【悲惨】コールセンター､今も3密環境で稼働中だった 換気のできない部屋に100人､斜め前の同僚との距離1?､ヘッドセットやPCは共用… [597533159]

1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｱｳｳｰ Sa30-py0e)：2020/04/25(土) 11:05:00 ?2BP ID:dtnPzjgga.net

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＜新型コロナ＞コールセンター「３密改善を」　ＫＤＤＩ子会社契約社員、団交要求
2020年4月25日
https://www.tokyo-np.co.jp/article/economics/list/202004/CK2020042502000126.html
https://www.tokyo-np.co.jp/article/economics/list/202004/images/PK2020042502100045_size0.jpg

2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｱｳｳｰ Sa30-Jfcn)：2020/04/25(土) 11:05:27 ID:dtnPzjgga.net

商品やサービスの消費者を電話でサポートするコールセンターで、新型コロナウイルス感染拡大の不安が高まっている。

大手携帯ＫＤＤＩの子会社の契約社員女性は２４日、職場環境の抜本改善を求め、団体交渉を申し入れた。

コールセンターは大人数が一室に集まって業務を行うのに、改善策は全般に進んでいない。　（池尾伸一）

団交を申し入れたのはＫＤＤＩエボルバの契約社員の三十代の女性。

新宿区の高層ビルの一室で、約百人がＫＤＤＩのスマホ契約者のサポート業務を行っている。

高層ビルのため窓が開けられず換気が不可能。客との会話に使うヘッドセットやパソコン、机はほかのオペレーターとの共有。

席は四月に入り一つずつ空けて座るようにしているが、斜め前の同僚とは約一メートルしか離れていない。

女性は「密閉、密集、密接の『三密』環境で、声を出して対応しており、このままでは感染が広がってしまう」と、
一部業務を自宅で行うことや消毒の義務化などの改善策を正社員の上司に繰り返し要求してきた。

だが、対策は不十分のままで、個人加盟の労働組合「総合サポートユニオン」に加盟し、団交を申し入れた。ＫＤＤＩエボルバは取材に「改善に向けて取り組む」と答えた。

緊急事態宣言で、多くの店舗や企業が休止しているが、コールセンターには通常通り業務を続けさせている企業がほとんどだ。

こうした中、オペレーターらが実際に感染するケースが出ており、最近では札幌市内の日本郵便のコールセンターで、三人の担当者が相次いで感染した。

3 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 8ed5-CX35)：2020/04/25(土) 11:05:43 ID:b/g0JZrU0.net

よく勤めるね

4 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 42f3-1Gce)：2020/04/25(土) 11:06:49 ID:B7zIDiN60.net

「協力会社」というワードほんとに気持ち悪い

5 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/04/25(土) 11:07:06.07 ID:N3WJYb0F0.net

短期離職の激しいコルセンなんだから嫌なら辞めればいいのに
代わりはいくらでもいる

6 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/04/25(土) 11:07:13.45 ID:uaYu63mJ0.net

完全に使い捨てあつかい

7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/04/25(土) 11:07:46.65 ID:b2qqD1N20.net

【10月で消滅】札幌限定NTTテレマートの人間模様 その7
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/hikari/1472183197/

8 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/04/25(土) 11:07:55.88 ID:UgyLGPBWr.net

嫌なら辞めろ
代わりはいくらでもいる

9 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/04/25(土) 11:08:04.59 ID:qVlNR41L0.net

auなんてWebのサポート結構充実してる方だろうに何の用で電話掛けるわけ

10 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2020/04/25(土) 11:08:12.31 ID:rYPMUvg6a.net

どんどん外部委託するんでしょ？

11 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です：2020/04/25(土) 11:08:48 .net

NSビルしか思いつかないが他にある？

12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW f2c7-fTKv)：2020/04/25(土) 11:10:11 ID:iRBn+0Tj0.net

コルセンこそ在宅勤務対応でよくない？

13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW b4e9-hx9C)：2020/04/25(土) 11:10:22 ID:ELLuomhI0.net

こんなところで働くほうがアホ

14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｱｳｳｰ Sa83-v6MF)：2020/04/25(土) 11:10:34 ID:INp3dnJfa.net

ヘッドセット共用なわけあるか
全員に支給されとるわ

15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (111111 Sp88-bULt)：2020/04/25(土) 11:11:11 ID:3HcM9sg6p111111.net

「ハイ経済解除」

16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 61e7-zAxQ)：2020/04/25(土) 11:11:41 ID:qVlNR41L0.net

>>12
個人情報が知らん人の家で閲覧可とか耐えられないんだけど

17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM71-h9Zb)：2020/04/25(土) 11:11:57 ID:sEE+gY4IM.net

ヘッドセット臭そう😭

18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｻｻｸｯﾃﾛ Spea-R6Ch)：2020/04/25(土) 11:13:18 ID:NlUfG4eZp.net

こんな世界的危機でも満員電車や労働環境にストが起きない
日本の奴隷根性に泣けてくるな

19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW be57-BwM3)：2020/04/25(土) 11:14:30 ID:kp4mFNJ10.net

使い捨ての派遣だろ
気にすんなよ

20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｽｯｯﾌﾟ Sd70-eL0q)：2020/04/25(土) 11:17:50 ID:7qlB9Mbrd.net

大企業の正社員とかならわからなくもないけど
コルセンなんて低賃金で使い捨ての派遣だろ？
速攻ぶっちすりゃいいのに

21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW efde-XGYs)：2020/04/25(土) 11:17:57 ID:Gn5sBSpq0.net

今出勤せざるを得ない人は泊まり込みにすればいい

22 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW fc8e-dGld)：2020/04/25(土) 11:18:16 ID:Sse+XIfT0.net

>>8
代り育てるのも時間とコストかかるんだよ

23 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 6675-Y7Y3)：2020/04/25(土) 11:19:11 ID:BlY5gr5J0.net

末端なんて派遣しかいないから使えなきゃ切るだけだしなw

24 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 3271-qX6Z)：2020/04/25(土) 11:19:39 ID:t+0FScs20.net

>>12
コルセルてのは個人情報がっつり見ながら対応するの
一般的な質問ですらその客に誰が何をどう対応したか顧客情報に記載を残す
昔はクレカ番号まで見れたよ今は後ろ4桁だけだろうけど

25 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｵｯﾍﾟｹ Sr72-gcba)：2020/04/25(土) 11:19:56 ID:WOXyXA0Or.net

派遣会社の正社員な
本当に派遣な人間は少ないよ

26 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 627e-W7RL)：2020/04/25(土) 11:25:50 ID:Xf/m+hx50.net

嫌なら辞めろよ
どうせ派遣だろ

27 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW f2c7-oKov)：2020/04/25(土) 11:27:48 ID:npRX/EzI0.net

下請けに丸投げで中間搾取
死ねよ

28 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 6eec-09dh)：2020/04/25(土) 11:28:21 ID:1oiWCWDp0.net

テレワークやれよw

29 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 306b-GCxw)：2020/04/25(土) 11:28:30 ID:r7FexkBE0.net

26282504282604三、466億円使ってカビマスクを送りつける嫌がらせ ★2 [402859164] (363ﾚｽ)
上下前次1-新


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29: (ﾜｯﾁｮｲ 77c7-1Arw) 04/21(火)19:50 ID:1PfIW/Qv0(2/4) AAS
しっかり踏み絵も用意してくれるとは流石安倍さん
ネトウヨはもちろん付けるよな？あれだけ大絶賛してたんだから
30: (ﾜｯﾁｮｲ 9fae-A+FV) 04/21(火)19:50 ID:hviAMfLn0(1) AAS
\3000のマスクを2枚配れよ
31: (ｱｳｱｳｳｰT Sa1b-Ho7r) 04/21(火)19:50 ID:yKErctaZa(1) AAS
国に殺されるぞ
32: (ﾜｯﾁｮｲ d7d8-AOao) 04/21(火)19:50 ID:xk42uqI40(1) AAS
５００億かけて国民にゴミを配る池沼
33: (ﾜｯﾁｮｲ 7fc5-IHcq) 04/21(火)19:50 ID:Vl4/0dmW0(1) AAS
ネトウヨはアベノカビマスク着用義務あるからな
34: (ﾜｯﾁｮｲ 97e5-IHcq) 04/21(火)19:50 ID:hmsGT/wH0(1/3) AAS
愛国カビだぞ
当然受け入れるよなあ？ネトウヨ
35(2): (ﾜｯﾁｮｲW 578e-z1+B) 04/21(火)19:50 ID:YibXnb6X0(1) AAS
画像ﾘﾝｸ[jpg]:i.imgur.com
36: (ﾜｯﾁｮｲ 9f0b-pZZ0) 04/21(火)19:50 ID:5EkEzrae

30 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 0e12-A1EL)：2020/04/25(土) 11:32:02 ID:65WQiXyx0.net

やるじゃん

31 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｵｯﾍﾟｹ Sr10-QV8W)：2020/04/25(土) 12:07:24 ID:p4vnE4par.net

コールセンター閉めますってお知らせメールが最近毎日のように来るな
コルセンなんて在宅勤務できるんちゃうか？

32 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 9a80-dnrj)：2020/04/25(土) 12:20:01 ID:kBhGY/vq0.net

そんなに劣悪だったのか

33 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW c671-DTNF)：2020/04/25(土) 12:20:58 ID:/+IVnSED0.net

テレワークできないから2チームで1週間毎に出勤
残りは自宅待機なのでゲームやってる

半分しか働いてないのに給料も保証されてて
このままずっと緊急事態であって欲しい

34 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ efde-QpYc)：2020/04/25(土) 12:22:06 ID:NOZ1+BQ10.net

やはりブラック企業の雄、エボルバかｗ

35 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｻｻｸｯﾃﾛﾚ Sp10-DwvB)：2020/04/25(土) 12:29:07 ID:BgQ3skc0p.net

嫁が行ってるセンターは今週1週間だけ自宅待機で来週は平常運転だってよ
いっそGW明けまで閉めりゃいいのにな

36 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 07ae-QpYc)：2020/04/25(土) 12:31:59 ID:J8Oyx9ry0.net

コールセンターなんて辞めてもほとぼりが冷めた頃に復帰するのは楽な仕事だろうに
貯金すらないド底辺なのか(´・ω・`)

37 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ efde-QpYc)：2020/04/25(土) 12:39:06 ID:NOZ1+BQ10.net

>>36
まともに貯金できるような給料じゃねーよ

38 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ dfb3-1Gce)：2020/04/25(土) 12:53:19 ID:l+YWBw800.net

ゴミみてえな業界だよな
ブラック企業ばっか

39 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 861e-p5OJ)：2020/04/25(土) 12:59:39 ID:nEYh6VRL0.net

感染者出てクラスタなったら業務停止の大リスクがあるのにな
覇権は使い捨てとかそういう問題じゃないやろ

40 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｽﾌﾟｯｯ Sd70-PJsE)：2020/04/25(土) 13:28:03 ID:s/E0ZvAhd.net

PCはVPN回線で自宅で見れても受電システムが在宅は難しい。コールセンターの在宅はほぼ無理。

41 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 32de-sVZV)：2020/04/25(土) 13:29:54 ID:bAdduKfk0.net

風俗以下の底辺職
こんな仕事にしか就けず、それでいて転職する能力も気概も無い己を恨め