【岸田悲報】デジタル庁お問い合わせ窓口に電話したら「委託の民間企業」に繋がる [115996789]

1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:06:58.47 ID:vNMKMWlz0●.net ?2BP(2000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
「やろうと思ったらできてしまう」マイナカードに家族口座登録　河野デジタル相「名義違うと給付振り込まれない」
https://www.fnn.jp/articles/-/537869

2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:05.00 ID:vNMKMWlz0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
【シンガポールからデジタル庁に電話してみました】
保険証がなくなる？公安(警察)管轄だった免許証は引き続き使えるのか？

確認したくてデジタルに電話した。海外からなのでフリーダイヤルは使えない。有料だが仕方あるまい。

かけたら想像以上にやばかった。

→続く

3 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:28.74 ID:nzoyrMt3M.net

------

4 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:28.98 ID:n5R3o5ElM.net

いや当たり前でしょ

5 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:29.13 ID:jXJQ7U2jM.net

------

6 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:29.92 ID:US1fmTdkM.net

------

7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:30.35 ID:o9BX2ZLG0.net

------

8 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:30.65 ID:K/+jrhft0.net

------

9 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:31.54 ID:IQxHpP1rM.net

------

10 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:37.19 ID:8mvJuibYM.net

------

11 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:37.22 ID:1yZXswDtM.net

------

12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:38.04 ID:mV94/+IMM.net

------

13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:38.19 ID:NccTNDdN0.net

------

14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:38.82 ID:2WjY+QWW0.net

------

15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:39.52 ID:4lozsmffM.net

------

16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:45.46 ID:2NDKz1qmM.net

------

17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:45.77 ID:/agZODGlM.net

------

18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:46.10 ID:iivFw0Zh0.net

------

19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:46.60 ID:qWkpwdfcM.net

------

20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:47.15 ID:GuZjcx1X0.net

------

21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:47.58 ID:eoy2PglqM.net

------

22 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:53.73 ID:MwNgo1c1M.net

------

23 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:53.98 ID:C2Qqpp/p0.net

------

24 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:54.48 ID:/4D388ACM.net

------

25 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:55.46 ID:3IFiEnVd0.net

------

26 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:55.47 ID:Y8hOomPUM.net

------

27 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:07:56.61 ID:B7N5DVOvM.net

------

28 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:01.73 ID:B7N5DVOvM.net

------

29 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:01.90 ID:0WTwoIXl0.net

------

30 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:02.03 ID:pkpKiBC0M.net

------

31 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:02.72 ID:ib8JFawGM.net

------

32 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:03.29 ID:H4ZWRR+TM.net

------

33 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:03.63 ID:LkSxgYaw0.net

------

34 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:06.25 ID:vNMKMWlz0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
·
「デジタル庁 マイナンバー制度」+815038169405へ電話。

🇸🇬「マイナンバーカードを作らない場合の身分証についての問い合わせです」

🇯🇵男性「ここはポイント付加の部署なので転送しますね」

転送される

🇯🇵女性「えーと、どういったご用件でしょうか」

→続く

https://pbs.twimg.com/media/FxmB6JgacAMI0lI.jpg
https://pbs.twimg.com/media/FxmB6J1akAErqqx.jpg

35 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:29.92 ID:vNMKMWlz0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
·
🇸🇬「あのー、まず私がどの部署のどなたと話しているのか、名乗っていただけますか」

🇯🇵女性「あ、こちらはあの～、地方公共団体システム機構から委託を受けた『民間企業』です」

🇸🇬「え！デジタル庁ではないのですか？」

🇯🇵女性「はい、違います」

→続く3

36 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:41.19 ID:BTbj+r/i0.net

集めた奴ら何してるの？昼寝？

37 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:08:48.76 ID:vNMKMWlz0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
·
🇸🇬「あの、では、どこの会社の誰それさんなのか、名乗りをいただいて宜しいでしょうか」

🇯🇵女性「あの～、ですから、私どもは地方公共団体システム機構から委託を受けている民間企業ですッ」

🇸🇬「いやそれはわかってるんですよもう。だから、貴女は、どの会社の、苗字はどなたなんです？」

→続く4

38 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:09:01.15 ID:y7tWNNxMM.net

マイナンバーの管轄は総務省だろ

39 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:09:14.46 ID:vNMKMWlz0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
·
🇯🇵女性「ですから、あのう～、地方公共団体シス…」

🇸🇬「日本語わかってます？」

🇯🇵女性「わかってますよ。ですからうちは地方公共団体システム…」

切りました。

デジタル庁の丸投げがヤバい笑。始まる前から終わっとるぞ太郎‼

40 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:09:23.11 ID:6EdHhlQ00.net

当たり前だろ
役所にくる電話なんて想像以上にアホな電話ばかりだぞ

41 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:09:30.75 ID:vNMKMWlz0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
https://twitter.com/mikone_3535/status/1664503284152025093
(deleted an unsolicited ad)

42 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:09:37.22 ID:Gc0dbnyIM.net

アカウント名がまずヤバい

43 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:10:10.58 ID:1tohGp9ja.net

>>40
理屈になってない

44 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:10:19.52 ID:KMqAZt/90.net

当たり前やろがい
民間企業でもコンタクトセンターなんて外部委託しとるわい

45 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:10:22.20 ID:7tBER+WC0.net

この時代に電話なんてしてくんなよってことよ

46 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:10:39.82 ID:D+wzYSRJ0.net

NA☆KA☆NU☆KI

47 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:10:52.83 ID:pDwKsNRl0.net

ミスをするとそれに対応する予算がもらえてどんどん焼け太り
公金チューチューおいちぃね

48 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:10:55.55 ID:X+7yKc0rr.net

役所だろうが民間だろうが大きい組織の問い合わせは全部外注だろ

49 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:11:02.71 ID:e7bjNu5d0.net

劉楚恬とかいう中華のサルしょぼ目で頬骨やエラが突起していて顎もデカくて鷲鼻で鼻幅カスな上に唇のバランスもゴミで額も広すぎて見るからに顔の黄金比から外れていてハチ張り絶壁かつ歯もゴミなの草＾＾なおかつ短足でワロスｗｗｗ

50 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:11:04.18 ID:c426aL3RM.net

社会人エアプか？

51 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:11:09.48 ID:Cs9vuZ8Wp.net

え？何が問題なの？
担当者の名前が知りたかったの？

52 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:11:18.06 ID:39z5dSl7a.net

流石に会社名と名前名乗らないはないだろ
悪徳セールスじゃあるまいし

53 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:11:22.10 ID:i2IXoJFo0.net

企業名を名乗れ無いってやばない?

54 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:12:02.18 ID:z00Osk0V0.net

公務員は税金がかかるから民間の非正規にやらせて税金削減を望んだのは国民自身じゃないか

55 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:12:23.67 ID:OwY99KP9d.net

社会人経験ないのかね
トヨタのディーラーもトヨタの社員だと思ってるのかな

56 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:12:36.17 ID:nqL2EfLQa.net

会社名名乗らないのはヤバいな
これだと問い合わせの情報がデジタル庁に連携もされてないんじゃないか

57 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:12:58.03 ID:KMqAZt/90.net

そもそもコンタクトセンターでは所属とか企業名は名乗らないように教育受ける
食い下がられたら名字のみ言って、センター内にこの名字は私しかいないので名字だけで識別できますとか言う
この電話口のオペレーターが「委託された民間企業です」って言ってるのですらグレーだよ

58 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:13:00.09 ID:kLf1p2/q0.net

パソナ「俺は嫌な思いしてないから」

59 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:13:04.11 ID:wZiqIVvn0.net

知識も能力もない天下り官僚に何期待してんだよ
その辺の茶飲みババアと何も変わらんぞ

60 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:13:33.60 ID:uQDrqv7/d.net

委託なんて当たり前だろ
そんな一般の問い合せを国の職員が対応してられるかよ

61 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:13:39.98 ID:vNMKMWlz0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
普通は企業名名乗るだろ

62 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:13:53.26 ID:prghQCht0.net

あはっはっはっっはっはっっはああ

63 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:10.30 ID:v+RPDh1Ap.net

委託してる業者がヤベーって話じゃねーの

64 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:15.17 ID:OwY99KP9d.net

普通〜事務局とか〜センターって名前つけちゃうけどな

65 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:28.49 ID:req11tcGr.net

そら知らん相手に相談は出来んわな
税金で仕事しとんやから名乗れや

66 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:28.85 ID:fGIa5mpn0.net

霞ヶ関でも、委託されてるコールセンターは省庁のビルの中の別室でやってるっぽいよね
何か問題があったら担当部署に内線でつないだり直接来てもらったりするにはやはり物理的に近いところで応対してもらった方が良いのか

だからこの記事の人も、最初の窓口は民間でも、技術的な仕様の問い合わせとかで責任者が必要になったらガチの職員に繋いでもらえたはず
まあデジタル庁の職員は民間からの出向だらけらしいがw

67 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:31.91 ID:9ZMmPe1lr.net

責任の所在が明確でないのが問題
だけど名乗れないのなら責任の所在を聞くのが筋

68 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:34.70 ID:iuWa92+ma.net

こういうとき上司の判断を仰げない人が下手したらマイナンバーの情報に簡単にアクセスできる状態なのは怖いよな

69 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:34.72 ID:zg0afxZa0.net

実態がないってことか

70 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:45.77 ID:LCRdqLRw0.net

逆になんで
デジタル庁が窓口に出ると思ったかな？
それじゃアナログ庁じゃん

71 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:14:46.11 ID:0KSmjPaMd.net

こんな対応で一人当たりの人件費どれくらい貰ってんだよ

72 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:15:10.27 ID:wrG7Q3FU0.net

>>55
お前こそ誰だよ
ここはこういう国だぞ

携帯キャリアショップに
殺到する愚民を知らんわけじゃあるまい

73 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:15:23.39 ID:reSJTpZC0.net

詐欺師かよ

74 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:15:26.80 ID:Cs9vuZ8Wp.net

>>61
名乗らないよ
だって名乗ったら「ええ！？なんで！？デジタル庁に電話したのに◯◯株式会社になんてかけてないんですけどぉお！？」って錯乱するだろ

75 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:15:29.75 ID:5sDX+laN0.net

人の個人情報聞く前に自分は名乗ったんか？

76 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:15:34.99 ID:y7tWNNxMM.net

委託業者なら普通は「ハイ、デジタル庁です」だろ？
自社名や外部委託とか言わないし言ったら契約違反だろ

77 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:15:59.63 ID:L9Gv/wQ30.net

中抜省

78 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:16:01.81 ID:sj4cJJCf0.net

https://i.imgur.com/PBkuEcv.jpg

79 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:16:06.62 ID:Q2LROPq6d.net

で、どこの企業が関わってるん？

80 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:16:21.08 ID:G3ISMaRe0.net

建設中の商業施設の作業員の金髪のにーちゃん捕まえて
え！あなたは三井不の社員じゃないんですか！
とか言い出しそう

81 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:16:26.58 ID:lCxlGqpp0.net

こういう頭がアレな奴が話をややこしくするのか

82 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:16:30.70 ID:uQDrqv7/d.net

>>64
デジタル庁お客様センターとか名前つけちゃえば良かったのにな

83 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:16:42.97 ID:vNMKMWlz0.net ?2BP(1000)

https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
>>74
は？嘘言うな
委託が代行してるなら会社名は名乗るっての

84 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:04.53 ID:fGIa5mpn0.net

>>81
まあこういうのを弾くためのコールセンター外注だしな

85 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:09.28 ID:+c3QCjF10.net

公的事業に関わっていて社名出せない企業って何？
ユースピオ系？

86 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:17.96 ID:SLe4baXpM.net

ジャップしぐさ

87 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:19.95 ID:ijK+QAiF0.net

委託と言うと聞こえはいいが、単なる丸投げ中抜きよな

88 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:27.85 ID:/ZKZYyNMd.net

中抜のための謎企業作って委託したのかな

89 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:28.27 ID:RFQm7K+r0.net

くっだらねー
クレーマーじゃねーか

90 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:29.57 ID:Cs9vuZ8Wp.net

>>83
代行してる会社とデジタル庁との契約で
どういう風に対応するかは決まってるだろ

91 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:38.48 ID:/qT2mjy2M.net

あとあと情報公開請求しても会社名黒塗りになる予定なんやろ( ´ ▽ ` )ﾉ

92 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:17:56.53 ID:khHwHGjYd.net

当たり前のことじゃん
今時コールセンターなんて委託が常識
馬鹿じゃねーの

細かい問い合わせあるなら問い合わせフォームかメールから送るのが普通でしょ

93 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:18:04.28 ID:OHJkyyOdd.net

委託されてるならそれこそ堂々と社名言えるだろ
言えない社名って事は確実に違法な事やってる

94 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:18:19.36 ID:4yIU1YyN0.net

一万二千人の校長先生の画像がめっちゃお札向きと思うのだがどうか

95 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:18:29.53 ID:wZiqIVvn0.net

公金ちゅーちゅーしてるだけだから
仁藤さんと同じでなにもできないよ

96 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:18:32.72 ID:7NxK3GWk0.net

無職かな？

97 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:18:57.59 ID:fGIa5mpn0.net

>>87
どうでもいい一般からの問い合わせなんてFAQ読み上げだけで十分だろ
国家公務員の高い人件費を掛けるとか金ドブ

98 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:19:03.78 ID:goIM3An/a.net

いや、流石にこれはツイート主がおかしいわ
なんで直でデジタル庁の役人と話できると思うんだ？

99 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:19:09.83 ID:pU5iQXtJ0.net

デジタル庁なのにやってることがアナログで草

100 ：番組の途中ですがアフィサイトへの＼(^o^)／です ：2023/06/05(月) 12:19:11.89 ID:wIWbn+ahd.net

>>39
人を煽るような言い方は良くない