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【売上激減】花屋@店舗運営板その33【市場壊滅】
- 760 :名無しさん@お腹いっぱい。:2020/05/24(日) 02:17:20 ID:Mgb/9/U00.net
- >>753
破損は完全にババ摑まされた格好だし回避も出来んからご愁傷様だが延着に関してはお客さんに先に伝えとけばクレーム回避出来るよ
当日どうやっても荷物多いから時間指定してもその通りに着かないよって言えば納得してくれる
嫌な事だけど伝えんと後で怒りのクレーム食らって辛いぞ、特に母の日に花を贈る人は情念が込もってるんだから
その上に今年はコロナでGWに帰省出来ずギフトを贈る事しか出来ないって人も多かったからリスク考えて説明だけは丁寧にやったよ
そのおかげで延着になってもクレームは来なかった
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