auショップってとこ、初めて行ったけどあれ老人介護センターか？😲 [156897157]

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ITインフラの障害時、「今どうなってるんだおじさん」にならないために　必要な心構えを考える

　先日、KDDIが大規模な通信障害を起こした。社会インフラである携帯電話に関する障害ということもあって影響は大きく、SNSでもさまざまな話題のタネになった。障害対応をしている真っ最中の現場など、関係各所に「今どうなってるんだ」と怒鳴り込み、解決を遅らせる「今どうなってるんだおじさん」もその一つだ。

　例えばauの障害時は、auショップに怒鳴り込む人が相次いだという。総務省がKDDIに幹部を直接送り込んだ報道に対しても「『今どうなってるんだおじさん』ではないのか」と疑問視する声が見られ、後に総務省が「足を引っ張ったわけではない」と詳細を説明していた。

　実はこの問題、携帯回線だけでなく、クラウドなど、他のITインフラの障害時にも起こり得る。もし周りでITインフラが障害を起こしたとき、今どうなってるんだおじさんにならないためにどんな考え方をすればいいのか。auの一件や、エンジニアやコンサルタントとして筆者が見てきた事例を振り返りながら考えてみる。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2209/13/news025.html

2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ e5ba-Mjbb)：[ここ壊れてます] .net

正解

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楽天はいいぞ
障害になったことすら気づかないから

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スマホに関して普段からレスバトルしてるレベルがショップに行くとレベルの低さにビビる
会話の殆どがキャリアがどう儲かるかという事でしかない
それに対して突っ込むと店員がポカンとして、何も考えずにマニュアル営業してる事が分かる
あの子たちとロボットとどう違うのかってレベルだったわ

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叔父も充電の仕方が分からないとかで通ってるわ

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隙あらば余計な有料アプリを入れようとするクソ店員

7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 3a87-+Wio)：[ここ壊れてます] .net

オンラインショップで買う

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郵便局の窓口もそうだけど老人がメイン客みたいな接客業はサービスが手厚いな
こっちから言わなくてもあれやこれやとやってくれる

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auやめたいけど今度やっとaupayの優待が始まるんだよな5%バックのやつ
もうどこもキャンペーン打ち止めの現状これのために残るか迷う

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1番安くしてと言ってるのに何故か外付けHDDまで付けようとして来たから腹かいてやったは
誰も頼んでないやろガイ！

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てかアーユーエーユーの人形貰った20年弱使ってたのにワイモバに移転するきっかけになったは、クソタレが

12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 1e2b-Mjbb)：[ここ壊れてます] .net

>>10
博多弁かぁ＠腹かく

13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 5ecd-QPdq)：[ここ壊れてます] .net

マイネオのau回線使ってるけど障害物時どこに助けを求めたらいいの

14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ b6a2-OdF3)：[ここ壊れてます] .net

ジャップランド自体が介護センターみたいなもんだし

15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 39cc-SDFj)：[ここ壊れてます] .net

近所の店が気がついたら無くなってた
どこに怒鳴り込みに行けばいいんだよ！

16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ ea4e-ZPoQ)：[ここ壊れてます] .net

今どうなってるんだおじさん「今どうなってるんだ」

17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｵｯﾍﾟｹ Srbd-4Otn)：[ここ壊れてます] .net

>>1
ショップの派遣が通信障害の対応してるわけねーだろ
不満あってショップに行くのを非合理的だと印象操作するのは
auの金貰ってるガイジかボランティアのガイジ

18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 6a64-/9zq)：[ここ壊れてます] .net

ショップだとdocomoがNo.1だろうな
社員教育のレベルが高すぎる
auは店舗によっては良いけど、人相も悪く無愛想なオバハンがとろい対応で注文しておいた物を取りに行っただけで30分くらい待たされたこととかある

19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 6a67-MJzT)：[ここ壊れてます] .net

>>18
市川インターの件もあるしどこの事業者も玉石混交じゃないの直営も代理店も含めて

20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ f1fe-OdF3)：[ここ壊れてます] .net

頭金１万ですｗ（ボケ爺ちょろっ♪）

21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｱｳｳｰ Sa21-PWIS)：[ここ壊れてます] .net

>>4
派遣だから当たり前だろ

22 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｳｨﾌW FF21-OYch)：[ここ壊れてます] .net

老人騙してiPad2枚買わせる

23 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｱｳｳｰ Sa21-Rovx)：[ここ壊れてます] .net

docomoショップも同じだろう

24 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｱｳｳｰ Sa21-osin)：[ここ壊れてます] .net

>>4
ショップの人って正社員とでも思ってた？

25 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲ 3980-okkI)：[ここ壊れてます] .net

>>6
これ

26 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 9ea2-yJAj)：[ここ壊れてます] .net

振り込め詐欺の間違いでは？

27 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｱｳｳｰ Sa21-Rovx)：[ここ壊れてます] .net

あとAppleのGenius Barとかも

28 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW c5d2-okhn)：[ここ壊れてます] .net

MVNOのネット登録すらできないやつが店舗来るわけだからな、店員の心労は計り知れんな
そんなやつにスマホ売るのもどうかと思うけど

29 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ｱｳｱｳｳｰ Sa21-BQaR)：[ここ壊れてます] .net

>>6
ノルマあるんだろ
親が翌月解約するとか言われてたわ

30 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 6689-Zeou)：[ここ壊れてます] .net

キャバクラだろ

31 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW b5af-5ozR)：[ここ壊れてます] .net

平日昼間のキャリアショップは基本これじゃないのか

32 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です (ﾜｯﾁｮｲW 1edd-SWVZ)：[ここ壊れてます] .net

実店舗行ったことない

33 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2022/09/14(水) 12:35:16.29 ID:80yREb8Ir.net

LINEMOとかポボにしない人たちは何がしたいんだ