生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」 [148691645]

318 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:01:15.30 ID:/oLJCtOZ0.net

>>314
モーニングメニューをどうしようがそれこそ店の勝手じゃね

モーニングメニューが３セットあるうちのオプションがパンケーキやホットドッグなんだから
「ホットドッグとコーヒー」みたいなイレギュラーな注文する客に対して
「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのは��セット�≠ﾉなります」と説明して
「じゃあ厚切り（トースト）のBセットにしてください」という返事なんだから

Ｂセットでオプションがホットドッグというオーダー流すわな

319 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:01:42.36 ID:HaJHpl9Ma.net

＞「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。
＞生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね？」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。

ホットドッグを受け入れたのだから、生瀬の負け

320 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:02:12.64 ID:cpIehBk+0.net

ああ　読み違えてたわ
フード+ドリンンク（+α）ってことか

321 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:02:44.91 ID:u6NPkhFCM.net

>>305
それは思い込みじゃね？色んなことを想定しないと、客サービスは失格だと思うよ。

結論は店員が注文の確認を怠ったこと。生瀬も一言確認しても良かったかな？『注文の確認しないの？』とか『ホットドッグはいらないからね、念のため』とかね。

322 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:04:23.76 ID:jHmYU9Jld.net

成立してない注文に対してキャンセルしてないも糞もないって

323 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:06:35.66 ID:ITuL5tLda.net

オーダーの復唱できない店員なら券売機の方がいいよね

324 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:16:33.91 ID:VftyVGsV0.net

>>318
店の勝手でやった結果トラブル起こしているんだからどう転んでも店の責任にしかならない
別に店が責任転換して居直ろうが店の勝手だが同じ事が何回も続けば悪評が立って客足も遠のく

325 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:18:22.96 ID:/oLJCtOZ0.net

>>324
まあ好きにすりゃいいけど
メニューにないイレギュラーな注文して後からテレビでぐちぐち文句言うとか
そらクレーマー呼ばわりされるって

326 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:44:20.32 ID:ubd+VO2I0.net

ジャップだなぁ…

327 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 18:52:31.48 ID:ITuL5tLda.net

このケースとは別に気まぐれでオーダーころころ変わるような人間だってごまんといるだろう
だから飲食は必ず最終確認して厨房にオーダー通す
復唱しない店が１００％悪いんだよって店側の人間は思わないとだめ
下らない食い違いは店側の責任
客は二度と行かないって選択をすれば自ずと淘汰されてつぶれる

328 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 19:01:00.83 ID:2PzW4zDq0.net

何故か「店員が復唱しなかった」ってことになってるな

329 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 19:15:03.90 ID:lZpnaCtu0.net

でも普通は注文確認取るかも

330 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 23:12:47.07 ID:45CmTxC/M.net

>>12
それも場合によるのでは
確認するだけでキレる奴とかいるからな
何度もきくなや！みたいにさ

331 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/03(月) 23:49:23.14 ID:xWdwwqRjx.net

生瀬さん　本名だった
生瀬駅に関連あるのかな。

332 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/04(火) 00:05:27.46 ID:YymHh5Wk0.net

>>328
じっさいにテレビみた人の話によると
最初のホットドッグ頼んでから

もう一度店員さん呼び直してコーヒー頼んでって流れらしいね

ってことは最初のホットドッグは注文確認してる状態かもね
確認とって伝票に記入するだろうし。

333 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/04(火) 07:46:38.59 ID:FkgF/zyU0.net

いらないなら俺にくれよ

334 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/04(火) 08:29:43.47 ID:nB1PDAYXM.net

金持ってるのにケチくせーな

335 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2019/06/04(火) 08:34:36.49 ID:IPUzAJ930.net

>>10
その場でのちょっとした面倒を回避して、結局後で揉めるパターンあるある
大体の場合、最初の時点でこれ今確認しとかないと後で言われるかもなぁ、という予測もつく