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【悲報】iPhoneを特別価格の3200円でバッテリー交換に出した結果、「10日もかかった」「1カ月近くかかった」といった報告が [621795666]
- 1 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 02:03:41.74 ID:+aUJ+ljp0.net ?2BP(1000)
- http://img.5ch.net/ico/2marumimi.gif
2018年12月31日に終了した、Appleの「特別有償バッテリー交換プログラム」を利用した方はどれくらいいるでしょうか。
https://news.biglobe.ne.jp/it/0131/imm_190131_7484380104.html
「なかなか予約が取れない」「Apple Storeへの来店修理もままならない」などで話題を集めていました。
これは、2017年12月にAppleがiPhoneシリーズに旧製品でiOSのアップデートに伴い動作速度を意図的に落としていたこと、
それを開示しなかったことについて謝罪し、バッテリー交換費用の値下げや、バッテリーの状態を把握できるような機能を提供する
(iOS 11.3から)といった施策の発表を受けてのことです。
具体的には、従来8800円(税別、以下同)だった交換費用(2018年9月に2019年1月から5400円に値下げと発表)が3200円で提供されました。
対象機種は、iPhone SE、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone Xで、
保証対象外でもバッテリー交換が3200円で受けられるというものです。
その結果、2018年だけでiPhoneのバッテリー交換が1100万台にも上り、ティム・クックCEOが投資家に向けた手紙で
「iPhoneの買い替え需要が振るわなかった原因」にも挙げられているほどでした。
実際、筆者も手持ちのiPhone 7 Plusを交換しようとApple Storeや正規サービスプロバイダに来店修理を申し込もうとしましたが、
空きがなくバッテリーの交換を見送っていました。交換バッテリーの在庫がなかったり、予約日時に空きがなかったりと理由はいろいろありますが、
店頭での即時交換は難しそうでした。
そこで持ち込み修理を諦め、配送修理サービスに切り替えました。配送修理は、修理期間にiPhoneがなくなってしまうというデメリットがあるものの、
申し込みはWebを始めチャットや電話で済み、配送業者が集荷にきてくれます。
前述したように、申し込みに多くの人が殺到している状態だったため、通常の修理期間は1週間程度で済むはずが
「10日もかかった」「1カ月近くかかった」といった報告がちらほら出ている状況でした。
配送の状況を宅配便のWebページで確認したところ、修理センターには12月25日に無事到着していました。
1月30日には無事、修理済みのiPhoneが手元に到着しました。
- 2 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 02:04:22.92 ID:L6M7AypZp.net
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\ ____./ 〈 ̄ '-ヽλ_レ′ ビシィ!
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/ミ彡三三ミ、
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‖彡'''` ``ヾミハ 必ず最後に安倍は勝つ!
{彡ソ ,,ィ≦ ィ≧、 Yミ} /. ̄) ビシッ
リ彡 ,.ィュ: i .ィュ、. Yリ / /二、
ハリ ´` ノ ヽ` ' リハ 丿 Y .i Y
Y l /.‐ ‐ ''ソ ( ゝ' ノ ./ /
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- 3 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 02:06:59.96 ID:SCojUlnd0.net
- 一ヶ月スマホ無しはキツイわ
- 4 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 02:15:14.28 ID:bkRe+GCW0.net
- 10月辺りにMax買った時に今まで使ってた7+の電池を交換したけど1週間以内に戻ってきたわ
何事もギリギリにならないとやらないアホって哀れだな
- 5 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 02:20:04.41 ID:kJ50CHcUd.net
- アップル純正ACアダプタでしか充電できなくなってモバイルバッテリーやほかのACアダプタでは充電の反応しなくなったんだけどバッテリー交換から90日間は無償で見てもらえるらしいけどこの案件は見てもらえる案件?
- 6 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 02:27:13.28 ID:VofQF2Aa0.net
- これがジョブズのやりたかったことだったのか
- 7 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 02:29:57.04 ID:rR5kQtYf0.net
- 新しいの買えば済むのにね
- 8 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 02:41:56.11 ID:Yg5+iqly0.net
- Apple的には新しのを買え!うんこども!ってのが本音だからな
- 9 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 05:17:20.54 ID:8TsVO9Ie0.net
- 丸2年ちょうど三年目に入ったけど
念のためバッテリー交換した方が良いのかな
- 10 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 05:33:25.38 ID:WIpuj+7GM.net
- >>5
その状況でまず最初にiPhoneを疑う理由がわからない
- 11 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 08:41:41.74 ID:rAyf6HpUd.net
- じゃあどうしたらいいの
モバイルバッテリーは使うなってことか?
- 12 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 09:32:23.35 ID:h0XkdwU00.net
- 代わりのiphoneは貸し出してくれるの?
1カ月ないのはまずいだろ
- 13 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 11:50:22.43 ID:83QBKl2zM.net
- 自称富裕層のくせにケチるから
- 14 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/02/01(金) 18:13:09.60 ID:zMANDGrea.net
- >>12
7の修理に6が来た。
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