないし5chのレスバみたいなもんでノーダメなんだよな
その上自分のせいじゃないからある意味レスバよりも精神的に優位に立てる

150 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:50:53.74 ID:AiVjU9RNM.net

つまり、ウィンウィンじゃん

151 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:55:22.69 ID:llbBtXqc0.net

じゃあこれからもどんどんクレーム出していけばいいな

152 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:55:53.85 ID:uOXdoKb50.net

イカれてないと続かない仕事だよな

153 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:56:11.70 ID:9RLesUqC0.net

クレーマー自体も文句を人間に言っているという体験で快感を得たいが故にやってるだけだからな
ただ文句聞いてるだけで金が貰いたい奴と、文句言って気持ちよくなりたいだけの奴で需給が釣り合ってる

154 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:56:58.91 ID:3Yuwd+C/0.net

まともに済まないと心傷めてたらあっちゅう間に精神崩壊するわな

155 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:57:19.21 ID:T/U8UsnpM.net

イカれてるっていうか自分がやらかしたことへのクレームじゃないきゃ別に何とも思わんだろ
本人が直接クレーム聞いてたら胃が崩壊すると思うわ

156 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:58:17.68 ID:llbBtXqc0.net

これ人によってはよっしゃこれからも話し相手になってもらおってなるんじゃないの？
そんな感じの年寄りいるらしいじゃん

157 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:58:28.45 ID:4tTmRDw70.net

ひろゆきがコールセンターのバイト糞楽だったって言ってたよな
テレビかなんか見ながら適当に謝ってるだけって

158 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 16:59:14.49 ID:JzYqz1s90.net

>>156
電話取る側は出来高制とかじゃないのでそれならそれでええで

159 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:00:59.85 ID:6eiuFOXSM.net

>>156
クレーマーの多くは話し相手を求めている
オペレーターは時間潰したい

そういうことだ

160 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:01:56.36 ID:AlUJhi000.net

>>43
俺がフラフラしてた時の働き方やんけ

161 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:02:26.91 ID:agBkoPRF0.net

コルセンのオペレーターのメンタルなんて客からしたらどうでもいいだろ
いいからさっさと返金しろや

162 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:03:00.21 ID:Q7AZhV9r0.net

>>43
コルセン二次受けやったことあるけど、一次受けはほんと嫌なババアばっかだった
うちら技術部署より上の階で昼休みは満員エレベーターを何機も見送ったが、揃いも揃ってデブスババア
こいつらは何言っても効かないと思ったね

163 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:20:04.32 ID:exd9lW0gM.net

クレーマーの大半は自分の考えや行いを正しいと思い込んでて相手にそれを承知させるのが目的であって根本の思想が嫌がらせとは違うでしょ

164 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:20:29.21 ID:uayNbg6ya.net

ドMな人もいるらしいね

165 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:21:33.29 ID:Idjl3zqJa.net

>>109
むしろ対応しなくてラッキーくらいにしか思わん

あと自分が原因で起こしたクレームじゃなきゃ。なんとも思わんくなった

166 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:21:42.41 ID:/5T6XbSyM.net

すげぇ、鋼の心を持ってやがる

167 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/03/01(水) 17:33:24.60 ID:dFYzFLEj0.net

素朴な疑問なんだけど何で代表電話に電話しないの？
コールセンターに電話しても意味なくね？