嫌儲公認コンビニセイコーマート社長「コンビニ全店で24時間営業意味ない！ドミナント戦略も糞！他社のロイヤリティ高すぎ糞！」 [126042664]

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「コンビニ、全店で24時間営業する意味はない！」「セコマ」丸谷智保社長　独占インタビュー（上）

－24時間営業の是非が高まっている
　まず、直截的(ちょくせつてき)に言えば24時間（H）営業はする必要がない。全部の店舗でする必要はない、と言った方が良い。
例えば、地方の人口2、3万人の街でも、全店24H営業する必要がありますか、という話だ。
だから全国展開しているチェーンはどこでも当てはまる。
　毎年行われている「JCSI顧客満足度調査」がある。たくさんある項目の中に“地域のニーズに合った営業時間を設定しているか”という設問もあるが、各チェーンの中でセイコーマートが一番高い。
24H営業していないのに。この結果からも、セイコーマートの営業時間は、利用者にとって「不満足ではない」ことが示唆されている。

－各社24H営業しなければならない理由は？
　フランチャイズ（FC）本部の売上の問題が大きいだろう。FC本部にとって、基本的に店舗の営業コストは関係ない。
コストは店舗の話だから。売上があれば、その分、本部にロイヤリティーが多く入ってくる。
しかし、今、FCが苦しい状態、苦しいから24H営業を辞めたいFCも出てきた。上昇する人件費の負担も大変になっている。

－他チェーンではドミナント出店による売上の減少を危惧する既存店がある
　うち（セコマ）の場合は、基本的に、既存店の半径150メートル以内には出店しない。
ドミナント戦略はフランチャイジーに「テリトリー権を認めていない」ことと同義で、本来のFC制度の根幹である本部と加盟店の“対等な関係”とは異なる。
　これはオーナー側にとっては、有利にならないものだろう。例えば、ある地域の店舗が1日100万円の売上がある。
その店のすぐ隣にもう1店出せば、頑張れば既存店が売上60万円をあげて、新店も60万円稼げば、地域で合計120万円の売上になる。
FC本部にとってみたら、それで売上は20万円増だ。でも、元からあった店（既存店）の売上は従来から40万円分、隣に収奪されることになる。

－ロイヤリティー負担も深刻だ
　大手のFCオーナーはロイヤリティーに頭を抱えている。単純に比較はできないが、うちがロイヤリティー率10％のところ、ある大手は45％だ。
24H営業すれば奨励として数％減額されるが。でも、フランチャイジーが生き残るためには35％以上のロイヤリティーを取ってはいけない、という学説もある。
なのに大手コンビニはほとんどのケースで35％を上回る。さらに、開業資金がないオーナーに向けては、ハードを本部が用意するから、代わりにロイヤリティーで70％以上になるケースもある。
ここから残っている粗利で人件費含め24H、店を回さなければならない。これまではなんとかやってきた。でも、このオーバーストアの現状で、そのひずみが一気に現れてしまった。

以下ソース
http://www.tsr-net.co.jp/news/analysis/20191024_03.html