ピクセラ、50インチ4kモニタの不具合を認める 「HDCP2.2を有効にする暗号鍵の書き込み不良が原因」 [673871665]

1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:06:45.76 ID:WMVfkTaC0.net ?2BP(1000)

http://img.5ch.net/ico/miyabi.gif
http://www.pixela.co.jp/support/info/2019/mxseries_hdcp.html

50V型 4K液晶ディスプレイ(PIX-50MX100)不具合について
2019年4月1日

平素はピクセラ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

50V型 4K液晶ディスプレイ(PIX-50MX100)につきまして、著作権で保護された映像コンテンツが4K表示出来ない不具合が
発生しております。具体的症状といたしましては、「UHD(Ultra High Definition)で表示出来ないエラーが発生する。
または、UHD表示されるコンテンツがHD画質に落ちる」となります。

本不具合につきましては、HDCP2.2を有効にする暗号鍵の書き込み不良が原因によるものです。
不具合解消には弊社でのソフトウェア更新作業が必要となるため、回収修理をさせて頂きます。

本症状を確認されたお客様には、お手数をおかけし誠に恐縮ではございますが、
下記窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:08:17.40 ID:NecxYufO0.net

エイプリルフールネタかな？

3 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:11:14.44 ID:iRD/5BnD0.net

普通は返品させるでしょ

4 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:13:49.08 ID:+/mnWEIi0.net

いい対応してもらえたな！
買った人おめ！

5 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:14:32.34 ID:e+dF0ltI0.net

回収ワロタｗ

6 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:15:06.81 ID:Tsi8EK9j0.net

確認されたお客様っていうけど要はこの型の全商品でしょ
2.0の件を対応待ちで放置してたんだけど箱開けてわざわざ確認しなきゃ駄目なのか？

7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:15:10.87 ID:6EyQQ/vK0.net

事前にわからなかったのかどうか怪しいなｗ
売り出したばっかりの新商品じゃあるまいしｗ
在庫処分価格で情弱騙して逃げ切ろうとしてたんじゃないのかｗ
言われてバレたから仕方なく回収してる感があるわｗ

8 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:15:54.99 ID:g+pdt0Vf0.net

わざわざ回収修理すんのかよ

9 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:16:13.73 ID:9mAtd9iJ0.net

さすがにわけわからん
チェックぐらいするだろ

10 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:16:39.04 ID:6EyQQ/vK0.net

PIX-50MX100　発売日：2018年 3月23日

11 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:17:47.06 ID:7cFxuyIf0.net

一軒一軒出向けよ

12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:19:38.78 ID:GrdvkhV90.net

対応させたもの送ってから回収しろよ

13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:21:15.45 ID:VCiweiP10.net

PCモニタとしてしか使う予定ないからいいやめんどくさい

14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:24:12.92 ID:LXh3HSH20.net

直ったってどうせ市松模様

15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:26:31.21 ID:NgBle8oT0.net

仕様にしとけば良かったのに

16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:29:43.45 ID:9A4iOV0/0.net

>>13
実際の使い心地はどう？
さすがにデカすぎて二の足踏んだんだけど

17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 17:36:01.77 ID:VCiweiP10.net

>>16
他の大型モニタ使ったことないから比較は出来ないけど必要十分だと思う
ただスタンドにする場合だと、耐震対策が全くないから別に転倒防止の準備しないといけないかも

18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:05:35.95 ID:6C6sb7ut0.net

アウトレット¥19800コース

19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:14:10.52 ID:Z6pAVtyZ0.net

回収ってあんなでかいの送るんか?

20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:17:34.91 ID:LQGjKde00.net

梱包とかどうすんだろ
まさかユーザーにやれとは言わないだろ

21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:19:16.92 ID:JsrNRRiR0.net

ネットでやれ
こういうのこそネットで

22 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:20:15.25 ID:Lr5PVpdW0.net

これ尼の祭りがなかったら普通に放置してたんじゃないのか

23 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:21:33.11 ID:eHqP+XTe0.net

送料だけで1万ぐらいいるんちゃうか

24 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:27:19.78 ID:Tkw1n6HkM.net

徹底的にやれ

25 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:31:04.19 ID:RzdrzXhi0.net

やっぱり単なる初期不良だったんじゃん
HDMI1.4の間違いだったとか営業妨害デマ流してたやつはさっさと逮捕されとけ

26 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:31:29.28 ID:4SggPkAWa.net

まだ届いてないんだけど早く送れやカス

27 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:32:00.73 ID:RzdrzXhi0.net

>>26
いま新しいファームを書き込み中なんだろ笑

28 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:33:30.14 ID:9A4iOV0/0.net

>>17
ありがとう
ちなみに部屋のサイズどれくらいで画面からどれくらいの距離で使ってる？

29 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:49:15.99 ID:jMnxNsflM.net

キャンセルして1円も払ってないのに送りつけられたんだが
このまま黙っててもバレないか？

30 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 18:58:51.00 ID:CshhdM020.net

大きいから大変だな
大手の家電メーカーなら家までサービスマン来て書き換えなんだろうけど

31 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:01:46.82 ID:RzdrzXhi0.net

まぁ、サービスマン派遣しても1件1万くらい掛かりそうだし、送料往復分とあんまり変わらんのかも。

32 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:29:11.49 ID:0krVPL9z0.net

送り返さないと暗号鍵をどうにか出来ないてめんどくせー

33 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:32:30.03 ID:9mb7M9Db0.net

何度でも楽しませてくれるな

34 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:34:01.19 ID:6C6sb7ut0.net

公式のRTの中にしょぼっちいたw
彼の功績は大きい

35 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:39:28.52 ID:K5i+WqeWM.net

>>10
発売から一年たって不具合が分かるってやばすぎるだろ…
どんだけ売れてないんだよ…潰れるんじゃないの？

36 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:42:58.18 ID:nC3t9kO1M.net

ピクセラ大赤字だなｗ
43買えた俺大勝利

37 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:43:04.02 ID:EfaTsVrZ0.net

>>35
業務用デジタルサイネージとかで売られてたんじゃね?
そんなら普通の顧客は4k60pかどうかなんか気にしない以前に著作権保護コンテンツなんてねえしな
個人にはマジで数台しか売れてなさそう

38 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:45:06.31 ID:AhGIIG7S0.net

ピクセラとか見える地雷やん

39 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 19:48:22.52 ID:gGD0ZBFDa.net

ファームウェア更新でなんとかなるのならそれはそれですごい話だな

40 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:02:06.44 ID:Tsi8EK9j0.net

>>37
ありえる法人向けの値段設定大幅に安かったし

41 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:10:32.12 ID:RzdrzXhi0.net

>>35
全部ではなくロット不良なんだろ。
鍵っていうかファームの書き忘れだろうから。

42 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:11:59.45 ID:RzdrzXhi0.net

>>39
こういう糞安TVモニターは汎用チップだから、下位機種から上位機種までファームで設定する

43 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:12:14.32 ID:sOhZM8fb0.net

アホすぎるw
在庫処分で売らずに捨てた方がマシだったな

44 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:18:56.07 ID:rhtObMez0.net

>>6
転売厨ざまぁwww

45 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:24:35.13 ID:33MnDSKb0.net

Oneplusでも、Widevine L1キーが欠けててHD配信が見られないという、同じような例があったな
この手のDRM用キーは認定受けた場所でしか書き込めないだろうから、一旦回収するしかない
これだけの大きさだと、送料だけでも結構な損害だろ

46 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:25:27.80 ID:aw74yeCC0.net

>>43
この不具合あったから投げ売りしたようにも思える

47 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:26:10.87 ID:rhtObMez0.net

>>36
年度越えたからまだ大丈夫…

48 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:38:07.53 ID:BlGFBrnjM.net

50インチを梱包するのメンドクセェ

49 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:38:49.13 ID:AHPX1hYK0.net

50インチを回収・・

50 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:39:09.14 ID:dGQIGN7za.net

お！公式から発表あったのか
まぁディザでキャンセルした俺には関係ないが

51 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:43:50.88 ID:Tsi8EK9j0.net

>>44
これのどこに転売要素あるんだよ頓珍漢

52 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:49:20.11 ID:RzdrzXhi0.net

>>50
設定ミスの初期不良だから、マトモなファームにしたらティザも治る可能性はあるがな

53 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 20:49:27.73 ID:QcbGyQGh0.net

26490104492604晒シーマン：2009/11/20(金) 23:13:22

まずは、保守↓これは鉄板ですね。お忘れなく。

■宮川明 経営学板担当 儲かるしくみサポート 大阪府大阪市中央区内平野町1-2-9-601
鳥取県米子市夜見町3079-17 TEL06-6910-2155 FAX06-6910-21
■相原淳一 経営学板担当 〃 （インターネットビジネスサポートセンター）
■山本亮 経営学板担当 神王リョウ 大阪府大阪市中央区高津1-4-6 エクスコート高津302
■山本行影 経営学板担当 大阪府高槻市八幡町8−10ハオス八幡203
電話 072-674-1454 info@15-mail.com ■内村篤史 成功.com
■矢野惣一 メンヘル板担当 問題解決セラピー
東京都文京区音羽1−22−18ー305号室 電話 03-3947-7797

54 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 21:03:50.78 ID:rhtObMez0.net

やっぱ中国製はゴミだな

55 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 21:07:55.67 ID:LverjDsq0.net

残念ながらディザはパネル側が原因なんで直りません

56 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 21:30:39.33 ID:RzdrzXhi0.net

>>55
パネルにあんな機能はありません
ほんと、嫌儲ってドヤ顔でデマ書くやつばっかりで笑うわ

57 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 21:33:25.47 ID:Ye0CIEbc0.net

ファーム更新されりゃそれはそれで買いどきやろ

58 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 21:41:02.96 ID:sdyURgLkd.net

>>54
PCモニターはEIZO除いてどこも中国製

59 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 21:51:08.59 ID:6IuAKvw10.net

ファームうｐしてユーザーに更新させた方が手間が省けてよくね？

60 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 21:55:33.23 ID:RzdrzXhi0.net

残念ながらこのモニターにはネットワークやUSBやSDカードでアップデートするような機能はない。
専用のハードが必要。

61 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 22:01:13.11 ID:C738goJb0.net

返品の対応は好きな宅配便で着払いで送れだった
ろくら回収手配もしないぞここ

62 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 22:14:08.34 ID:vnhnFBTj0.net

当然サービスマンが来て回収してくれるんだよな？

63 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 22:18:32.45 ID:EfaTsVrZ0.net

Twitterではサービスマンが来るという書き込みもあったし、本社のある大阪はサービスマンが巡回するんじゃね?

64 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/01(月) 23:27:51.40 ID:CshhdM020.net

>>61
買ってないからパッケージサイズ知らないけど、一般の宅配便だとギリギリじゃないの？
下手すると家財便とかそっちのサイズ

65 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 01:10:11.45 ID:w5JWWxpea.net

もう一度買うというチャンスは巡ってこないだろうけどファームアップで何もかも良くなったなんて展開は見てみたいな
素直におめでとうと言いたくなるわ

66 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 01:29:55.10 ID:LXQmqwNu0.net

>>65
HDCP2.2のみ対応してディザリング変わらずのカオスな結果も楽しそう

67 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 06:49:16.44 ID:cQ/SPmSR0.net

アウトレットでやけっぱちの14800あるで

68 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 14:09:43.06 ID:dA2VLqjma.net

>>16
擬似フルカラーのゴミ

69 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 14:26:51.37 ID:9gGLE7eV0.net

>>7
HDMI端子スロット数も分からなかったからマジで知らなかったんじゃね

70 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 14:30:40.91 ID:dnW8lgpd0.net

大勝利きたか

71 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 14:37:45.47 ID:EbCHOLehM.net

ピクセラって品川にいた頃は威張りけちらしてたけど身の丈にあった場所に引っ越して隠居するかと思ったらテレビやり始めた
もうこれ詰んでるだろ

72 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 14:47:37.45 ID:F67PCsgA0.net

人手不足が叫ばれているのに東証一部企業が45歳以上をリストラする理由が見えてきた
http://weir.mulianugraha.com/k51svtyervz2j3y/

73 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 15:48:00.53 ID:qheXuX3l0.net

>>66
ハード板によるとコレ
ファームアップでギブアップ

74 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 16:00:06.72 ID:vaN5TDEdM.net

>>61
着払いで皆が送れるわけ無いだろ
クソでかい箱持ってるやつどれだけいるんだよw
箱ないと家財でしか送れない

75 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 16:06:25.11 ID:cQ/SPmSR0.net

ダメみたいね、14800でも要らないかな

ピクセラ50インチが届いたけど開封したあとがあった
とりあえずfiretv4kでUltraHDの再生が出来た

LGの4Kモニターで複製表示させたら
グーグルのロゴがピクセラは網の目みたいになってLGは完全に塗りつぶされてる

76 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 19:36:35.28 ID:scuDzGgm0.net

>>64
個人発送だとヤマト便か佐川飛脚ラージサイズ宅配便か西濃あたり
送り方分からないから言うてごねて尼を挟んで
強引にお納めにして貰う強者おらんの？ｗ

77 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 19:38:18.53 ID:scuDzGgm0.net

>>74
未開封返品の場合だけど
開封して箱捨ててる人が回収修理出すのどうすんだろｗ

78 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 19:42:26.89 ID:dA2VLqjma.net

もう大きいダンボール組み合わせて箱作るしかないな

79 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/04/02(火) 19:42:34.73 ID:IuT3LqkI0.net

33420204423304わいわいｋａｋｉｋｏ 株式会社ゼロ）でググると色々出てくるよん

80 いんちき掲示板は逝ってくれ旗あげ ◆ヽ(￣∀￣)ﾉ◇ほれほれ：2010/01/09(土) 16:27:51

>>79
もしや、株式会社ゼロとは、この方が経営されている会社ですか？↓

■中尾嘉宏
株札幌市厚別区もみじ台南七丁目5番10号 中尾嘉宏 自宅電話番号 011-897-7012
> 番号通知 会社電話番号 011-893-5871（番号通知）011-893-5873
> 番号通知・代表番号）011-893-5874ＦＡＸ専用番号）011-893-7085（着信専用