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携帯キャリアのショップの待ち時間の長さは異常 対策教えろクズども\(^o^)/ [597533159]
- 1 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:31:46.48 ID:u7WYj4xi0.net ?2BP(1000)
- http://img.5ch.net/ico/gikog_keshigomu.gif
携帯販売店、待ち時間短縮へ有識者会議 総務省
2018年10月14日 19:00
総務省は携帯電話ショップの手続き時間の削減策を検討する。
料金プランの提案・説明やスマートフォンの設定などの作業にかかっている時間を洗い出し、短縮できる項目を探す。
10月中に情報通信審議会(総務相の諮問機関)の下に消費者保護をテーマとする有識者会議を立ち上げ、議論を開始。
2019年6月に同審議会がまとめる中間答申への反映を目指す。
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO36474100U8A011C1NN1000
- 2 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:32:01.97 ID:X4k6Pti50.net
- 予約しろ
- 3 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:32:50.02 ID:Oo5KyuIV0.net
- ネットで機種変なりできんじゃん
行く奴は馬鹿
- 4 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:33:08.71 ID:GoLLbRtvx.net
- 派遣店員がノー知識だからめちゃくちゃ時間掛かる
正社員が多い店を探せ
- 5 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:33:50.37 ID:czAysjoVd.net
- 今日は大浦街道通ったらドコモショップの定員が待ち時間ゼロ分ってサンドイッチマンやってて爆笑したはw
- 6 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:34:07.98 ID:Yxvtulyj0.net
- モバイルWi-Fiルーターを期間中解約返品する程度でも予約入れてた方が良いの?
- 7 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:34:08.21 ID:33AAAoca0.net
- キャリアを辞める
- 8 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:34:38.27 ID:sr7oOFFW0.net
- 予約。
最近じゃほも弁もネット予約、支払いも事前カード精算だから昼時に並んでる奴をせせら笑って受け取りにいってるわ。
- 9 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:34:43.64 ID:x8veAuIs0.net
- 毎日休みなんだから平日に行けよ
- 10 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:34:50.93 ID:A+Eb9FwP0.net
- オンラインショップで全て解決できる程度のリテラシーを身につける
- 11 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:35:24.64 ID:ICkNE4Cs0.net
- あれでmvno決心した
- 12 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:37:25.84 ID:vq2V8kQE0.net
- >>1,2,3,4,5,6,7,8,9,10
障害者の必死すぎる煽りレスをご覧下さいw
http://txti.es/6t9fb
- 13 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:37:39.82 ID:bAtEQXmzr.net
- シムフリー端末買ってmvnoでいいだろ
サポートなんてそもそも必要か?
- 14 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:37:50.24 ID:Zpc4zuTn0.net
- 病院や携帯ショップに限らず、じいさんばあさんの話相手させられてるんだよな
最近じゃコンビニのレジが狙われててクソ行列になってる
- 15 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:38:48.77 ID:a/AFHC0Q0.net
- 予約していって2時間待ったことあるわ
予約からの時間合わせて6時間
- 16 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:40:27.31 ID:+PILmHkxd.net
- Docomoだけど
予約が無制限にできるから
この日あたり行きそうだな〜って思う日時全てに予約を入れておく
- 17 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:40:45.08 ID:5j7Ga3t10.net
- これで格安にする決心ついたわ
タブレット抱き合わせとか電気の勧誘とかめちゃ疲れる
- 18 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:41:02.44 ID:PWE6f4I20.net
- 地面見てたらそのうち順番がくる
- 19 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:41:28.94 ID:a/AFHC0Q0.net
- しかも2時間待って仕方なくiPhone出して暇潰してたら慌てて応対してきて
あっという間に順番が来た
どこのショップかはわかるよね?w
- 20 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:41:49.32 ID:fa+A8szX0.net
- >>4
勘違いしてねぇか?
- 21 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:41:56.04 ID:bQIHZhGc0.net
- >>9
平日の昼の絶対空いてるだろって時間に行ったけどやっぱり待たされた
解約に来たって言ってんのにカード勧めてきたりわけわからん
- 22 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:42:22.00 ID:fa+A8szX0.net
- >>19
ソフバン?
- 23 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:43:34.65 ID:T0FWWYoD0.net
- 何しに行くんだよ
- 24 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:43:47.08 ID:o14XTROF0.net
- オープン時間に予約すればすぐだぞ
- 25 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:44:11.01 ID:1gN8dB710.net
- auは空いているから問題なし
- 26 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:44:30.23 ID:HChRQ5NLM.net
- キャリアのショップなんていったことねえわ
- 27 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:45:04.23 ID:+CwbyYI80.net
- 空いてる店探せ
- 28 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:45:06.78 ID:lFhU9Twn0.net
- キャリア締め上げる
→キャリアショップ減らして無駄削減
→待ち時間アップ
もう何がやりたいのかさっぱりわからん
- 29 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:45:19.48 ID:1MajJ0oja.net
- >>19
iPhoneは特別待遇なん?
- 30 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:45:27.05 ID:wAwn/iqz0.net
- ぼった3キャリなら予約できるだろ
MVNOはセルフだからそんなの関係ねーし
- 31 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:46:11.79 ID:IomWAOAvr.net
- ドコモはゴールドカード持ってれば順番飛ばせる
- 32 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:48:00.72 ID:tTCBhh/90.net
- 行かないのが最大の対策
- 33 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:48:21.13 ID:eJhlUrA60.net
- 料金支払いするだけなのにアホほど待たされたわ
1分で終わんだから先やらせろや
- 34 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:48:36.74 ID:eI1KMKTp0.net
- うちは自分でやれって開通後に新スマホ渡されたら帰される
よって混んでない
てか旧スマホは移行終わったら持ってきてッて感じ
- 35 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:48:56.74 ID:5cMDoAbD0.net
- 一時期やってたがだいたい携帯一台60分、インターネット付けば2時間
しかしやろうと思えば両方合わせて30分でできる
携帯だけなら10分だな
- 36 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:49:04.36 ID:+ZUvYwnPa.net
- ネットで出来ない奴だけだろ
- 37 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:49:50.12 ID:BIWVh5q5a.net
- 俺も今のスマホに変えるときに二時間かかったよ
閉店時間過ぎても店内には10人近くいた
- 38 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:50:56.60 ID:fa+A8szX0.net
- >>29
林檎からノルマを課せられてる、ついでに書くと国ぐるみの可能性もある
- 39 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:52:06.62 ID:Ph2bFbPUd.net
- キャリアショップになにしに行くの?
- 40 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:53:13.07 ID:9J6JThZm0.net
- 機種変に2時間とかふざけんな
- 41 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:53:20.04 ID:aT5QT7s50.net
- SIMフリーにしたらええやん
- 42 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:53:43.39 ID:MrRcwVpU0.net
- あの馬鹿達の対応する店員の給料まで通話料金に乗せられてるんだもんな
- 43 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:54:37.37 ID:TXMzMvJx0.net
- キャリア止めるべきだね
- 44 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:55:51.34 ID:U3kNo78c0.net
- MVNOの方がプランシンプルじゃない?
キャリアも最近は変わったのかな
- 45 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:57:24.90 ID:PX5CbF0F0.net
- こないだすげぇ待たされたうえに中国人みたいなカタコトの女店員に当たったわ
プランの事きいても何もわからないし途中でチェンジしてもらった
- 46 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 19:58:20.21 ID:nnlq275S0.net
- 行かないのが基本
ネットでぜんぶ済ませる
行く場合は覚悟していけ
- 47 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:00:08.49 ID:Ho2vR8Jja.net
- ショップ店員の知識不足と客の常識不足の奇跡のコラボで待ち時間が倍率ドンで100倍
- 48 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:02:08.16 ID:RhQtuX0Z0.net
- >>31
今でも?
ほんと?
- 49 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:10:06.58 ID:H8k1QYsK0.net
- 予約する。
例えば11時0分に予約して、それまでに来店すると、11時0分以降に最初に空いたカウンターにお前が呼ばれる仕組みだ
- 50 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:11:22.97 ID:H8k1QYsK0.net
- >>33
店員は「クレカか口振で払えよ、そっちでできんだから」って思ってるよ
- 51 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:11:31.14 ID:WONzlD4h0.net
- 平日の朝行け
でなければ待て
- 52 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:17:03.39 ID:w+oW6Wql0.net
- 携帯ショップの業務ってほぼジジババの介護だろ
- 53 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:17:32.65 ID:AW24o0wAM.net
- 一括ゼロ時代はしょっちゅう乗り換えやら解約やら行ってたけど、今の方が遥かに客が少ないのに待ち時間長いよな。
特に土日は朝予約しても15時とか当たり前。
昔はこんなことなかった。
- 54 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:18:09.14 ID:IomWAOAvr.net
- >>48
10年くらい前はそうだったと思うけど、今は知らん
- 55 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:18:24.18 ID:xhwlj6lC0.net
- いつもいっぱいなんだよな
何であんなに人がいるんだろ
- 56 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:20:44.05 ID:9AdcFmhN0.net
- 詐欺やられるから行かない
- 57 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:21:52.62 ID:fXwXkAIlp.net
- >>31
ずいぶん前に終了してるけどね
- 58 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:22:58.99 ID:PmFK1R3T0.net
- >>55
老人が大量に押しかけてるから
- 59 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:23:24.54 ID:j/vPiIisM.net
- カモがずっと待っててくれるとかウマい商売やな
- 60 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:24:29.79 ID:PNiY+ry/0.net
- くそ高い端末ばっかりで審査がうざったいんじゃ
- 61 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:25:42.52 ID:17vAJD5I0.net
- >>53
予約が当たり前になりすぎてひっきりなしに客が入れ替わってる状態だから
- 62 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:27:00.90 ID:BT+vo8Pg0.net
- >>33
元ショップ店員だけど、先に携帯支払いの人優先したらキレる輩いるし
支払いだけとか言いながら、あ、そいえばとか言って他の事言い出す馬鹿いるし
そもそも引き落としにしろよ貧乏人
- 63 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:36:25.50 ID:Hk9WPnq7d.net
- 予約すりゃいいのに
たかがキャリアショップ行くのに予約てのもなんだけどさ
- 64 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:38:29.02 ID:wU6ARj9E0.net
- >>33
え?わざわざキャリアに支払いいただくしにいってんの?
そんな奴みたことないは
お前多分ガチガイジやぞ
- 65 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:39:44.18 ID:OHaZ+2GL0.net
- 店員のレベルに差がありすぎる バイト?のおばちゃんに当たったらおしまい 散々人のスマホ触っといてうまくいかないんでいいですか?とか呆れたわ
- 66 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 20:54:13.58 ID:zFhO1wJad.net
- チャージ式のSIMを自販機かコンビニか通販で売って、端末もコンビニか家電量販店か通販で売れば良いと思う
通信会社は土管屋に徹して
- 67 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 21:02:50.01 ID:+ZUvYwnPa.net
- >>62
端末作ればよくね?
- 68 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 21:13:29.45 ID:RhQtuX0Z0.net
- >>54
他歯科、5年くらい前になくなったよ。
- 69 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/14(日) 21:15:56.08 ID:fqr1O27e0.net
- 三バカショップの統廃合も影響してんじゃねーの?
一昔前より明らかに数減ってるだろ
- 70 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 00:57:00.57 ID:e1QY+ooP0.net
- >>69
それプラス長時間見直しみたいなのがあって営業時間短縮した店が多い
- 71 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 01:03:55.75 ID:e1QY+ooP0.net
- >>62
ドコモと禿はそこらへんしっかりやってるな
ドコモはハイカウンターに通して、支払しか一切受け付けない
禿も支払だけとかならフロア完結
auも店によっちゃやってるけど結構いい加減
禿は特にネットで何か登録しなくても店頭タブレットで電話番号入れれば順番来たら連絡したり、そういうところはわりと画期的にやってる
- 72 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 01:06:40.54 ID:e1QY+ooP0.net
- ドコモはユーザー数に対して明らかに店が少ないような
au禿が2〜3店舗あるような場所で1店舗しか無かったり
- 73 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 02:08:16.01 ID:Yv4YAUjhM.net
- 神奈川県のMX系は酷いぞ
予約しても1時間待たされるよ
- 74 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 03:20:59.74 ID:aK6cOHcG0.net
- いまどき機種変更くらい自分でできるだろなんでやらないんだよ
- 75 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 03:26:15.57 ID:b3B3C87R0.net
- 親の機種変着いていったけど今は現在の料金やドコモ光入ってるかとか家族構成待ってる間に書かされるぞ
完全に何も知らないやつに入らせる気まんまんで引いた
- 76 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 04:30:17.36 ID:JRbqYV9l0.net
- 何をそんなに店員と相談してるわけ?
- 77 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 14:56:15.76 ID:5NLMM4ltM.net
- >>76
なんか世間話してるの多いよ
これ年寄りに限らん若いのも同じ
- 78 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 17:06:48.32 ID:kUX+ljP0a.net
- auは大概不快な思いさせられるわ
新宿駅前の大型店は知識豊富で感じいいからそこまで行ってる
- 79 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 17:09:14.21 ID:42cAwry70.net
- あまりに古すぎるスマホ機種変更にいったらアプリの引継ぎ作業に10分はかかったな・・・
- 80 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 17:36:00.88 ID:5NLMM4ltM.net
- >>78
au shinjukuのこと?アレは直営店だしね
- 81 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 17:39:12.39 ID:sAQrMyJf0.net
- 一番時間食ってるのはガラケーからスマホに切り替えさせた時のジジババ対応
電話とショートメールだけ出来ればいい人間に、アカウントやらクレカの登録やら無理ゲーだろと思った
あれは子供連れて行って子供に対応させるべき
- 82 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 17:46:58.41 ID:TJAna7AP0.net
- 病院と同じ
ジジババが占拠してる
- 83 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 18:01:45.69 ID:OGEiNVmn0.net
- サポートは有料化すべきだよ
なんだあの待ち時間
- 84 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 18:02:54.53 ID:wWi8Addg0.net
- 解約もネット上でやらせろよ
- 85 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 19:45:18.81 ID:9LFFLQdb0.net
- いまだにメールの出し方を聞きに来てる爺とかいてマジビビるわ
しかもなんだかんだとやってて長いこと長いこと
- 86 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 19:48:18.91 ID:DDJ2TksQ0.net
- >>81
グーグルのアカウント作るところで発狂すると思う
俺のカーチャンはパスワード123456じゃないと覚えられないって言うこと聞かなかったからな
- 87 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 19:51:13.39 ID:sOPRaOQjr.net
- ドコモは飲み物と雑誌が豊富でいいが他は・・
- 88 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 19:51:53.03 ID:szwI9n710.net
- あの店舗運営、接客コストをユーザーが負担してんだよなあ
- 89 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 19:52:13.04 ID:eSJQRJta0.net
- いくなよ
なんでキャリアショップにいくんだよ
- 90 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2018/10/15(月) 21:50:59.07 ID:+Tv4jHp70.net
- >>33
口座がスッカランカンになってた時に引き落とされてなくてやっちまった
- 91 ::2018/10/15(月) 23:40:55.35 .net
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