【炎上】ビックロ「外国人店員は、休憩時間も母国語禁止！」→差別だと非難殺到、違法の可能性も→店「既に廃止した」 [373518844]

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ビックロ（東京都新宿区）は、ビックカメラとユニクロのコラボレーションによって誕生した店舗だ。この店に勤務する外国籍の人々が
不当に扱われているらしいという情報がＴｗｉｔｔｅｒに出回り、騒動に発展した。
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ビックロでは外国籍の店員が、店内で母国語を使用することを禁止されているという内容だ。そのことを通達する目的で作られた
掲示物を撮影した画像が、当該のツイートには公開されている。それによると、外国籍メンバー同士で「１番」を取得することや、
売場で母国語を使用して会話することは、禁止されているそうだ。
だが、これらのルールが守られていないため、彼らの日本語が上達しないと、外国籍メンバーのミーティングで問題提起がなされたという。
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そうした理由から、「１番」やロッカールームでの会話も含めて、店内での日本語の使用は禁止すると通達している。
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先述の画像を公開した人物は、この通達内容に異議を唱えた。店内での母国語の使用禁止は、外国人差別であると主張。
また、労働基準法の「休憩時間を自由に利用させなければならない」という項目に抵触すると述べている。
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当サイトでは、ビックロに連絡を取り、事情を尋ねた。
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掲示物に使用されている「１番」という表現は、休憩時間を指しているとのこと。ただし、当該の掲示物は店内に既に存在しないと
いうのだ。掲示物に書かれている「１３日のミーティング」とは、２０１７年１０月に実施したものであるという。
その際に、「外国籍の店員が集まって母国語で会話をしているため、日本語の能力が向上しない」と、一部の外国籍メンバーが
指摘したそうだ。そうした経緯から、店内での母国語の使用禁止がルール化された。だが、外国籍メンバーからの異論もあり、
方針の見直しが行われた結果、現在は休憩時間に母国語の使用を禁止していないという。
厚生労働省に確認したところ、「個別のケースについて、その場では回答できない」と前置きした上で、「労働時間と休憩時間の
区別の主な判断基準は、監督指揮下にあるか否か、業務に関係しているか否か」であると担当者は説明した。
例えば、休憩時間中にもかかわらず、電話対応をしなければならないというのは、労働基準法に抵触するそうだ。
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以上の説明から判断すると、店員の日本語能力の向上のために「日本語禁止」という指示は、休憩時間も「監督指揮下」にあり、
「業務の一部」であると見なされるならば、妥当とは言えない可能性がありそうだ。

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