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接客業で店から求められるSNS発信　増収に見合わないデメリットや犯罪被害に悩まされる女性従業員たち

2024年2月10日 16時15分

NEWSポストセブン

[画像] 接客業で店から求められるSNS発信　増収に見合わないデメリットや犯罪被害に悩まされる女性従業員たち

　SNSが普及し、有名人もこぞってアカウントを作成し発信するようになり、ライブやイベントへ行かずとも直接、言葉を交わしてコミュニケーションをとれる存在になった。同時にトラブルも激増した。最近は、このトラブルがサービス業に就く人たちにも広がり、店員の名札に本名をフルネームで記載するのをやめる動きが広がっている。一方で、客と親密なコミュニケーションをとることが業務の一環となっている接客業では、予防策を講じるどころか危険が増している。ライターの宮添優氏が、被害が続いても問題が論じられない業界で働く女性たちの悩みをレポートする。

https://news.livedoor.com/lite/article_detail/25856621/