ゲームの「レベル上げ代行」でトラブル多発「代行費用を払ったがレベルが上がらない」「代行依頼したらアカウントを乗っ取られた」など [738130642]

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「ゲーム代行」トラブル多発　学生らがレベル上げ受託

スマートフォンゲームの持ち主に代わり、キャラクターのレベルを上げる代行業を巡るトラブルが相次いでいる。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、在宅生活を送る学生らが依頼を受ける事例が増えているが、
代行行為を規約で禁止しているゲーム会社が多く、報酬の未払いといった問題も後を絶たない。依頼主にもアカウント乗っ取りなどのリスクが潜む。
「レベル上げ代行します」――。SNS（交流サイト）上には最近、人気スマホゲームのレベル上げ代行を請け負う投稿があふれている。
東京都在住の女子大生（20）もそんな書き込みをした一人だ。新型コロナの影響でバイト先の飲食店が休業。
月5万円ほどの収入を失い、3月上旬からスマホゲーム「モンスターストライク」（モンスト）の代行業を始めた。
SNSで依頼を募り、顧客からゲームのIDやパスワードを教えてもらってレベル上げにいそしむ。報酬は難易度などに応じて事前に設定し、
前払いで1回数千円程度の電子マネーを受け取る。3月は2万円ほどの収入があったという。
モンストはモンスターを集めてレベルを上げながら戦うゲームで、昨年12月時点で累計利用者は約5300万人に上る。
代行を利用する福岡県の20代男性会社員は「面倒な作業を委託でき、効率よくゲームが楽しめる」と利点を語る。
ゲームによってはアイテムの収集やログインの代行業者もいるという。元教員でITジャーナリストの高橋暁子さんは
「新型コロナの影響で学校が休校し、自由な時間が増えたことで、ゲームの代行を始める学生が多い」と指摘する。
代行行為は違法ではないが、規約で禁止するゲーム会社は多い。モンストを運営するミクシィはモンストのホームページで
「代行業者などにゲームデータを預け、プレー代行の対価としてお金を払うことも不正行為」とし、アカウント停止などの処罰対象となると明記している。
同社の担当者は「代行が横行すると、正常にプレーしている人との格差が生まれる。ゲームデータを預けてしまうので、
アカウントを乗っ取られ、トラブルになる事例もある」と説明する。
他のスマホゲームも、規約でアカウントを第三者に貸与する行為などを禁止しており、「代行行為を取り締まり、重い処分をしている」
（別の大手ゲーム会社）という。
国民生活センターには依頼者側からの相談が相次いでおり「代行費用の4万5千円を支払ったが、まだ実施されていない」
「代行を依頼したらアカウントを乗っ取られた」などの苦情が寄せられている。

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO60187660Q0A610C2CE0000/